漫畫中國式項(xiàng)目管理

內(nèi)容概要

《漫畫中國式項(xiàng)目管理》主要針對(duì)有一定工作經(jīng)驗(yàn)，開始承擔(dān)一定責(zé)任的職場(chǎng)人士。內(nèi)容上以項(xiàng)目工作為背景，告訴讀者作為項(xiàng)目經(jīng)理，如何處理項(xiàng)目管理中的具體問題，都是一些比較實(shí)用的“小道理”。特別是在中國特定的管理文化下，當(dāng)沒有實(shí)際權(quán)力時(shí)，如何能夠推動(dòng)項(xiàng)目工作的進(jìn)行。以漫畫的形式展現(xiàn)，配合一些簡(jiǎn)練的文字，目的是歸納與點(diǎn)題，通過漫畫提高閱讀愉悅性，強(qiáng)化印象。書中包括大約50個(gè)故事，分為“需求分析”、“項(xiàng)目規(guī)劃”、“項(xiàng)目控制”、“團(tuán)隊(duì)溝通”、“項(xiàng)目經(jīng)理的職業(yè)規(guī)劃”5個(gè)部分，通俗易懂，兼具實(shí)用性與趣味性。

作者簡(jiǎn)介

蔣昕煒曾任職于IBM和英特爾公司，目前是包括IBM在內(nèi)的國內(nèi)多家著名企業(yè)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的客座講師。其課程風(fēng)格不同于本土學(xué)院派及港臺(tái)講師，注重西方管理方法在中國本土環(huán)境中的應(yīng)用，并強(qiáng)調(diào)職業(yè)的項(xiàng)目管理者所必需具備的素質(zhì)與技能。主要課程涉及基本項(xiàng)目管理流程與思路、項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)與溝通技能、企業(yè)級(jí)項(xiàng)目組合管理與策略、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的控制機(jī)制等相關(guān)領(lǐng)域。過去5年服務(wù)的客戶覆蓋外資（如IBM），本土大中型企業(yè)（中移動(dòng)集團(tuán)及多個(gè)省公司，中石油）、政府部門（如財(cái)政部、航天部）、科研機(jī)構(gòu)（中科院電子所）、中小企業(yè)等多個(gè)層面，有豐富的企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。

書籍目錄

引子什么樣的項(xiàng)目是成功的？項(xiàng)目的成功必須是可以“復(fù)制”的面對(duì)嚴(yán)重技術(shù)問題，你應(yīng)該怎么做一.項(xiàng)目需求篇1.1 項(xiàng)目需求分析是“業(yè)務(wù)導(dǎo)向”的1.2 老板說的話一定靠譜嗎？1.3 需求是需要確認(rèn)的1.4 誰是真正的Sponsor?1.5 需求階段的爭(zhēng)吵和爭(zhēng)論1.6 關(guān)于項(xiàng)目合同的“敞口協(xié)議”1.7 表面原因與深層次原因二.項(xiàng)目計(jì)劃篇2.1 項(xiàng)目的漸進(jìn)明晰性2.2 里程碑節(jié)點(diǎn)比驗(yàn)收節(jié)點(diǎn)更重要2.3 項(xiàng)目規(guī)劃應(yīng)該是非?，F(xiàn)實(shí)的2.4 項(xiàng)目計(jì)劃中的資源沖突2.5 資源是要去爭(zhēng)取的2.6 你認(rèn)為正確，還是大家認(rèn)為正確2.7 計(jì)劃要簡(jiǎn)潔2.8 風(fēng)險(xiǎn)控制一定要落實(shí)到計(jì)劃中三.項(xiàng)目控制篇3.1 風(fēng)險(xiǎn)控制是一個(gè)持續(xù)的過程3.2 項(xiàng)目啟動(dòng)階段項(xiàng)目經(jīng)理的工作3.3 項(xiàng)目計(jì)劃階段項(xiàng)目經(jīng)理的工作3.4 項(xiàng)目執(zhí)行階段項(xiàng)目經(jīng)理的工作3.5 基于項(xiàng)目匯報(bào)周期的風(fēng)險(xiǎn)控制3.6 收尾階段項(xiàng)目經(jīng)理的工作3.7 關(guān)于項(xiàng)目文檔3.8 項(xiàng)目中部門間的溝通3.9 項(xiàng)目成員的跨部門管理3.10 項(xiàng)目變更真的不可控嗎？3.11做狼還是做羊 – 項(xiàng)目管理的規(guī)范化四.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與溝通4.1 項(xiàng)目經(jīng)理的1天4.2 項(xiàng)目經(jīng)理的溝通模式4.3 經(jīng)驗(yàn)重要，還是工作熱情重要4.4 項(xiàng)目經(jīng)理在溝通中的角色4.5 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的多樣性4.6 項(xiàng)目中的溝通是因人而異的4.7 客戶什么時(shí)候會(huì)滿意4.8 老板為什么會(huì)反對(duì)你？4.9 計(jì)劃與變化4.10 畫大餅是不是有用4.11 項(xiàng)目匯報(bào)時(shí)，需要大量細(xì)節(jié)嗎4.12 適應(yīng)而不是改變他人4.13 動(dòng)之以情還是曉之以理4.14 讓步了，問題就能解決嗎？4.15 別人為什么要聽你的？4.16 項(xiàng)目經(jīng)理的人緣4.17 當(dāng)你的想法被否定時(shí)4.18 討價(jià)還價(jià)是否有效五.項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)規(guī)劃篇5.1 考個(gè)證書有用嗎5.2 政治敏感5.3 自信5.4 如何對(duì)待不可能完成的任務(wù)5.5 從技術(shù)頭腦到業(yè)務(wù)頭腦5.6 項(xiàng)目經(jīng)理的價(jià)值是什么？六.后記6.1 項(xiàng)目管理方法能指導(dǎo)生活嗎6.2 為什么選擇做項(xiàng)目經(jīng)理

章節(jié)摘錄

3．11做狼還是做羊——項(xiàng)目管理的規(guī)范化我們來談一個(gè)稍微有些晦澀的問題，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該像狼一樣地去沖殺，還是像羊一樣地遵循制度與流程？這個(gè)問題，不同層級(jí)的人想法是完全不同的。項(xiàng)目經(jīng)理做事情，是要在一定的管理框架下，推動(dòng)項(xiàng)目的進(jìn)展。爭(zhēng)取資源、處理沖突、影響管理層與客戶、靈活變通、妥協(xié)…這些都是項(xiàng)目經(jīng)理所必須的，即使算不上狼性，但至少要強(qiáng)勢(shì)、積極主動(dòng)，甚至有的時(shí)候?yàn)榱诉_(dá)成項(xiàng)目目標(biāo)，可以“不擇手段”。但流程與制度，恰恰是要約束這種“狼性”的，把項(xiàng)目的運(yùn)行約束到一個(gè)統(tǒng)一的架構(gòu)下，其目的，就是在組織級(jí)別，達(dá)成項(xiàng)目過程的“可管理性”，也就是我們之前談到過的“成功可以復(fù)制”。當(dāng)組織中只有一個(gè)項(xiàng)目在跑時(shí)，每一個(gè)細(xì)節(jié)管理層了如指掌，流程往往是多余的，項(xiàng)目操作可以高度靈活。但如果組織內(nèi)有100個(gè)項(xiàng)目同時(shí)在跑，管理層不可能知道每個(gè)項(xiàng)目的每個(gè)細(xì)節(jié)，這時(shí)，管理的唯一方式就是統(tǒng)一管理過程（流程、控制機(jī)制、文檔……），放棄100分，而追求一個(gè)可以復(fù)制的80分。對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理而言（特別是大型組織內(nèi)的項(xiàng)目經(jīng)理）既不是狼，也決不能是羊。不要抱怨流程的繁瑣、不要責(zé)備制度降低了效率、也用不著哭訴“我有更簡(jiǎn)單的辦法”……你必須學(xué)會(huì)的，就是在這種管理框架下生存，推動(dòng)項(xiàng)目的運(yùn)行。制度也許很僵化，但很多時(shí)候只能“先僵化、后優(yōu)化”。僵化其實(shí)是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的過程，如果開始的時(shí)候就希望“優(yōu)化”，事實(shí)上往往不是優(yōu)化，而變成了“簡(jiǎn)化”，變相地回到了各自為戰(zhàn)的混亂狀態(tài)。

編輯推薦

在中國的語境中，本書回答了過去從沒有人告訴過你的問題：·什么樣的項(xiàng)目是成功的？·如何找到“拍板”的那個(gè)人？·項(xiàng)目變更真的不可控嗎？·為什么有時(shí)候必須要逼著老板簽字？·老板和客戶反對(duì)你的真正原因是什么？·如何做項(xiàng)目匯報(bào)，老板會(huì)接受？·項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該是“狼”還是“羊”？·爭(zhēng)吵的價(jià)值究竟在哪里？·為什么要先“制度化”，然后再“優(yōu)化”？·你又不是老板，別人如何才能聽你的？·讓步了，問題就能解決嗎？·你真的需要考個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理證書嗎？·為什么要在組織中保持政治敏感性？·如何對(duì)待“不可能完成的任務(wù)”？·項(xiàng)目管理的方式能指導(dǎo)生活嗎？·在老板心目中，項(xiàng)目經(jīng)理真正的價(jià)值是什么？·項(xiàng)目經(jīng)理如何為團(tuán)隊(duì)不斷地注入正能量？

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