讓客戶喜歡你就對(duì)了─不推銷也成交

內(nèi)容概要

　?。惏荨⒋鞒恐緹崆型扑]過(guò)去，她是壽險(xiǎn)高階主管兼頂尖業(yè)務(wù)員，現(xiàn)在，她是魅力四射的人氣講師與壽險(xiǎn)龍頭企業(yè)精神導(dǎo)師！莊秀鳳貼心你與分享，不管做不做業(yè)務(wù)，要成功就必須具備的偷心技巧與業(yè)務(wù)精神?。袖N售技巧，偷走客戶的心．成功的七座橋墩，讓腳步站得更穩(wěn)．三個(gè)「一定」，決定成?。嫔泼赖膽B(tài)度，讓你無(wú)往不利．三覺工夫，將客戶一網(wǎng)打盡　　有一回，莊秀鳳老師到馬來(lái)西亞演講，半夜三點(diǎn)半有人來(lái)敲她的房門，門外的五個(gè)人在白天時(shí)聽了莊老師的演講深受感動(dòng)，主辦單位不願(yuàn)告訴他們莊老師下榻的飯店，於是他們一家一家飯店地打電話詢問，終於在半夜找到了她……　　多年後，那一位帶領(lǐng)的人成為馬來(lái)西亞的頂尖業(yè)務(wù)經(jīng)理，年收入超過(guò)三千萬(wàn)元，還帶領(lǐng)著非常強(qiáng)的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)?！　‖F(xiàn)在，你不需要徹夜尋找，只要打開這本書，就可以得到這些成功的祕(mì)訣?！　碛?5年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的頂尖業(yè)務(wù)員傾囊相授?！　∧悴粌H可以學(xué)到「讓商品持續(xù)暢銷」的營(yíng)業(yè)法則，也會(huì)讓你在職場(chǎng)裡持續(xù)搶手，一路晉升！

作者簡(jiǎn)介

　　作者簡(jiǎn)介-莊秀鳳　　在每位頂尖業(yè)務(wù)高手的背後，必有引導(dǎo)著他們走向成功的人。　　素有「頂尖業(yè)務(wù)高手培育者」美名的莊秀鳳，就是這樣的一位推手?！　∏f秀鳳是國(guó)泰人壽少數(shù)從業(yè)務(wù)員一步步向上晉升的女部長(zhǎng)（部長(zhǎng)為外勤單位最高職級(jí)），也是蔡萬(wàn)霖、蔡宏圖父子倆極重視的壽險(xiǎn)主管?！　≡诙迥甑膲垭U(xiǎn)行銷管理經(jīng)驗(yàn)中，莊秀鳳不但身先士卒，數(shù)次因業(yè)績(jī)優(yōu)良被公司指派出國(guó)考察，其帶領(lǐng)的區(qū)部（全職業(yè)務(wù)人員逾千人）在年度業(yè)績(jī)競(jìng)賽中，更是勢(shì)如破竹，屢獲冠軍?！　∽盍钊烁械秸ι嗟氖?，在公司舉辦的七屆全國(guó)業(yè)績(jī)競(jìng)賽中，從三萬(wàn)名業(yè)務(wù)人員脫穎而出的最高榮譽(yù)－高峰會(huì)會(huì)長(zhǎng)，有六屆均出自莊秀鳳的區(qū)部，而年收入上千萬(wàn)的業(yè)務(wù)高手更是無(wú)法指數(shù)?！　∏f秀鳳不但在銷售、管理、溝通、領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域均非常擅長(zhǎng)，她激勵(lì)聽眾的功夫更是堪稱一絕，聽過(guò)她演講的人肯定忘不了她，她的演講絕無(wú)冷場(chǎng)，令人拍案叫絕，從臺(tái)灣風(fēng)靡至全東南亞，是最有魅力的首席女講師。現(xiàn)任國(guó)際知名講師國(guó)泰金控壽險(xiǎn)公司高級(jí)顧問（為國(guó)泰之國(guó)寶級(jí)人物，全省各地國(guó)泰業(yè)務(wù)人員之精神標(biāo)竿）演講經(jīng)歷1.國(guó)內(nèi)外各保險(xiǎn)公司演講超過(guò)三千場(chǎng)2.迪士尼美語(yǔ)、SKII、傳銷、各大保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人、保險(xiǎn)公司、學(xué)校、社團(tuán)均熱情邀請(qǐng)專題演講3.中國(guó)大陸、新加坡、馬來(lái)西亞大型演講（超過(guò)五百人以上）逾一千場(chǎng)4.累計(jì)聽過(guò)莊秀鳳演講的人數(shù)：大陸、東南亞超過(guò)二十萬(wàn)人，臺(tái)灣超過(guò)十萬(wàn)人大事紀(jì)2005年獲邀擔(dān)任理財(cái)規(guī)劃人員大會(huì)第三屆講師（臺(tái)灣）2005年受邀擔(dān)任馬來(lái)西亞八大名師激勵(lì)大會(huì)講師2005年獲邀擔(dān)任中國(guó)MDRT大會(huì)講師2003年　受邀擔(dān)任馬來(lái)西亞MDRT大會(huì)講師2000年獲邀擔(dān)任新加坡LUA大會(huì)講師1998年獲邀擔(dān)任新加坡LUA大會(huì)講師1996年　受邀擔(dān)任第一屆世界華人保險(xiǎn)大會(huì)講師1995年獲邀擔(dān)任香港LUA大會(huì)講師獲頒現(xiàn)代雜誌第一屆信望愛獎(jiǎng)之終身成就獎(jiǎng)獲頒國(guó)泰人壽的菁英導(dǎo)師獎(jiǎng)（僅兩人獲獎(jiǎng)）

書籍目錄

序 業(yè)務(wù)精神，成功魂！第一章　銷售這行，棒呆了！ 你，選擇了什麼？你想做第幾等人？業(yè)務(wù)絕對(duì)不是拜託別人的工作你是為了什麼而工作？訂一個(gè)「越想越興奮」的夢(mèng)想！誇大目標(biāo)等於自找難堪驢子不會(huì)變成馬煮碗行銷四神湯不到最後，絕不放棄兩把刀，砍斷消極情緒樹做業(yè)務(wù)，不能有滿足的一天絕對(duì)、絕對(duì)不能把話講死三個(gè)「一定」，決定成敗找一位可以激勵(lì)你的貴人你的功夫真的夠了嗎？出手前，先問問前輩的意見你是石頭、黃金，還是鑽石小心！別走險(xiǎn)路！聽到消極的話，就把自己當(dāng)聾子十張證照，比不上最重要的「骨力走」靠感覺銷售，不一定準(zhǔn)挫折時(shí)，看看天空有多大與其生氣，不如爭(zhēng)氣！女明星教我的事讓你的弱點(diǎn)變強(qiáng)項(xiàng)一塊錢勝過(guò)一千萬(wàn)態(tài)度凌駕一切第二章　這樣做，偷走客戶的心帶心，不如偷心肚量大、成就高差異化，是客戶選擇你的關(guān)鍵有技巧的纏功得到信任，什麼東西都賣得出去做別人不敢做的事感覺對(duì)了味，價(jià)格無(wú)所謂練就三覺功夫，從客戶喜好下手製造巧合感動(dòng)人偶爾，讓客戶說(shuō)點(diǎn)小謊滿足客戶虛榮心，也是偷心的方法第三章　十六招銷售技巧，效率倍增問問題行銷法定時(shí)炸彈成交法比喻銷售法潛意識(shí)行銷法點(diǎn)頭銷售法定位行銷法說(shuō)故事銷售法重複行銷法一對(duì)多行銷法定點(diǎn)定時(shí)行銷法認(rèn)錯(cuò)行銷法虛張聲勢(shì)行銷法「哦？是這樣子的嗎」行銷法「??！剛好！」行銷法大笑三聲行銷法隨機(jī)行銷法第四章　頂尖業(yè)務(wù)員成功的祕(mì)密別讓一朵好花插在牛糞上！ 贏在多一點(diǎn)熱情排除溝通障礙，找出客戶需求從對(duì)手忽略的事情下手轉(zhuǎn)個(gè)念頭，人生處處有財(cái)運(yùn)有時(shí)候，兩人比一人好人脈就是錢脈向魔鬼業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)成功精神頂尖業(yè)務(wù)的字典?沒有「放棄」兩個(gè)字細(xì)節(jié)，是成交的關(guān)鍵負(fù)責(zé)一點(diǎn)，成功也多一點(diǎn)不以貌取人，經(jīng)常有意外的收獲！ 共同分享，力量大

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