知識型員工工作壓力及管理策略

前言

工業(yè)革命以來，競爭已經(jīng)成為了社會永恒不變的主旋律。特別是知識經(jīng)濟時代的今天，組織環(huán)境呈現(xiàn)出高節(jié)奏、高負荷的特點，同時伴隨而來的也有員工的高壓力。國際勞工組織（2009）指出工作場所的抑郁癥，是目前繼心臟病之后的第二種能夠使員工失去工作能力的疾病。世界精神健康聯(lián)合委員會也指出，如不采取行動在2020年之前精神和行為的失調將超過車禍、艾滋病和暴力成為員工早逝和喪失工作能力的主要原因。壓力應對已經(jīng)成為了每個員工不可避免的話題，如何降低壓力對于每個員工的身心健康和職業(yè)發(fā)展都有著重要的意義。隨著知識經(jīng)濟的發(fā)展，富有創(chuàng)新性、變化性和不可預測性的知識型工作已逐漸成為新經(jīng)濟主要的工作形式。在人力資本和知識資本成為企業(yè)競爭優(yōu)勢源泉的知識經(jīng)濟時代，企業(yè)之間的競爭，知識的創(chuàng)造、利用與增值，資源的合理配置，最終都要依靠知識的載體——知識型員工來實現(xiàn)。

內容概要

對現(xiàn)代企業(yè)而言，工作壓力——-尤其是來自工作環(huán)境的壓力，已經(jīng)嚴重地影響了員工的健康，而對于以腦力勞動為主的知識型員工而言更是如此。本文從壓力理論出發(fā)，結合具體案例，深入淺出地剖析了當今中國知識型員工的壓力現(xiàn)狀和管理策略。    本書可供管理學研究者、學生，現(xiàn)代企業(yè)管理者和大部分感受到工作壓力的企業(yè)員工閱讀。書中涉及壓力管理的基本理論、生動有趣的自測工具、系統(tǒng)的企業(yè)管理策略和有效的個體情緒調節(jié)小竅門等。

作者簡介

李育輝，心理學博士，目前就職于中國人民大學勞動人事學院人力資源管理專業(yè)，從事教學和科研工作。研究領域主要是人員選拔和測評、員工壓力管理和人格的跨文化比較研究等。主持過多項國家級基金課題和項目，已在國內外核心學術期刊上發(fā)表文章20余篇，并擔任多個期刊審稿人。長期為政府機構和企事業(yè)單位提供人力資源管理咨詢和培訓服務，具有深厚的理論基礎與豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。

書籍目錄

第一章工作壓力概述  第一節(jié)現(xiàn)代社會工作壓力的現(xiàn)狀    一、國外工作壓力現(xiàn)狀    二、國內工作壓力現(xiàn)狀　第二節(jié)工作壓力的相關理論    一、壓力無處不在    二、工作壓力的定義    三、壓力的種類    四、壓力的形成過程    五、壓力的表現(xiàn)　第三節(jié)壓力反應和早期預警信號    一、壓力的生理反應機理    二、壓力的生理反應過程    三、工作壓力的早期預警信號　第四節(jié)壓力和工作壓力的研究現(xiàn)狀    一、壓力的靜態(tài)學說    二、壓力的動態(tài)學說    三、現(xiàn)有研究的局限性　第五節(jié)工作壓力的測量　　☆本章小結　　☆附  錄　　☆參考文獻第二章壓力的來源　第一節(jié)壓力源文獻綜述    一、國外有關工作壓力源的研究    二、國內有關壓力源的研究　第二節(jié)知識型員工主要的壓力來源    一、社會文化因素    二、組織因素    三、生活因素    四、壓力的調節(jié)因素個體差異    　☆本章小結    　☆附錄    　☆參考文獻第三章壓力的影響　第一節(jié)壓力對個人的影響    一、對個人身心健康的影響    二、對個人工作倦怠的影響    三、對個人行為的影響    四、對家庭生活的影響　　……第四章  組織層面的壓力管理第五章　個人層面的工作壓力管理第六章　基于文化視角的知識型員工壓力管理全書總結

章節(jié)摘錄

插圖：五、壓力的表現(xiàn)當個體面臨壓力時，情緒以及行為都會發(fā)生一些變化，這些變化主要取決于壓力的持續(xù)時間和壓力的強度。輕度的壓力之下，人體往往處于低度興奮狀態(tài)下，這時壓力對人體的影響是積極的，會促發(fā)或增強一些正向的行為，如運動員在比賽中的超常發(fā)揮。而壓力過大或者持續(xù)時間過長，往往會超過人體的承受能力和調節(jié)能力，這是會引發(fā)一些負面的影響，如造成心理疾病和生理疾病。一項對1000多位中年人健康狀況的調查結果顯示：多夢、失眠、不易入睡、經(jīng)常腰酸背痛、記憶力明顯衰退、脾氣暴躁、焦慮者占調查人數(shù)的一半以上，他們的生活狀態(tài)經(jīng)常的情況是超時工作、睡眠不足、壓力巨大、沒有休閑的亞健康狀態(tài)。焦慮緊張迷惑和急躁、疲勞感、生氣和憎惡、情緒過敏和反應過敏、感情壓抑、交流的效果降低、退縮和憂郁、孤獨感和疏遠感、厭煩和工作不滿、精神疲勞和低效能工作、注意力分散、缺乏自發(fā)性和創(chuàng)造性、自信心不足等這些心理癥狀的產(chǎn)生也與壓力有著密切的關系。第三節(jié)壓力反應和早期預警信號  一、壓力的生理反應機理生理醫(yī)學理論認為壓力是人或動物有機體對環(huán)境刺激的一種生物學反應現(xiàn)象，是生物體適應周圍環(huán)境的一個調節(jié)過程。

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《知識型員工工作壓力及管理策略》是由中國廣播電視出版社出版的。

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