企業(yè)文化與人本管理

前言

　　一個(gè)民族的進(jìn)步依靠民族文化的牽引，一個(gè)國(guó)家的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步依賴其優(yōu)秀社會(huì)文化，一個(gè)企業(yè)應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)求得生存與發(fā)展依賴于其企業(yè)的優(yōu)秀文化。從1945年戰(zhàn)敗到20世紀(jì)80年代，日本取得了前所未有的繁榮與發(fā)展，GDP達(dá)到世界第二，創(chuàng)造了“日本奇跡”，也是世界奇跡。日本戰(zhàn)后崛起的主體是企業(yè)，企業(yè)的崛起引起美國(guó)等國(guó)家的專家、學(xué)者和企業(yè)家對(duì)日本崛起原因的研究，結(jié)論是日本企業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)文化是其跨越式發(fā)展的“核武器”。關(guān)于企業(yè)文化的研究，20世紀(jì)80年代初傳入我國(guó)，二十幾年里，企業(yè)文化的研究經(jīng)久不衰，企業(yè)管理理論研究從經(jīng)驗(yàn)管理、科學(xué)管理上升到文化管理階段，實(shí)現(xiàn)了管理理論和管理實(shí)踐的質(zhì)的飛躍。我國(guó)的企業(yè)要實(shí)現(xiàn)這個(gè)飛躍，必須重視企業(yè)文化研究，逐步實(shí)施文化管理，將文化管理研究的重心逐步轉(zhuǎn)移到人本管理上來(lái)，實(shí)施人本管理，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，延長(zhǎng)企業(yè)生命周期。　　企業(yè)如何克服2008年始于美國(guó)的全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)或應(yīng)對(duì)未來(lái)的全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求生存、謀發(fā)展，是我國(guó)企業(yè)，特別是中小型企業(yè)適應(yīng)我國(guó)加入WTO、應(yīng)對(duì)世界市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，加強(qiáng)文化管理研究，實(shí)施人本管理是企業(yè)管理必由之路?！　”緯?shū)在簡(jiǎn)要地概述國(guó)內(nèi)外企業(yè)文化建設(shè)與文化管理理論基礎(chǔ)之上，介紹了中外四個(gè)國(guó)家企業(yè)文化差異和代表性企業(yè)文化案例，認(rèn)真分析了我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)存在的問(wèn)題，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)企業(yè)轉(zhuǎn)變觀念，重視文化建設(shè)，探索文化管理，進(jìn)行企業(yè)文化塑造和文化創(chuàng)新，實(shí)施人本管理，這也是本書(shū)的基本思路和主體結(jié)構(gòu)?！　≡谥R(shí)經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)全球化的今天，如何建設(shè)企業(yè)文化、實(shí)施人本管理是本書(shū)的主題，作者提出了許多個(gè)人的看法，并提出企業(yè)文化是企業(yè)生存發(fā)展的推動(dòng)力，企業(yè)精神提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，是企業(yè)長(zhǎng)壽的遺傳密碼等論點(diǎn)。本書(shū)分為文化建設(shè)篇和人本管理篇共八個(gè)部分。第一部分是企業(yè)概述；第二部分是企業(yè)文化與企業(yè)生存發(fā)展；第三部分是中西方企業(yè)文化差異與典型案例分析；第四部分是企業(yè)文化與CIS戰(zhàn)略；第五部分是企業(yè)文化建設(shè)；第六部分是管理與企業(yè)管理綜述；第七部分是管理理論的演進(jìn)——經(jīng)驗(yàn)管理到文化管理；第八部分是企業(yè)文化管理核心——人本管理。

內(nèi)容概要

文化管理是管理理論的最新成果，是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代現(xiàn)代企業(yè)管理的主要方式，是管理理論的升華，本書(shū)一書(shū)正是探討企業(yè)文化建設(shè)與人本管理的著作?！　”緯?shū)從研究文化與企業(yè)文化的基本概念出發(fā)，揭示了企業(yè)文化管理的主要特點(diǎn)，闡明了企業(yè)文化管理與提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、延長(zhǎng)企業(yè)生命周期的關(guān)系，較為系統(tǒng)地提出了企業(yè)文化建設(shè)與人本管理的系列觀點(diǎn)，其中，第一篇，企業(yè)文化——文化建設(shè)篇，包括企業(yè)與企業(yè)文化概述、企業(yè)文化與企業(yè)生存發(fā)展、中西方企業(yè)文化差異與典型案例分析、企業(yè)文化與CIS戰(zhàn)略、企業(yè)文化建設(shè)；第二篇，企業(yè)管理——人本管理篇，包括企業(yè)管理概述、管理理論的演進(jìn)——傳統(tǒng)管理到文化管理、人本管理——企業(yè)文化管理的本質(zhì)。本書(shū)內(nèi)容翔實(shí)，案例豐富，語(yǔ)言流暢，對(duì)企業(yè)文化建設(shè)與實(shí)施文化管理具有較高的實(shí)踐指導(dǎo)價(jià)值?！　”緯?shū)適于作為企業(yè)管理者實(shí)施文化管理實(shí)踐的學(xué)習(xí)材料，也可作為本專科管理類專業(yè)學(xué)生企業(yè)文化建設(shè)與文化管理教材，還可作為企業(yè)管理人員企業(yè)文化管理培訓(xùn)教材和閱讀資料。

書(shū)籍目錄

第一篇 企業(yè)文化——文化建設(shè)篇　第一章 企業(yè)與企業(yè)文化概述　　1.1 企業(yè)概述　　　1.1.1 企業(yè)及其責(zé)任　　　1.1.2 現(xiàn)代企業(yè)制度　　1.2 文化與企業(yè)文化內(nèi)涵　　　1.2.1 文化現(xiàn)象　　　1.2.2 文化研究及文化內(nèi)涵　　　1.2.3 企業(yè)文化研究及企業(yè)文化內(nèi)涵　　1.3 企業(yè)文化結(jié)構(gòu)及特點(diǎn)　　　1.3.1 企業(yè)文化結(jié)構(gòu)　　　1.3.2 企業(yè)文化特征　第二章 企業(yè)文化與企業(yè)生存發(fā)展　　2.1 企業(yè)文化的功能　　2.2 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力　　　2.2.1 核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念　　　2.2.2 核心競(jìng)爭(zhēng)力的特征　　2.3 企業(yè)文化與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力　　　2.3.1 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的外在表現(xiàn)　　　2.3.2 企業(yè)文化與提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的作用　　　2.3.3 培育優(yōu)秀的企業(yè)文化，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力　　2.4 企業(yè)文化延長(zhǎng)企業(yè)生命周期　　　2.4.1 企業(yè)生命周期研究概述　　　2.4.2 企業(yè)文化在延長(zhǎng)企業(yè)生命周期中的作用　　2.5 知識(shí)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)文化　　　2.5.1 知識(shí)經(jīng)濟(jì)的含義與特征　　　2.5.2 企業(yè)文化對(duì)促進(jìn)知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用　第三章 中西方企業(yè)文化差異與典型案例分析　　3.1 美國(guó)文化的特點(diǎn)與典型企業(yè)文化案例分析　　　3.1.1 美國(guó)文化的特點(diǎn)　　　3.1.2 通用電氣公司企業(yè)文化案例分析　　　3.1.3 惠普公司企業(yè)文化案例分析　　　3.1.4 沃爾瑪公司企業(yè)文化案例分析　　　3.1.5 IBM公司企業(yè)文化案例分析　　3.2 日本文化的特點(diǎn)與典型企業(yè)文化案例分析　　　3.2.1 日本文化的特點(diǎn)　　　3.2.2 松下電器企業(yè)文化案例分析　　　3.2.3 豐田公司企業(yè)文化案例分析　　　3.2.4 索尼公司企業(yè)文化案例分析　　3.3 德國(guó)文化的特點(diǎn)與典型企業(yè)文化案例分析　　　3.3.1 德國(guó)文化的特點(diǎn)　　　3.3.2 漢莎航空企業(yè)文化案例分析　　　3.3.3 大眾汽車企業(yè)文化案例分析　　　3.3.4 西門(mén)子企業(yè)文化案例分析　　3.4 中國(guó)文化特點(diǎn)與典型企業(yè)文化案例分析　　　3.4.1 中國(guó)文化的特點(diǎn)　　　3.4.2 海爾企業(yè)文化案例分析　　　3.4.3 冠捷電子企業(yè)文化案例分析　　　3.4.4 聯(lián)想集團(tuán)企業(yè)文化案例分析　　　3.4.5 娃哈哈企業(yè)文化案例分析　第四章 企業(yè)文化與CIS戰(zhàn)略　　4.1 企業(yè)CIS戰(zhàn)略基本內(nèi)涵　　　4.1.1 CIS的產(chǎn)生與企業(yè)發(fā)展　　　4.1.2 CIS戰(zhàn)略的結(jié)構(gòu)　　　4.1.3 CIS的功能　　4.2 CIS與企業(yè)品牌　　　4.2.1 品牌與品牌文化　　　4.2.2 企業(yè)文化與企業(yè)品牌的關(guān)系　　4.3 理念識(shí)別系統(tǒng)與企業(yè)精神文化　　4.4 行為識(shí)別系統(tǒng)與企業(yè)行為文化　　4.5 視覺(jué)識(shí)別與企業(yè)物質(zhì)文化　　4.6 CIS導(dǎo)入與實(shí)施策略　　　4.6.1 CIS導(dǎo)入　　　4.6.2 CIS實(shí)施　　4.7 企業(yè)文化與CIS范例　　　4.7.1 麥當(dāng)勞CIS案例　　　4.7.2 中國(guó)國(guó)航CIS案例　　　4.7.3 廣東“今日”集團(tuán)CIS案例　第五章 企業(yè)文化建設(shè)　　……第二篇 企業(yè)管理——人本管理篇　第六章 企業(yè)管理概述　第七章 管理理論的演進(jìn)——傳統(tǒng)管理到文化管理　第八章 人本管理——企業(yè)文化管理的本質(zhì)參考文獻(xiàn)后記

章節(jié)摘錄

　　4.員工增收的責(zé)任　　企業(yè)通過(guò)經(jīng)營(yíng)獲得經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)，確保員工的勞動(dòng)報(bào)酬，包括工資、福利、獎(jiǎng)金、保險(xiǎn)等，并促進(jìn)員工全面發(fā)展?！　。ǘ┥鐣?huì)責(zé)任　　企業(yè)的社會(huì)責(zé)任是指企業(yè)對(duì)社會(huì)和國(guó)家所承擔(dān)的責(zé)任。企業(yè)的社會(huì)責(zé)任包括企業(yè)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，保護(hù)自然環(huán)境，參加公益活動(dòng)等。企業(yè)的社會(huì)責(zé)任一般包括政治責(zé)任、法律責(zé)任、社會(huì)公益責(zé)任、穩(wěn)定責(zé)任和保護(hù)環(huán)境責(zé)任等其他責(zé)任?！　?.政治責(zé)任　　企業(yè)特別是現(xiàn)代企業(yè)，其政治責(zé)任主要是指企業(yè)對(duì)社會(huì)政治生活的影響。如西方國(guó)家的公司制企業(yè)通過(guò)資助政務(wù)官、議員競(jìng)選間接參與并影響國(guó)家政治生活。我國(guó)的公司制企業(yè)通過(guò)建立規(guī)范的相互配合、相互制衡，決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、監(jiān)督權(quán)“三權(quán)”分設(shè)的法人治理結(jié)構(gòu)，建立較為完善的民主管理制度，實(shí)現(xiàn)民主管理，提升民主意識(shí)，以推動(dòng)整個(gè)國(guó)家民主化建設(shè)?！　?.法律責(zé)任　　企業(yè)必須依法成立、依法經(jīng)營(yíng)、依法管理。遵守國(guó)家法律、法規(guī)，自覺(jué)接受政府管理指導(dǎo)和法律約束。首先是遵紀(jì)守法，包括依法辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照，在規(guī)定的營(yíng)業(yè)范圍內(nèi)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；其次是依法經(jīng)營(yíng)，做到依法納稅，不做假賬，不偷稅、不漏稅；再次是嚴(yán)格執(zhí)行《勞動(dòng)法》，依法發(fā)放員工工資，不克扣工資，杜絕使用童工，杜絕隨意加班等不良現(xiàn)象發(fā)生。同時(shí)規(guī)范遵守國(guó)家其他的法律法規(guī)?！　∫虼耍髽I(yè)必須遵守國(guó)家政策、法律、法令、條例等。企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)的合法權(quán)益受到法律保護(hù)；企業(yè)違法必須承擔(dān)法律責(zé)任，必須追究企業(yè)或企業(yè)法人代表及其工作人員的行政責(zé)任、民事責(zé)任和刑事責(zé)任。　　3.社會(huì)公益責(zé)任　　社會(huì)公益責(zé)任包括支持關(guān)心文教、科研、慈善、衛(wèi)生事業(yè)等責(zé)任。參加公益活動(dòng)的責(zé)任，如積極參加社會(huì)慈善事業(yè)，向醫(yī)院、社會(huì)福利院、自然災(zāi)害等提供捐贈(zèng)，招聘殘疾人工作，提供各種獎(jiǎng)學(xué)金和助學(xué)金，舉辦公益性的社會(huì)教育宣傳活動(dòng)等。

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