從管人到安人

前言

　　哲學比科學更能解決管理的難題　　管理靠什么？　　有人說管理靠實務經(jīng)驗，這一直是大多數(shù)管理者所依據(jù)的指南。所謂一回生，二回熟，經(jīng)驗累積起來，當然熟能生巧。很多管理者自認不必學習便能夠管理企業(yè)，憑借多年經(jīng)驗，便能媳婦熬成婆。而且搞了這么多年，難道還需要他人的教誨？于是我行我素，置管理的科學、哲學于不顧，卻也日復一日，過得相當舒適?！　∮行┤巳狈?jīng)驗或者有了經(jīng)驗仍覺得有學習的必要。他們求知心切，大多一頭栽進管理的科學領(lǐng)域。從此開口數(shù)據(jù)，閉口信息，視經(jīng)驗為誤區(qū)，卻看不見哲學。于是整天緊張忙碌，口中念著一些英文代號，不停地追求什么新的理論，似乎看書、聽課都來不及，哪里有什么時間和精力來從事實際的管理？　　有朝一日，當他們發(fā)現(xiàn)這些理論不過是某些學者或者管理顧問制造出來的風潮時，心里不免興起一種念頭：這些提出理論、制造風潮的學者或顧問，如果讓他們實際經(jīng)營一家公司，不知道會不會按照他們自己所說的去實施，而成效又如何？尤其是數(shù)據(jù)不足、信息有限的時候。

內(nèi)容概要

如果認為管理就是管人，那就大錯特錯了，中國式管理絕非管人，而是以”安人”為最終目標?！　　肮苋恕闭呓?jīng)常動用各種管理法寶，以便管好部屬，但效果并不理想。因為他們不管用什么方法，部屬總有一套應對的辦法，所以管人行不通?！　　袄砣恕闭咄ǔΣ繉俣Y敬有加，期望實現(xiàn)勞資和諧，但卻收效甚微。因為他們過分禮敬，部屬反而懷疑其心懷不軌，所以僅僅“理人”也不行?！　Υ袊鴨T工，管他，他偏不服；理他，他又將信將疑；最好的辦法，只能是“安他”。　　這就是中國式管理的更高境界——“安人”。如何“安人”？《大學》一書早已解釋得明明白白，其中所闡釋的”修己安人”之道，用在當今中國企業(yè)管理上亦能無往不利?！　≡藦娊淌诙嗄陙砭兄袊焦芾?，深知如何將古人的思想精髓與現(xiàn)代管理結(jié)合，并將多年的經(jīng)驗總結(jié)成書，呈現(xiàn)給讀者?！　”緯鶕?jù)《管理大道》（北京大學出版社2004年版）精心修訂而成，內(nèi)容更趨精煉適用。

作者簡介

　　曾仕強教授，中國式管理之父，當今中國極具影響力的管理大師與培訓大師。研究中國管理哲學近三十年，首侶中國式管理，名動政、商、學界，享譽海內(nèi)外。
　　英國萊斯特大學管理哲學博士，美國杜魯門州立大學行政管理碩士。曾任大學校長、教授多年，并長期擔任企業(yè)經(jīng)營顧問、高級培訓師。現(xiàn)任時代光華公司特聘高級培訓師、華夏智業(yè)管理學院院長。被譽為中國式管理大師、最受企業(yè)界人士歡迎的十大名嘴之一。
　　其他重要著作有：《中國式團隊》、《圓通的人際關(guān)系》、《在中國如何當領(lǐng)導》、《管理的真相》、《中國式管理》、《中道管理》等。

書籍目錄

序　管人靠科學，安人靠哲學、第一章　管理之道，在于修己安人　“管人”、“理人”還是“安人”　修己安人的三大綱領(lǐng)　無為而治是管理的最高境界　修身齊家，不忘立業(yè)第二章　管理的最終目的是安人　管理始于修己，終于安人　安人方能得天下　安人的方法要隨時空而改變　現(xiàn)代管理中的安人之法第三章　安人的有效力量是感應　孔子的感應說　孟子的感應律　朱子的感應心第四章　安人的根本精神在中道、、　中國式管理就是中道管理　中道管理符合人性的要求　現(xiàn)代化的中國式管理仍然是中道管理第五章　情理法兼顧才能安人　情、理、法所重在理　法是基礎(chǔ)，大家都應該共同遵守　“攝禮歸義”，合理必然合法　“納禮于仁”，憑良心就是合理　情、理、法即仁、義、禮的實踐　情、理、法在管理上的表現(xiàn)第六章　守經(jīng)達變才是安人的正道　管理的原則是“經(jīng)權(quán)”　管理的基本方法是“經(jīng)權(quán)法”　“經(jīng)權(quán)法”可以促進中國管理現(xiàn)代化第七章　具有象棋特色的安人模式　中國管理的象棋模式　建構(gòu)以安人為目標的中國管理模式

章節(jié)摘錄

　　中國人不能“管”，所以“管人”不妥　　說中國人難管，是因為你要管他；如果你不想管他，中國人并不見得難管。自古以來，中國人就認為“人的身體雖然渺小，卻有其優(yōu)異的性質(zhì)，在宇宙間居于卓越的位置”，對于這種“頂天立地”的中國人，我們當然不能任意去“管”他，因而塑造了中國人“不被管”、“不容易管”的性格?！　∥鞣焦芾?，可以說是“管人”與“理事”的乘積。他們“認事不認人，認法不認人”，以至于重“事”（評估績效）輕“人”（績效不佳，立即換人）。　　為了把人“管”好，令其按照既定的計劃去“理事”，心理學家、行為學者真是煞費苦心，絞盡腦汁。一些“硬心腸”的哲學家，也強調(diào)客觀的理智，不惜“自欺欺人”（西方哲學家當然極不愿意如此，但身處偏道環(huán)境，又持偏道思想，往往不幸而致此），制造若干“原罪”、　“性惡”的論調(diào)。英國生物學家達爾文固然貶低了“人”的地位，另一生物學家華萊士（Alfred R.Wal.1ace）原本極端反對達爾文的學說，竟然也稱：“整個人類，連所謂原始人在內(nèi)，從生物學去看，都處于與馴化動物相同的位置?！薄　叭恕奔热坏韧凇皠游铩保援敽煤檬堋肮堋?。　　中國人的觀念并非如此。“管理”應該是“管事”與“理人”的乘積。中國人認為宇宙間自然存在的，唯“人”與“物”（人也是物的一種，但因其具有特殊的優(yōu)異性質(zhì)，所以異于其余眾物而超然萬物之上）?！　　笆隆钡漠a(chǎn)生，是“人”與“物”交接的結(jié)果，“事在人為”，“有人才有事”（沒有“人”的“事”與“人”并不相干，等于不存在），因而特重于“人”?。ㄓ腥撕棉k事）。我們要“人”來“管事”，而這些管事的人，最好是比自己更賢能的“人才”，我們尊敬他都來不及，豈敢“管”他？　　孔子說：“治理一個擁有千輛兵車的國家（千乘之國），對事要一絲不茍，而對人民要有信用?！惫芾韲?，是“管事”，而不偏重于“管人”?！　∈裁词恰袄砣恕蹦?？孟子把它稱為“敬人”，也就是看得起別人的意思。孟子重“義”，他認為“有道德的人（大人），說的話不一定守信（言不必信），做的事不一定果決（信不必果），但留意于通權(quán)達變，而以‘義’為衡量的標準（唯義所在）”。守信與果決，本來都是善行，但如不守信或不果決，反而合于“義”，那就可以不守信、不果決，可見“義”是審核的準繩，也是眾德的依據(jù)。孟子說“君臣有義”，上司（君）與部屬（臣）相處的標準（義）是“在下位敬重上位的（用下敬上），叫做尊重貴人（謂之尊貴）。在上位敬重下位的（用上敬下），叫做尊重賢人（謂之尊賢）”。這種彼此互“敬”的需求，早已深植于中國人的心中?！熬础钡囊馑?，便是“看得起”，中國人常說“承蒙看得起”，內(nèi)心十分愉快?！翱吹闷稹钡男袨楸憩F(xiàn)在“理”，當我們不“理”某人的時候，表示我們根本看不起他。中國人常常抱怨“他理都不理我”，因為“對方心中沒有我”（中國人深切希望活在別人心中，對此十分介意），即“看不起我”，因而不免生氣?！　≈袊恕安荒懿焕怼保狻袄砣恕辈粔颉　≈袊说男愿?，既然是“不能管他”（憑什么管我）、“不能不理他”（為什么不理我），中國式的管理，當然要從“管人”的層次，提升為“理人”?！　　袄砣恕敝攸c在“敬”不在“恩”。西方奉行“恩撫家長主義”（benevo-lent patemalism），老板以家長的態(tài)度來照顧工人，改良工作環(huán)境，給予各種福利，借以表示恩惠與仁慈，一時頗為有效，卻抵不住20世紀30年代經(jīng)濟不景氣的沖擊，終至根本動搖，違反了“父子主恩，君臣主敬”的道理?，F(xiàn)代許多管理也忘記了此原則，妄想施“恩”，一味討好部屬，結(jié)果造成“一團和氣，一事無成”的困境。然后回過頭來，痛責員工的不仁，竟至對于“關(guān)愛員工”的管理（仁治）失去了信心。　　“恩”是父子間的事。父子相處，“恩”比“敬”更重要，孟子主張“敬長”而不言“敬親”，他倡導“親親”并且推定“父子責善”為“賊恩之大者”。上司與部屬的關(guān)系，顯然未必是“父子”，與其“施恩”，不如“主敬”?！　　熬础钡幕A(chǔ)，在于“把人當人，不當做禽獸或工具”。孟子常說“人之所以異于禽獸者幾?！保凇皫紫！保ㄟ@一點點）當中，居然包含了“敬人的心”（恭敬之心，人皆有之），如果連這一點點都不加以重視，很容易“一念之差”，就把員工（人）視同禽獸，甚至于“禽獸不如”了?！　　袄硭本褪恰熬此保熬此钡男Ч麆t在“敬人者人恒敬之”。中國人常常“你敬我一尺，我敬你一丈”，即使在飲酒的場合，也要“回敬”一番。

編輯推薦

　　如何讓下屬心安，　　達到理的更高境界?　　曾仕強教授帶你讀透經(jīng)典　　領(lǐng)悟修己安人的心法　　引你進入管理的更高境界　　說中國人難管，是因為你要管他；如果你不想管他，而是“安他”，中國人并不見得難管?！　」芾碚呷绾巍鞍踩恕?？怎樣才能讓下屬真正心安？　　請翻開《從管人到安人》，跟大師一起開始一趟愉快的學習之旅。

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