創(chuàng)建五型班組實(shí)踐指南

內(nèi)容概要

　　“五型”班組建設(shè)是較新的管理概念，具有很強(qiáng)的社會(huì)性和時(shí)代性，《創(chuàng)建“五型”班組實(shí)踐指南》運(yùn)用多種學(xué)科的基本原理，系統(tǒng)而有創(chuàng)意地介紹了為創(chuàng)建“五型”班組而進(jìn)行的各項(xiàng)修煉，全面闡述了創(chuàng)建“五型”班組的意義與作用，詳細(xì)介紹了創(chuàng)建“五型”班組的方法和步驟。此書(shū)的出版，對(duì)企業(yè)“五型”班組建設(shè)可以起到一定的推動(dòng)作用，值得各級(jí)管理者和員工學(xué)習(xí)借鑒。

書(shū)籍目錄

第一單元 創(chuàng)建“五型”班組的方法第一章 創(chuàng)建“五型”班組總論第一節(jié) “五型”班組的來(lái)源第二節(jié) 創(chuàng)建“五型”班組的基本內(nèi)容第三節(jié) 創(chuàng)建“五型”班組的指導(dǎo)思想及總體目標(biāo)第四節(jié) 創(chuàng)建“五型”班組的標(biāo)準(zhǔn)第五節(jié) 創(chuàng)建“五型”班組的措施第六節(jié) “五型”之間的關(guān)系第七節(jié) 對(duì)創(chuàng)建“五型”班組的再認(rèn)識(shí)第八節(jié) 創(chuàng)建“五型”班組為什么要進(jìn)行八項(xiàng)修煉第二章 如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組第一節(jié) 創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的意義與目標(biāo)第二節(jié) 學(xué)習(xí)型班組的特征第三節(jié) 創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的原則第四節(jié) 學(xué)習(xí)型班組文化的建設(shè)第五節(jié) 創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的步驟第六節(jié) 學(xué)習(xí)型班組的三要素第七節(jié) 學(xué)習(xí)效果定律第八節(jié) 創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組應(yīng)該注意的問(wèn)題第三章 如何創(chuàng)建和諧型班組第一節(jié) 和諧的基本概念第二節(jié) 和諧價(jià)值觀及創(chuàng)建和諧班組的三個(gè)必要條件第三節(jié) 自我和諧第四節(jié) 個(gè)人與他人的和諧第五節(jié) 個(gè)人與班組的和諧第六節(jié) 創(chuàng)建和諧班組的原則和步驟第四章 如何創(chuàng)建安全型班組第一節(jié) 創(chuàng)建安全型班組的重要性第二節(jié) 創(chuàng)建安全型班組的主要理論依據(jù)和步驟第三節(jié) 創(chuàng)建良好的班組安全文化第四節(jié) 健全安全制度實(shí)施責(zé)任到人第五節(jié) 安全管理九項(xiàng)基本原則第六節(jié) 目標(biāo)管理在班組安全生產(chǎn)中的運(yùn)用第五章 如何創(chuàng)建清潔型班組第一節(jié) 為什么要?jiǎng)?chuàng)建清潔型班組第二節(jié) 推行“5s”管理，創(chuàng)建清潔型班組第三節(jié) 實(shí)施清潔生產(chǎn)第四節(jié) 創(chuàng)建清潔型班組的步驟第六章 如何創(chuàng)建節(jié) 約型班組第一節(jié) 創(chuàng)建節(jié) 約型班組的基本概念第二節(jié) 創(chuàng)建節(jié) 約型班組的重要意義第三節(jié) 樹(shù)立節(jié) 約理念培育節(jié) 約文化第四節(jié) 創(chuàng)建節(jié) 約型班組的保障——建立節(jié) 約制度第五節(jié) 開(kāi)發(fā)節(jié) 約技術(shù)以技術(shù)創(chuàng)新推動(dòng)節(jié) 約第六節(jié) 創(chuàng)建節(jié) 約型班組的關(guān)鍵——加強(qiáng)班組成本管理第七節(jié) 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的浪費(fèi)現(xiàn)象及對(duì)策第二單元 創(chuàng)建“五型”班組的工具第七章 “五型”班組的第一項(xiàng)修煉——自我超越第一節(jié) 自我超越的基本概念第二節(jié) 建立個(gè)人愿景第三節(jié) 實(shí)現(xiàn)自我超越的五個(gè)基本原理第八章 “五型”班組的第二項(xiàng)修煉——改善心智模式第一節(jié) 心智模式的概念第二節(jié) 個(gè)人心智模式的形成過(guò)程及影響第三節(jié) 現(xiàn)代人心智模式的基本要求第四節(jié) 班組改善心智模式的修煉第五節(jié) 改善心智創(chuàng)造幸福第九章 “五型”班組的第三項(xiàng)修煉——建立共同愿景第一節(jié) 共同愿景的概念第二節(jié) 共同愿景對(duì)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的重要性第三節(jié) 共同愿景的修煉第四節(jié) 愿景夭折的原因第十章 “五型”班組的第四項(xiàng)修煉——團(tuán)體學(xué)習(xí)第一節(jié) 團(tuán)體學(xué)習(xí)的基本理論第二節(jié) 團(tuán)體學(xué)習(xí)的模式——立體化學(xué)習(xí)模式第三節(jié) 團(tuán)體學(xué)習(xí)的常用方式第四節(jié) 團(tuán)體學(xué)習(xí)的障礙——習(xí)慣性防衛(wèi)第五節(jié) 組織學(xué)習(xí)的三大要素第六節(jié) 如何實(shí)現(xiàn)工作學(xué)習(xí)化第七節(jié) 團(tuán)體學(xué)習(xí)的基本要求第十一章 “五型”班組的第五項(xiàng)修煉——系統(tǒng)思考第一節(jié) 系統(tǒng)的基本概念第二節(jié) 系統(tǒng)思考的方法第三節(jié) 秩序化修煉扁平化溝通第十二章 “五型”班組的第六項(xiàng)修煉——開(kāi)發(fā)創(chuàng)造力第一節(jié) 創(chuàng)造的基本概念第二節(jié) 創(chuàng)造性思維第三節(jié) 發(fā)明創(chuàng)造技法統(tǒng)宗第四節(jié) 發(fā)明創(chuàng)造技法應(yīng)用舉例第十三章 “五型”班組的第七項(xiàng)修煉——自我管理第一節(jié) 人生目的第二節(jié) 自我管理的核心——樹(shù)立健康向上的價(jià)值觀體系第三節(jié) 自我管理的原則第四節(jié) 自我管理的方法第五節(jié) 自我管理必須具備的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)第六節(jié) 班組自我管理第十四章 “五型”班組的第八項(xiàng)修煉——人際溝通第一節(jié) 溝通的基本概念第二節(jié) 溝通的技巧第三節(jié) 溝通中的贊美技巧第四節(jié) 肢體語(yǔ)言的技巧第五節(jié) 人格特征與溝通方式的選擇第六節(jié) 溝通的障礙及其克服第十五章 班組長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)能力的修煉第一節(jié) 認(rèn)知班組長(zhǎng)第二節(jié) 班組長(zhǎng)的標(biāo)準(zhǔn)第三節(jié) 班組長(zhǎng)的激勵(lì)藝術(shù)第四節(jié) 班組長(zhǎng)的權(quán)變管理藝術(shù)第五節(jié) 班組長(zhǎng)的用人藝術(shù)第六節(jié) 班組長(zhǎng)的用權(quán)藝術(shù)第七節(jié) 班組長(zhǎng)的決策藝術(shù)第八節(jié) 班組長(zhǎng)的教練藝術(shù)參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　?。ǘ┣樯蹋‥Q）　　情商是指情緒商數(shù)。情商就是管理自己情緒的能力。情商就是一個(gè)人認(rèn)識(shí)、調(diào)整、把握自己情緒的能力，是人的綜合心理能力的具體表現(xiàn)。　　情商有五要素：（1）了解自己，自我情緒的理解；（2）管理自己，判斷和控制他人情緒的能力；（3）控制自己，自我控制的能力；（4）理解別人，認(rèn)識(shí)對(duì)方的情緒并與之對(duì)應(yīng)的能力；（5）管理人際關(guān)系，協(xié)調(diào)入際關(guān)系的能力。　　衡量情商有十個(gè)要點(diǎn)：（1）是否同情和關(guān)心他人；（2）是否善于表達(dá)和理解感情；（3）是否善于控制自己的感情；（4）是否具有獨(dú)立的個(gè)性；（5）是否具有較強(qiáng)的文化適應(yīng)性；（6）是否善于處理人際沖突；（7）是否具有堅(jiān)韌性；（8）是否有一顆善良的心；（9）是否尊重他人；（10）能否“慎獨(dú)”。　　情商高的人的特點(diǎn)。社交能力強(qiáng)，外向而愉快，不易陷入恐懼或傷感，對(duì)事業(yè)較投入，為人正直，富于同情心，情感生活較豐富但不逾矩，無(wú)論是獨(dú)處還是與許多人在一起時(shí)都能怡然自得。情商高的人具有較強(qiáng)定力，不會(huì)被惡毒的語(yǔ)言所傷害，不會(huì)被困難和失敗所嚇倒，不會(huì)被物質(zhì)和金錢(qián)所利誘。　　提高情商的處事法則——以反求正?！　∫苑辞笳抢献拥闹腔?，事物總是向相反的方向發(fā)展的。老子說(shuō)：“反者道之動(dòng)；弱者道之用”（《老子》第四十章）。老子認(rèn)為，事物由不存在（無(wú)）走向存在（有），然后，積小而成大，積弱而變強(qiáng)，以至于全盛，最終達(dá)到頂點(diǎn)。再一變而為走向反面，終至滅亡而消失。所以在老子的書(shū)中，反復(fù)強(qiáng)調(diào)這一原理。他說(shuō)：“物壯則老”（三十章）“強(qiáng)梁者不得其死”（四十二章），“天之道猶張弓也，高者抑之，下者舉之。有余者損之，不足者補(bǔ)之”（七十七章），“人之生也柔弱，其死也堅(jiān)強(qiáng)；萬(wàn)物草木之生也柔脆，其死也枯槁。故日：堅(jiān)強(qiáng)者死之徒，柔弱者生之徒也”（七十六章），“曲則全，枉則正，洼則盈，敝則新，少則得，多則惑”（二十二章）。實(shí)際上老子的邏輯是極其簡(jiǎn)單的，既然一切事物總是要向相反的方向發(fā)展，大者，將變?yōu)樾?；?qiáng)者，將變?yōu)槿酰毁F者，將變?yōu)橘v?！　　?/pre>








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