沃爾瑪零售方法

內(nèi)容概要

本書第一章簡單介紹了沃爾瑪公司的一些基本情況。第二章至第 四章講述了沃爾瑪?shù)臓I銷方法。產(chǎn)品、價格、渠道、促銷等市場營銷 組合要素在零售業(yè)中具有特別的涵義。零售企業(yè)在組織市場營銷活動 時，首先要選址開店，而后選擇商品采購進(jìn)貨。價格是零售企業(yè)主要 的利潤來源和重要的競爭手段，購銷兩端都是零售商全力控制的要素。 所以第三章專門探討沃爾瑪?shù)亩▋r方法。服務(wù)、廣告、捐贈等促銷方 法則幫助零售企業(yè)增大市場份額，

書籍目錄

序言：說不盡的沃爾瑪――首富公司與首富部裁的成功之道
第一章 沃爾瑪傳奇
第一節(jié) 半世風(fēng)云――沃爾瑪光輝歷程
第二節(jié) 平民富豪――總裁山姆沃?頓小傳
第三節(jié) 盡善盡美――沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)文化
第二章 設(shè)店方法
第一節(jié) 渠道策略――地利為先
第二節(jié) 產(chǎn)品策略――配貨合度
第三章 定價方法
第一節(jié) 采購策略――全力壓價
第二節(jié) 價格策略――低價優(yōu)勢
第四章 促銷方法
第一節(jié) 服務(wù)策略――顧客至上
第二節(jié) 廣告策略――低調(diào)投入
第三節(jié) 公關(guān)策略――購買國貨
第五章 人事方法
第一節(jié) 薪酬方案――分享利潤
第二節(jié) 溝通方案――上傳下達(dá)
第三節(jié) 組織方案――放權(quán)精簡
第四節(jié) 其他人事方案
第五節(jié) 沃爾瑪?shù)墓芾砝砟?br />第六章 競爭方法
第一節(jié) 價格戰(zhàn)――競相壓價
第二節(jié) 質(zhì)量戰(zhàn)――精益求精
第三節(jié) 陣地戰(zhàn)――攻城略地
第七章 技術(shù)創(chuàng)新方法
第一節(jié) 物流配送系統(tǒng)
第二節(jié) 電子管理系統(tǒng)
第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)銷售系統(tǒng)
第八章 危機(jī)處理方法
第一節(jié) 人事危機(jī)――高層出走
第二節(jié) 財(cái)務(wù)危機(jī)――面臨破產(chǎn)
第三節(jié) 聲譽(yù)危機(jī)――小鎮(zhèn)風(fēng)波
第四節(jié) 勞資危機(jī)――罷工風(fēng)潮 
第九章 沃爾瑪在中國
第一節(jié) 登陸深圳
第二節(jié) 四方布店
第三節(jié) 前景展望
第十章 沃爾瑪啟示錄――中美零售業(yè)的比較分析
第一節(jié) 美國零售業(yè)態(tài)變革歷史與現(xiàn)狀
第二節(jié) 90年代中國零售業(yè)變革回眸
第三節(jié) 新世紀(jì)中國零售企業(yè)發(fā)展建言
附錄一 沃爾瑪大事年表
附錄二 沃爾瑪公司連鎖經(jīng)營制度
附錄三 沃爾瑪競爭對手簡介
附錄四 2000年全球零售店排行榜
參考文獻(xiàn)

圖書封面

圖書標(biāo)簽Tags

無

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