公共關(guān)系學(xué)教程

出版時(shí)間:1994-11  出版社:武漢大學(xué)出版社  作者:蔣春堂 主編  頁(yè)數(shù):401  字?jǐn)?shù):285000  

內(nèi)容概要

公共關(guān)系學(xué)是一門(mén)新興的綜合性的社會(huì)科學(xué),在一些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家公共關(guān)系理論已被廣泛應(yīng)用于各個(gè)領(lǐng)域,用于指導(dǎo)各類(lèi)組織的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),并以它特有的價(jià)值和作用,受到人們的普遍關(guān)注。在西方,有人把以電腦為代表的現(xiàn)代科技水平,以旅游業(yè)為代表的富裕生活程度,以公共關(guān)系為代表的經(jīng)營(yíng)管理效能,并列為衡量一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度的三大標(biāo)志。公共關(guān)系事業(yè)在中國(guó)大陸的興起至今不過(guò)十幾年的時(shí)間,但它為物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)帶來(lái)的影響,卻使人有目共睹。公共關(guān)系事業(yè)的蓬勃發(fā)展,呼喚著人才的培養(yǎng)和理論的繁榮。為適應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展需要,加速高級(jí)公共關(guān)系人才的培養(yǎng),經(jīng)全國(guó)高等教育自學(xué)考試指導(dǎo)委員會(huì)批準(zhǔn),湖北省決定從一九九四年下半年起開(kāi)考高等教育自學(xué)考試公共關(guān)系(專(zhuān)科段)專(zhuān)業(yè)。由湖北大學(xué)主考。    增設(shè)新的專(zhuān)業(yè)首先應(yīng)該有適合專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)、符合培養(yǎng)目標(biāo)的配套教材。但因公共關(guān)系專(zhuān)業(yè)教育在我國(guó)仍處于起步階段,目前出版的與公共關(guān)系相關(guān)的專(zhuān)業(yè)課教材,有的一本書(shū)包含本專(zhuān)業(yè)多門(mén)課程的內(nèi)容;有的書(shū)體系不完整,內(nèi)容不齊備;有的書(shū)出版時(shí)間較早,   內(nèi)容較陳舊,且難以買(mǎi)到。總之,不太適合專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)和培養(yǎng)目標(biāo)。    為了確保自學(xué)考試的質(zhì)量,確保公共關(guān)系專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo),我們?nèi)〉煤笔「叩冉逃詫W(xué)考試委員會(huì)的同意,組織我省有關(guān)院校長(zhǎng)期從事公共關(guān)系教學(xué)與科研,有著述成果的學(xué)科帶頭人成立   編委員和編寫(xiě)組,編寫(xiě)公共關(guān)系專(zhuān)業(yè)課系列教材。   編委會(huì)成員有:武漢大學(xué)政治與行政管理學(xué)院胡清玉教授、武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院曾德國(guó)副教授、中南財(cái)經(jīng)大學(xué)林漢川副教授、中南   政法大學(xué)黃士平副教授、中國(guó)地質(zhì)大學(xué)黃德林副教授、湖北民族學(xué)院鐘勝凱副教授、湖北大學(xué)國(guó)際經(jīng)濟(jì)系羅熾教授、蔣春堂副教授。    這套系列教材包括《公共關(guān)系學(xué)教程》、《談判學(xué)》、《公共關(guān)系實(shí)務(wù)》、《現(xiàn)代禮儀學(xué)》、《公共關(guān)系心理學(xué)》、《傳播學(xué)》、《廣告學(xué)》共七本。    《公共關(guān)系學(xué)教程》采用主編負(fù)責(zé)制,由湖北大學(xué)國(guó)際經(jīng)濟(jì)系   公共關(guān)系專(zhuān)業(yè)教研室主任蔣春堂副教授任主編。參加《公共關(guān)系學(xué)教程》編寫(xiě)的人員有:蔣春堂(第一、二、三、六、九、十、十二章),吳克明(第四、五章),劉建軍(第七章),周學(xué)榮(第八章),陳道德(第十一章)。    本教材吸收了國(guó)內(nèi)外的先進(jìn)成果,在體系構(gòu)建上有獨(dú)到之處,對(duì)基本理論的闡述透徹嚴(yán)謹(jǐn),對(duì)基本概念的解釋簡(jiǎn)明準(zhǔn)確,對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的介紹全面具體,對(duì)有關(guān)理論的應(yīng)用結(jié)合中國(guó)現(xiàn)實(shí)。本教材公共關(guān)系專(zhuān)業(yè)自學(xué)考試的其他專(zhuān)業(yè)課程相互照應(yīng),協(xié)調(diào)一致,適合專(zhuān)業(yè)特點(diǎn),符合培養(yǎng)目標(biāo)。    本教材適合高等教育自學(xué)考試公共關(guān)系專(zhuān)業(yè)以及相近專(zhuān)業(yè)的公共關(guān)系學(xué)課程使用;也適合普通高校公共關(guān)系專(zhuān)業(yè)及相近專(zhuān)業(yè)的公共關(guān)系原理課程使用。

書(shū)籍目錄

第一編 原理 第一章 公共關(guān)系概論    第一節(jié) 關(guān)系及其性質(zhì)    第二節(jié) 公共關(guān)系    第三節(jié) 公共關(guān)系與相關(guān)現(xiàn)象 第二章 公共關(guān)系學(xué)    第一節(jié) 公共關(guān)系學(xué)及其研究對(duì)象和內(nèi)容    第二節(jié) 公共關(guān)系學(xué)的性質(zhì)及學(xué)科現(xiàn)狀    第三節(jié) 公共關(guān)系學(xué)與相關(guān)學(xué)科的關(guān)系    第四節(jié) 研究公共關(guān)系學(xué)的意義和方法 第三章 公共關(guān)系的歷史    第一節(jié) 公共關(guān)系的前史    第二節(jié) 公共關(guān)系在美國(guó)的興起    第三節(jié) 公共關(guān)系在其他國(guó)家的發(fā)展    第四節(jié) 中國(guó)的公共關(guān)系事業(yè) 第四章 公共關(guān)系的職能    第一節(jié) 樹(shù)立形象    第二節(jié) 收集信息    第三節(jié) 咨詢(xún)決策    第四節(jié) 傳播溝通    第五節(jié) 協(xié)調(diào)關(guān)系 第五章 公共關(guān)系工作的一般程序    第一節(jié) 公共關(guān)系調(diào)查    第二節(jié) 公共關(guān)系策劃    第三節(jié) 公共關(guān)系計(jì)劃實(shí)施    第四節(jié) 公共關(guān)系評(píng)估 第六章 公共關(guān)系的基本原則    第一節(jié) 公共關(guān)系的總原則    第二節(jié) 公共關(guān)系的實(shí)踐原則第二編 主體 第七章 社會(huì)組織及公共關(guān)系機(jī)構(gòu)    第一節(jié) 社會(huì)組織    第二節(jié) 公共關(guān)系社團(tuán)    第三節(jié) 公共關(guān)系部    第四節(jié) 公共關(guān)系公司 第八章 公共關(guān)系人員    第一節(jié) 公共關(guān)系人員的公關(guān)意識(shí)    第二節(jié) 公共關(guān)系人員的心理素質(zhì)    第三節(jié) 公共關(guān)系人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)    第四節(jié) 公共關(guān)系人員的能力結(jié)構(gòu)    第五節(jié) 公共關(guān)系人員的職業(yè)準(zhǔn)則    第六節(jié) 公共關(guān)系人員的培養(yǎng)及考評(píng)第三編 客體 第九章 公眾及其劃分    第一節(jié) 公眾的涵義與特征    第二節(jié) 公眾的劃分    第三節(jié) 分析與確定公眾 第十章 公眾關(guān)系協(xié)調(diào)    第一節(jié) 內(nèi)部公眾關(guān)系    第二節(jié) 外部公眾關(guān)系第四編 媒體 第十一章 傳播理論與技巧    第一節(jié) 傳播概述    第二節(jié) 大眾傳播媒介    第三節(jié) 傳播效果    第四節(jié) 傳播技巧 第十二章 溝通方式與效果    第一節(jié) 人際交往概述    第二節(jié) 人際溝通方式    第三節(jié) 人際溝通的效果

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