出版時間:2004-01 出版社:地震出版社 作者:王沖 頁數(shù):273
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管理所追求的是“有效”而不是“有效率”。如果人們對“有效”和“有效率”的區(qū)別辨不清,他們也就同樣區(qū)分不清“做正確的事”和“正確地做事”。正所謂“以極高的效率完成根本不需要做的工作,是最大的無用功。”木桶盛水的多少往往是由那個最短的木板決定,而不取決于最長的木板;管理活動的成效取決于最薄弱的環(huán)節(jié),而不是最具優(yōu)勢的部分,這個薄弱的環(huán)節(jié)很可能便是需要慎重考慮的關(guān)鍵點(diǎn)。
書籍目錄
第1章 時代的需求一、管理思想流行語二、中國企業(yè)管理的現(xiàn)狀三、基于成效的管理方式第2章 最佳成效管理方式的幾大特征一、企業(yè)戰(zhàn)略二、企業(yè)需要什么樣的管理三、基于成效的管理方式的其他特點(diǎn)第3章 成效管理的關(guān)鍵一、關(guān)鍵是什么二、關(guān)鍵點(diǎn)是什么三、企業(yè)發(fā)展過程中的成效管理與關(guān)鍵點(diǎn)四、成效管理中的幾個誤區(qū)第4章 理解控制一、控制是什么,它重要嗎二、控制需要哪些條件,它有原則可循嗎三、控制的步驟四、建立有效控制的具體要求五、控制的精髓第5章 找出關(guān)鍵點(diǎn)一、尋找關(guān)鍵點(diǎn)的指導(dǎo)原則二、尋找關(guān)鍵點(diǎn)的具體方法第6章 有成效的管理企業(yè)資源一、對物的管理二、對財務(wù)的管理三、人的管理第7章 評價你的管理一、管理評估應(yīng)注意的問題二、管理評估遵循的原則三、管理評估的方法四、案例分析第8章 受命敗軍,如何亡羊補(bǔ)牢一、亡羊源自何因二、如何才能補(bǔ)牢第9章 不同行業(yè)企業(yè)的關(guān)鍵點(diǎn)控制一、零售業(yè)二、餐飲業(yè)三、咨詢業(yè)四、文化傳播行業(yè)五、其他行業(yè)
媒體關(guān)注與評論
“關(guān)鍵點(diǎn)控制”的理念基于成果,而非過程。這一理念是現(xiàn)今多元化、復(fù)雜化的經(jīng)濟(jì)活動中進(jìn)行有效控制時最明智的選擇。把事情變得復(fù)雜是一項(xiàng)簡單的工作,但將事情變得簡單則量項(xiàng)復(fù)雜的工作。通過思考戰(zhàn)略的關(guān)鍵問題和概念,你很快會發(fā)現(xiàn)自己在進(jìn)行著越來越多的重要工作,這些工作使你離自己的關(guān)鍵目標(biāo)越來越近。
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