現(xiàn)場改善（原書第2版）

內(nèi)容概要

為了在當今激烈競爭的全球經(jīng)濟中生存，各種組織需要運作得比從前更加有效，更有盈利能力。培養(yǎng)解決問題的人才、提升生產(chǎn)率、改進質(zhì)量以及消除浪費，成了至關重要的成功因素。而實現(xiàn)上述目標的經(jīng)受過檢驗的策略就包含在這本前沿實踐指南之中。
多年前出版的《現(xiàn)場改善》是一本劃時代的著作，它將“改善”這一以持續(xù)改進和流程創(chuàng)新為特色的日本企業(yè)管理思想，應用于“現(xiàn)場”這一決定企業(yè)經(jīng)營績效的關鍵區(qū)域，正是在那里發(fā)生著關鍵的業(yè)務活動?，F(xiàn)在我們終于迎來了該書較為徹底的更新版本，第2版。它為我們在關鍵業(yè)務流程中實現(xiàn)更低成本和漸進式改進提供了流程性的方法。
作者今井正明是鼎鼎大名的質(zhì)量管理專家，他首先將改善的理念介紹到英語世界，而今，這個創(chuàng)新性的行動指南進一步收錄了來自于多個國家、多個行業(yè)的數(shù)百個成功故事和案例。這些案例展示了如何削減成本、改進質(zhì)量以及提高客戶滿意度。
作為內(nèi)容廣泛的參考書，本書詳細闡述了有關“現(xiàn)場改善”的各個重要主題：
現(xiàn)場的質(zhì)量、成本和交付管理
現(xiàn)場組織的五個步驟
識別和消除浪費——任何不增值的活動
可視化管理
在精益化現(xiàn)場里，主管人員的職責
為了獲得可持續(xù)的高績效，現(xiàn)場經(jīng)理人員應承擔的職責
及時制和全面流動管理
在領導建設改善型企業(yè)文化的過程中總裁的職責

作者簡介

今井正明
比起世界上任何其他的管理權(quán)威，今井正明先生在過去三十年里全世界推行“改善”理念的進程中，扮演了領導者的角色。他被認為是全球質(zhì)量運用的領導者之一，是現(xiàn)代企業(yè)卓越運營運動的先驅(qū)之一。今井正明先生是活躍在全球的一位演講人和咨詢顧問，是全球改善咨詢集團的創(chuàng)始人。全球改善咨詢集團是持續(xù)改進咨詢服務的領導者，在全球設有分支機構(gòu)。今井正明先生的第一本書《改善：日本企業(yè)成功的奧秘》，被翻譯成了14種語言，是該領域的權(quán)威著作。2010年，為表彰今井正明先生的卓越貢獻，印度質(zhì)量理事會授予他該組織歷史上第一位永久會員資格。

書籍目錄

贊譽
推薦序
譯者序
前言
第1章　改善入門　/ 1
改善的主要概念　/ 2
改善的主要系統(tǒng)　/ 7
改善策略的終極目標　/ 10
第2章　現(xiàn)場改善　/ 11
現(xiàn)場與管理　/ 12
“現(xiàn)場”之屋　/ 16
標準化　/ 17
5S：維持良好的廠房環(huán)境　/ 17
消除浪費　/ 18
金科玉律的應用　/ 28
第3章　現(xiàn)場的質(zhì)量、成本和交付管理　/ 29
質(zhì)量：不僅僅是一種結(jié)果　/ 29
現(xiàn)場的質(zhì)量管理　/ 32
現(xiàn)場的成本降低　/ 35
交付　/ 39
改進質(zhì)量與降低成本是相容的　/ 40
第4章　標準　/ 41
維持和改進標準　/ 41
作業(yè)標準　/ 43
標準的主要特點　/ 44
豐田工機公司　/ 46
改善事例　/ 47
豐田問題解決法：豐田公司標準的問題解決事例　/ 47
改善與國際質(zhì)量標準　/ 50
第5章　5S：創(chuàng)建現(xiàn)場秩序的五個步驟　/ 51
維持廠房環(huán)境的五步法　/ 52
城市5S：市民的驕傲　/ 53
5S五個步驟的詳細內(nèi)容　/ 55
5S的引進　/ 60
第6章　浪費　/ 62
生產(chǎn)過剩的浪費　/ 63
庫存的浪費　/ 64
不合格品的浪費　/ 65
動作的浪費　/ 65
加工的浪費　/ 66
等待的浪費　/ 66
搬運的浪費　/ 66
時間的浪費　/ 69
服務行業(yè)中浪費的分類　/ 69
浪費、不均、無理　/ 70
消除公共部門的浪費　/ 72
第7章　現(xiàn)場之屋的基礎　/ 75
學習型企業(yè)　/ 76
提案建議制度及質(zhì)量小組　/ 78
形成自律　/ 79
第8章　可視化管理　/ 81
問題的可視化　/ 81
接觸真正的事實　/ 82
可視化管理的5M　/ 84
可視化管理與復雜性　/ 85
可視化管理的5S　/ 86
公布標準　/ 87
設定目標　/ 88
第9章　現(xiàn)場主管人員的角色　/ 90
產(chǎn)業(yè)內(nèi)部培訓　/ 90
投入管理（人力、物料和機器）　/ 93
豐田汽車肯塔基州制造公司主管人員的一天　/ 94
早市　/ 101
最佳質(zhì)量保證生產(chǎn)線認證　/ 104
制定更具挑戰(zhàn)性的目標　/ 105
現(xiàn)場主管人員的假想管理職能　/ 106
第10章　現(xiàn)場管理者的角色及職責：豐田阿斯特拉公司的改善　/ 107
職務手冊　/ 108
組長的職責　/ 110
領班的職責　/ 111
主管的職責　/ 112
現(xiàn)場必須管理的事項　/ 112
成功制定職位角色與職責所必備的條件　/ 119
員工開發(fā)　/ 120
確認潛在的問題　/ 120
改善活動的益處　/ 121
第11章　從及時制到全面流動管理　/ 123
愛信精機公司安城工廠的及時制　/ 124
節(jié)拍時間與周期時間　/ 126
推式生產(chǎn)與拉式生產(chǎn)　/ 127
使生產(chǎn)流動起來　/ 127
愛信精機引入及時制的過程　/ 129
把及時制生產(chǎn)方式的好處延伸到其他行業(yè)　/ 131
全面流動管理　/ 132
A公司的TFM轉(zhuǎn)型　/ 137
第12章　線模公司的及時制生產(chǎn)方式　/ 149
第13章　總裁在改善中的角色　/ 159
第14章　到現(xiàn)場去：現(xiàn)場改善和企業(yè)全局改善　/ 168
兩日改善　/ 170
把查核表當作改善工具　/ 172
改善專題研討會　/ 174
現(xiàn)場改善實例　/ 179
術語表　/ 332
致謝　/ 338
全球改善咨詢集團　/ 340

圖書封面

評論、評分、閱讀與下載

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