多項(xiàng)目管理

內(nèi)容概要

今天的管理者有時(shí)必須像個(gè)雜技演員，要同時(shí)使多個(gè)小球停留在空中，還要接住從不同方向隨意拋來(lái)的新球。這本書為你在急需應(yīng)對(duì)的多重項(xiàng)目、角色和職責(zé)中，獲得期望的結(jié)果提供了組織方面的技能和管理策略。讀完這本書，你便可以： 有效地與他人合作，分擔(dān)任務(wù)； 開(kāi)發(fā)出可靠和可重復(fù)使用的系統(tǒng)，協(xié)調(diào)需求上的沖突； 項(xiàng)目超負(fù)荷時(shí)，為自己和他人解決情緒方面的問(wèn)題； 使多個(gè)項(xiàng)目同步平穩(wěn)運(yùn)行，確保各個(gè)項(xiàng)目成功完成。

作者簡(jiǎn)介

邁克爾·托比（Michael Tobis）博士（系統(tǒng)工程師）和艾琳 P. 托比（Irene P. Tobis）博士（心理學(xué)家）是Ducks-in-a-Row組織咨詢公司的合伙人。Ducks-in-a-Row咨詢的業(yè)務(wù)主要集中于個(gè)體和小型工作組的運(yùn)作。通過(guò)將他們完全不同的視角和背景組合起來(lái)，這對(duì)夫妻搭檔在個(gè)體和

書籍目錄

前言第1章 扮演交警角色的管理者：管理多個(gè)項(xiàng)目 1 1.1 管理者工具箱中遺漏的工具 2 1.2 團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的時(shí)間管理 3 1.3 個(gè)人時(shí)間管理 3 1.4 直覺(jué)管理及其局限性 9 管理者的檢查清單 13第2章 漢堡包的悖論：可靠性的問(wèn)題 15 2.1 訂購(gòu)漢堡和獲得漢堡 15 2.2 可靠性的管理 17 2.3 憑直覺(jué)的工作場(chǎng)所 21 管理者的檢查清單 23第3章 程式化的工作場(chǎng)所及其形式 25 3.1 為什么要程式化 25 3.2 如何通過(guò)形式推行程式化 27 3.3 低劣的程式化：官僚主義 32 3.4 有價(jià)值的約束 37 3.5 中間的滿意點(diǎn) 38 管理者的檢查清單 39第4章 任務(wù)分類：對(duì)你的工作進(jìn)行分類 41 4.1 為什么要對(duì)工作進(jìn)行分類 41 4.2 什么是任務(wù) 43 4.3 任務(wù)序列與任務(wù)集 47 4.4 工作過(guò)程的類型 50 管理者的檢查清單 57第5章 檢查你自己的工作量 59 5.1 你的工作超負(fù)荷了嗎？你被壓垮了嗎 59 5.2 你可以用于工作的時(shí)間有多少 63 5.3 你的項(xiàng)目組合 67 5.4 你的日常工作 70 5.5 關(guān)鍵時(shí)刻 71 5.6 有關(guān)時(shí)間上的沖突 74 管理者的檢查清單 75第6章 擺脫危機(jī) 77 6.1 你的繁忙程度 77 6.2 工作超負(fù)荷 78 6.3 超負(fù)荷工作的情感需求 82 6.4 突出問(wèn)題 86 6.5 可持續(xù)性 93 管理者的檢查清單 93第7章 團(tuán)隊(duì)時(shí)間管理：“盡可能簡(jiǎn)單，但不要過(guò)分簡(jiǎn)單” 95 7.1 為改變你自己而營(yíng)造空間 95 7.2 時(shí)間管理的延展 97 7.3 盡可能簡(jiǎn)單 101 7.4 時(shí)間管理的復(fù)雜性 104 管理者的檢查清單 110第8章 縱覽全局：職責(zé)與團(tuán)隊(duì) 111 8.1 閑散時(shí)間悖論 111 8.2 訪談技巧 114 8.3 驗(yàn)證你的估算 123 8.4 團(tuán)隊(duì)工作超負(fù)荷練習(xí) 124 8.5 判斷你是否存在麻煩的其他方法 126 管理者的檢查清單 128第9章 優(yōu)先級(jí)的困惑 129 9.1 如何做出承諾 130 9.2 待辦事項(xiàng)列表的陷阱 132 9.3 生產(chǎn)率悖論 135 9.4 優(yōu)先級(jí)設(shè)定的問(wèn)題 136 9.5 優(yōu)先級(jí)設(shè)定和把關(guān) 138 9.6 優(yōu)先級(jí)設(shè)定和目標(biāo)設(shè)置 139 9.7 危機(jī)條件下的優(yōu)先級(jí)設(shè)定 141 管理者的檢查清單 142第10章 效率為先的配置：分區(qū)管理的重要性 143 10.1 嚴(yán)密的管理系統(tǒng) 144 10.2 效率悖論 144 10.3 計(jì)劃評(píng)審技術(shù) 145 10.4 分區(qū)管理 148 10.5 如何進(jìn)行分區(qū)管理 154 管理者的檢查清單 158第11章 跟蹤系統(tǒng) 161 11.1 關(guān)于跟蹤 162 11.2 分區(qū)管理和跟蹤 166 11.3 保持跟蹤 166 11.4 嚴(yán)密的責(zé)任清單 167 11.5 日常工作的嚴(yán)密管理 168 11.6 嚴(yán)密的任務(wù)跟蹤 169 11.7 任務(wù)的規(guī)模和可信度 171 11.8 項(xiàng)目的跟蹤 172 11.9 排序策略 176 11.10 使用計(jì)算機(jī)管理軟件的時(shí)機(jī) 177 11.11 跟蹤使管理完整 178 管理者的檢查清單 179第12章 如何對(duì)管理系統(tǒng)進(jìn)行變革 181 12.1 為重大變革計(jì)時(shí) 182 12.2 可靠的團(tuán)隊(duì) 194 管理者的檢查清單 195參考文獻(xiàn) 197

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