出版時(shí)間:2009-6 出版社:化學(xué)工業(yè) 作者:曹照鵬 頁數(shù):162
前言
日本有這樣一句名言:20歲靠體力賺錢,30歲靠腦力賺錢,40歲以后則靠人脈賺錢。 美國石油大亨洛克菲勒在其全盛時(shí)期曾感慨:“與人相處的能力,如果能像糖和咖啡一樣可以買得到,我愿意為這種能力多付一些錢?!?卡耐基訓(xùn)練大中華地區(qū)負(fù)責(zé)人黑幼龍也曾說:“人脈是一個(gè)人通往財(cái)富與成功的門票?!边@充分闡明了人際關(guān)系對一個(gè)人的成功所起的關(guān)鍵作用。 《英才》雜志就人脈這一問題分別對70位不同地區(qū)的企業(yè)家進(jìn)行了訪問。在問及“您最看重哪種性質(zhì)的組織或者聚會(huì)”這個(gè)問題時(shí),有62%的企業(yè)家選擇了“看重有助于搭建人脈的聚會(huì)”。 …… 這些都告訴我們一個(gè)道理:在21世紀(jì),人們?nèi)绻胍聵I(yè)成功,一定要具備良好的社交能力,包括:人際關(guān)系能力、溝通能力、合作能力等。 想想看,有多少成功的案例已經(jīng)證明了人際關(guān)系是為事業(yè)鋪平道路的有效手段?有多少生意在商宴、酒桌上被輕松搞定而省卻了百般周折?人,天生是群居的動(dòng)物,人際關(guān)系是我們必然也必須要面對的問題。如果處理得不好,它會(huì)成為你前進(jìn)道路上的絆腳石;處理得好,則會(huì)為你的成功揚(yáng)起風(fēng)帆。 不知你是否已為社交做好了充分的準(zhǔn)備,以飽滿、積極的形象出現(xiàn)在大家面前?是否能夠“巧舌如簧”,說話恰到好處,讓聽的人愉快地贊同你的意見?是否懂得社交的基本原則和禮儀,舉止得體,讓人平添幾分好感從而愿意與你合作?與人交往看似是面子功夫,但是應(yīng)酬真本事的積累卻在平時(shí),是個(gè)人修養(yǎng)、綜合素質(zhì)的整體體現(xiàn)。如果你的社交出了問題,那就要先審視自己。 每個(gè)人都希望自己能夠與周圍的人和諧相處,被人喜歡。僅僅工作上優(yōu)秀是不夠的,我們既要認(rèn)真完成自己的任務(wù),又要與別人建立起融洽的關(guān)系。只要你善于交往,人際圈廣,做起事來就會(huì)得心應(yīng)手,處處逢源,在各方面顯現(xiàn)出你非凡的能力。 打好社交這副牌,需要有一定的天賦,也需要平時(shí)留心,不斷地練習(xí)。如果你能夠應(yīng)對自如,那么事業(yè)的成功也就離你不遠(yuǎn)了。社交是事業(yè)的助推器,有了它的輔助,你的事業(yè)將更快地騰飛! 并不是常掛笑容、做個(gè)老好人就可以成為受歡迎的人。社交是一門學(xué)問,也是一種藝術(shù)。尤其是在人際關(guān)系復(fù)雜的職場、商場,一不小心就會(huì)犯錯(cuò),一不小心會(huì)得罪人。因?yàn)槲覀兌际欠踩?,不是超人。人都有感情、有情緒,都會(huì)有生氣、高興、憤怒、傷心之類的情感,而情緒和情感有時(shí)甚至比理智更影響人的決策。那么,如何才能與上司、下屬、合作方、朋友和諧相處呢?怎么才能在社交活動(dòng)中應(yīng)對自如、成為受歡迎的人呢?
內(nèi)容概要
拿不到訂單、做不成生意、莫名其妙得罪人,常常是因?yàn)椴恢挥X失了禮!你不僅要避免這類事情的發(fā)生,還要把人際關(guān)系變成你的強(qiáng)項(xiàng)! 早懂社交,你就能洞察人際關(guān)系的玄機(jī),提升自己在職場的表現(xiàn)。不僅如此,你還會(huì)驚喜地發(fā)現(xiàn),自己在工作和生活中竟然都越來越“順”,左右逢源! 本書要教會(huì)你的是一種很有效、很實(shí)用的商業(yè)與生活技巧,不僅能幫助你保住工作,順利在公司發(fā)展,逆勢而上,還能幫助你家庭和睦,朋友間相處融洽。本書整理出一套規(guī)矩、指南,讓你的人際往來關(guān)系更和諧,更有產(chǎn)能,更駕輕就熟,讓那些僅有一面之緣的人,成為你生活中的好朋友,甚至是你的職場貴人。
書籍目錄
第一章 社交心態(tài)——克服恐懼心理,開始與陌生人說話 一個(gè)籬笆三個(gè)樁 打開心門 先喜歡別人,才能為自己建立優(yōu)勢 擋住你的是一張紙 想得到尊重,必須先學(xué)會(huì)尊重別人 賺錢需要人脈 告訴別人你很棒第二章 社交形象——為成功交際改變自己 “兩分鐘”的世界 不要把“微笑”忘在家里 服飾的魅力 輕松成為紳士和淑女的奧秘 “無聲的語言”更有力第三章 社交語言——開口就能說到對方心里 總有一點(diǎn)是共同的 舌綻蓮花的美妙功效 給語言穿上外衣 “乒乓球”法則:和別人互動(dòng)起來 像“鄰家女孩”一樣有親和力 多一些幽默,少一些距離第四章 社交思維——懂得站在對方的角度考慮 沒有永遠(yuǎn)的敵人 也做一次諸葛亮 邁出良好溝通第一步 孤單往往由于太自我 大家好才是真的好第五章 社交原則——用心去真誠與人交往 有選擇的交往最明智 和成功者為伍,能學(xué)到更多 居仁行義是幸福的真諦 做最真實(shí)均自己 永恒的人際相處法則——誠實(shí)第六章 職場社交——讓事業(yè)越來越順的關(guān)鍵 話越多越危險(xiǎn) 贏得老板青睞并不難 不光要推功更要攬過 你不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗 把“老資格”變成老朋友 用發(fā)展的眼光看待“新人”第七章 銷售社交——讓業(yè)績越來越好的秘訣 讓你的雪球越滾越大 抓住每一個(gè)“結(jié)緣”的良機(jī) 不同客戶有不同需求 這樣送禮最有“理” 生意就在分寸之間 商業(yè)原則是無價(jià)之寶第八章 朋友社交——讓摯友越來越多的方法 喬·吉拉德失敗的啟示 先斟滿自己的杯子 雪中送炭的“投資”策略 把別人的朋友變成自己的朋友 患難之時(shí)向朋友伸手 寬容才是長久之計(jì)第九章 人脈拓展——讓人脈越來越廣的妙招 E時(shí)代的人脈拓展方式 通過興趣開拓一片天地 在社團(tuán)中挖掘人脈資源 使人脈更加“國際化” 優(yōu)勢互補(bǔ)是完美策略 把人脈變成金礦第十章 人脈管理——讓人脈越來越牢的好習(xí)慣 像管理時(shí)間一樣管理人脈 感情越聯(lián)絡(luò)越深厚 牽線搭橋,人脈才牢 成為小眾圈子的策劃者 和別人互相分享人脈 對曾經(jīng)的貴人表示感恩
章節(jié)摘錄
每個(gè)人都喜歡被贊美。孩子活潑可愛,偶爾異想天開耍一點(diǎn)小聰明,值得贊美;老人和藹慈祥,飽經(jīng)滄桑充滿了生活的智慧,值得贊美;同事兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍為公司創(chuàng)造價(jià)值,值得贊美;伴侶毫無怨言,默默付出愛和關(guān)懷,值得贊美;朋友真誠熱情,有福同享有難同當(dāng),值得贊美;甚至素不相識(shí)的陌生人,他們的存在讓你感覺到這條街上充滿生氣,他們的存在讓你感覺到并不孤單,也值得贊美。每個(gè)人都喜歡聽到贊美.善于交往的人總是能發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)。既然人人都渴望被肯定,被贊美,那么為什么不先做一個(gè)真誠贊美別人的人呢?這會(huì)讓你的人際交往變得輕松愉悅,如魚得水!劉丹周末休息去逛商場,很隨意地走進(jìn)了一家鞋店,鞋架上很藝術(shù)地?cái)[著各種精致的鞋子,非常漂亮。劉丹一眼看中了一雙棕色的小靴子,質(zhì)地細(xì)膩,造型簡單大方,又有一點(diǎn)隱藏的花紋,看起來非常有品味。劉丹取下來試了試,果真非常好看。當(dāng)她低頭試穿售貨員小姐拿來的另一只靴子時(shí),脖子上戴的海豚鏈子滑了出來。售貨員正好蹲在劉丹面前,項(xiàng)鏈就在她的眼前一晃。她輕輕地捧在手上,驚喜地說:“你的鏈子真漂亮,太特別了!”她的眼睛里流露出的是真誠的喜悅,是一個(gè)小女孩對一件精致飾品掩飾不住的喜愛。因?yàn)榈玫搅怂馁澝?,劉丹的心情非常愉快,很痛快地買下了那雙價(jià)格不菲的靴子。整整一天,劉丹看到的陽光都格外明媚。
媒體關(guān)注與評論
人際交往要取得成功,就一定要做到交往對象要什么,我們就要在合法的情況下滿足對方什么。 ——人際交往的白金法則人際技巧是以同理心和自我認(rèn)知為基礎(chǔ)慢慢培養(yǎng)起來的,即使是最聰明的人,如果缺乏這方面的能力也很難有成功的人際關(guān)系,甚至給人傲慢、可厭或遲鈍的感覺。 ——丹尼爾·戈?duì)柭? 暢銷書《情商》作者總之,能不傳話,最好不要傳話;能不套話,最好不要套話;能不涉入“背后的批評”,最好不要涉入。讓自己像沙灘,多大的浪來了,也是輕撫著沙灘,一波波地退去;而不要像巖石,使小小的浪,也激起高高的水花。 ——?jiǎng)④? 美籍華人作家
編輯推薦
《早懂社交,早過好日子》正是要教你這些社交的小竅門。首先,《早懂社交,早過好日子》會(huì)告訴你,該保持怎樣的心理狀態(tài)去與人交談、往來;然后,會(huì)講解如何能夠順利地交流,該怎么表達(dá)自己的想法、展現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn),怎么讓對方感覺到自己在傾聽他的談話;之后,《早懂社交,早過好日子》還分別介紹了與上司、與下屬、與合作方、與朋友的相處之道。書中的事例和小故事都很有代表性,道理淺顯易懂,同時(shí)又很有啟發(fā)性。相信你一定能夠從書中學(xué)到你所需要的東西。。
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