出版時間:2012-05-01 出版社:中央廣播電視大學出版社 作者:鄧文龍 編 頁數:254
內容概要
《面向十二五全國職業(yè)院校軌道交通專業(yè)規(guī)劃教材:城市軌道交通客運組織》為城市軌道交通運營管理專業(yè)教材。全書共分為8個項目,分別為:城市軌道交通概述、城市軌道交通客流預測與分析、城市軌道交通運輸計劃、城市軌道交通車站和客運組織工作、城市軌道交通車站票務組織與管理、城市軌道交通車輛運用及乘務管理、城市軌道交通客運市場營銷、城市軌道交通系統(tǒng)運營經濟效果分析。
書籍目錄
項目一 城市軌道交通概述任務一 國內外城市軌道交通系統(tǒng)的發(fā)展任務二 城市軌道交通系統(tǒng)的類型任務三 城市軌道交通系統(tǒng)的運營特性項目二 城市軌道交通客流預測與分析任務一 城市軌道交通需求的基本特征任務二 客流預測任務三 客流調查項目三 城市軌道交通運輸計劃任務一 客流計劃任務二 全日行車計劃任務三 車輛配備計劃任務四 列車交路計劃項目四 城市軌道交通車站和客運組織工作任務一 車站的構造和主要設備任務二 客運組織工作的基本要求任務三 車站客流組織方法任務四 城市軌道交通客運服務任務五 車站各崗位職責與作業(yè)流程任務六 城市軌道交通車站的應急處理項目五 城市軌道交通車站票務組織與管理任務一 城市軌道交通車站票務系統(tǒng)任務二 自動售檢票系統(tǒng)與票務設備的管理任務三 車票使用與管理任務四 現金使用與管理任務五 票務差錯及違章管理項目六 城市軌道交通車輛運用及乘務管理任務一 城市軌道交通車輛任務二 車輛段及停車場任務三 車輛運用流程任務四 乘務管理項目七 城市軌道交通客運市場營銷任務一 基本概念任務二 城市客運市場細分任務三 營銷組合項目八 城市軌道交通系統(tǒng)運營經濟效果分析任務一 運營指標體系任務二 運營成本分析任務三 國內外城市軌道交通系統(tǒng)運營經濟狀況分析附錄一 思考與練習部分參考答案附錄二 城市軌道交通常用術語中英文對照表參考文獻
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