出版時(shí)間:2003-1 出版社:清華大學(xué) 作者:唐納德?高斯,杰拉爾德·溫伯格 頁數(shù):121 字?jǐn)?shù):99000 譯者:章柏幸,劉敏
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內(nèi)容概要
本書分六個(gè)主題。每個(gè)主題都有若干生動(dòng)有趣而又有警戒意義的故事作為主線,通過對(duì)故事中實(shí)際問題的解決,引申出作者對(duì)于問題解決領(lǐng)域的重要觀點(diǎn)。書中關(guān)注了像“人們?nèi)绾嗡伎肌?、“人們在遇到棘手的難題時(shí)會(huì)如何思考和處理”、“對(duì)于某一個(gè)特定的問題,人們會(huì)用什么樣的角度去思考”這樣的話題;提出了像“問題其實(shí)就是你期望的東西和你體驗(yàn)的東西之間的差別”、“不管看上去如何,人們很少知道他們想要什么,直到你給了他們所要的東西”這樣的深刻見解,這為人們思考能力的提高提供了一些啟迪性的幫助。全書幽默地引導(dǎo)讀者在處理問題時(shí)首先應(yīng)該識(shí)別真正的問題,然后確定問題的擁有者,再找出問題的來源,直到最后才來確定我們是否真的需要解決它。 這是一本關(guān)于問題解決的書。主要探討了從"問題出現(xiàn)"到"決定采用什么方式解決該問題"之間我們需要考慮的方方面面。 全書分為六個(gè)主題。每個(gè)主題都有若干生動(dòng)有趣而又有警戒意義的故事作為主線,通過對(duì)故事中實(shí)際問題的解決,引申出作者對(duì)于問題解決領(lǐng)域的重要觀點(diǎn)。書中提出了像"問題其實(shí)就是你所期望的和你所體驗(yàn)到的之間的差別"、"不管看上去如何,人們很少知道他們要什么直到你給了他們所要求的東西"這樣的深刻見解,這為人們思考能力的提高提供了一些啟迪性的幫助。全書幽默地引導(dǎo)讀者在處理問題時(shí)首先應(yīng)該識(shí)別真正的問題,然后確定問題的擁有者,再找出問題的來源,直到最后才來確定我們是否需要解決它。 全書包括了55幅精美的線條畫,圖文并茂地向讀者展示了誰的影響將會(huì)改變你看待世界的方法。本書適合所有不自以為是的人,還有那些真正遭遇過解決問題的挫折而又有理性去分析問題的根源并愿意改進(jìn)它的人們。本書提出了一種新型的解決問題的考慮方式,這種方式非常簡單卻又驚人而有效。
作者簡介
唐納德·高斯是紐約州立大學(xué)托馬斯·沃森工程學(xué)院的系統(tǒng)科學(xué)教授。他主要從事復(fù)雜系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和開發(fā)以及大型公司的改革。
杰拉爾德·溫伯格是軟件領(lǐng)域最著名的專家之一,美國計(jì)算機(jī)名人堂代表人物,他是Weinberg & Weinberg顧問公司的負(fù)責(zé)人。溫伯格精力旺盛、思想活躍,
書籍目錄
序言第一個(gè)問題:問題是什么 第1章 一個(gè)問題 第2章 信差彼得發(fā)起了一個(gè)請(qǐng)?jiān)? 第3章 你的問題是什么第二個(gè)問題:這個(gè)問題是什么 第4章 比利戰(zhàn)勝投標(biāo)人 第5章 比利咬到了自己的舌頭 第6章 比利回到了投標(biāo)人中間第三個(gè)問題:什么是真正的問題 第7章 無窮無盡的鎖鏈 第8章 對(duì)不相稱的忽視 第9章 在特定層面上考慮問題 第10章 注意你表述的意思第四個(gè)問題:這是誰的問題? 第11章 教室里的雪茄煙霧 第12章 校區(qū)的停車場 第13章 隧道盡頭的燈第五個(gè)問題:問題是從哪兒來的? 第14章 珍妮特:喬瓦斯基的麻煩 第15章 曼特茲恩茲納先生扭轉(zhuǎn)了局勢 第16章 做事情和享受榮譽(yù) 第17章 考試和其他難題第六個(gè)問題:我們真的想解決問題嗎? 第18章 湯姆為玩具公司出的餿主意 第19章 佩興斯小姐的詭計(jì) 第20章 一項(xiàng)獲得技術(shù)領(lǐng)先獎(jiǎng)的任務(wù)譯后記
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