跟薩提爾學(xué)溝通

內(nèi)容概要

就像呼吸之于生命，溝通是維系個(gè)人健康、建立滿意的人我關(guān)系和促進(jìn)生產(chǎn)力的關(guān)鍵。有效的溝通既可教，又可學(xué)。人們并非生來(lái)就會(huì)溝通，溝通是學(xué)來(lái)的，而且多半還是模仿他人的結(jié)果。
這本工作手冊(cè)介紹一整套人際溝通的訓(xùn)練課程，內(nèi)容適用于任何對(duì)象，訓(xùn)練目標(biāo)在于建立一套程序及發(fā)展各種技巧，以便參與者能夠更完整地自我賦能。這套課程從薩提爾所發(fā)展的溝通概念而來(lái)，并有以下三個(gè)基本假設(shè)：
＊溝通是有意義、一致的，這樣的溝通才能引導(dǎo)出互相滋養(yǎng)和支持的關(guān)系。
＊每個(gè)人都具備無(wú)數(shù)的內(nèi)在資源，可以更有創(chuàng)意地使用這些資源，讓溝通變得一致。
＊透過工作坊的形式，團(tuán)體成員可以經(jīng)由自我覺察和自我了解，學(xué)會(huì)新的溝通模式。
而本書條列的所有通則，則是為了協(xié)助你帶領(lǐng)、執(zhí)行、設(shè)計(jì)和經(jīng)營(yíng)一個(gè)溝通工作坊。
本書綜合四位作者獨(dú)特的長(zhǎng)處，帶領(lǐng)團(tuán)體的豐富經(jīng)驗(yàn)，集薩提爾模式之精髓。不止每個(gè)活動(dòng)、練習(xí)都有詳盡的步驟，也解釋每個(gè)活動(dòng)、練習(xí)的目的。她們從如何準(zhǔn)備籌辦工作坊、建立團(tuán)隊(duì)凝聚力到如何結(jié)束團(tuán)隊(duì)，一步步地描述，令讀者感覺有如身邊有位經(jīng)驗(yàn)豐富的導(dǎo)師，亦步亦趨、循循善誘。
本書適合企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)們隨身攜帶的小本子。在企業(yè)會(huì)議流程進(jìn)行中，穿插比如關(guān)注舒適、關(guān)注接觸、邀請(qǐng)參與、聆聽與回應(yīng)、善用回饋、強(qiáng)調(diào)結(jié)束等內(nèi)容，不但能達(dá)到感性與理性兼顧，更進(jìn)而提升現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)。在與重要干部懇談?shì)o導(dǎo)時(shí)，明了哪些因素會(huì)影響溝通，適時(shí)使用鏡觀技巧，不但有助于增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者的自我意識(shí)，更容易進(jìn)入社群意識(shí)與相互信任的企業(yè)文化。
誠(chéng)摰推薦
本書作者在書中將她們獨(dú)特的長(zhǎng)處，和帶領(lǐng)團(tuán)體的豐富經(jīng)驗(yàn)相互結(jié)合，使本書內(nèi)容成為薩提爾模式的精華。
─香港沙維雅中心創(chuàng)辦人之一暨前主席．歷任及現(xiàn)任董事　沈明瑩
本書適合企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)們隨身攜帶。在企業(yè)會(huì)議流程進(jìn)行中，穿插比如關(guān)注舒適、邀請(qǐng)參與、聆聽與回應(yīng)、善用回饋等內(nèi)容，不但能達(dá)到感性與理性的兼顧，更能提升現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)。
─前ＩＢＭ大中華經(jīng)濟(jì)圈主管培育總顧問　李圣潔

作者簡(jiǎn)介

維琴尼亞．薩提爾
被美國(guó)著名的《人類行為》（Human Behavior）雜志譽(yù)為“每個(gè)人的家族治療大師”。直至一九八八年去世前，一直在十一個(gè)國(guó)家的許多大企業(yè)和政府組織教授“人際溝通”和“人類組織”等訓(xùn)練課程。也是美國(guó)北部各州許多著名大學(xué)間的“巡回教授”，更兼任無(wú)數(shù)社會(huì)工作及心理輔導(dǎo)中心之顧問工作。
蜜雪兒．鮑德溫
從一九六九年開始跟隨薩提爾學(xué)習(xí)家族治療，目前是薩提爾國(guó)際訓(xùn)練中心的教練，并擔(dān)任西北大學(xué)醫(yī)學(xué)院臨床精神病學(xué)與行為科學(xué)助理教授。
珍．歌柏
一九八一年開始在薩提爾中心擔(dān)任教練，創(chuàng)辦中西綠洲（Oasis Midwest）訓(xùn)練中心，現(xiàn)在是該中心的副總裁以及芝加哥完形中心的資深教員，并在伊利諾州伊云斯頓執(zhí)業(yè)諮商。
瑪莉亞．葛莫利
薩提爾中心教練、加拿大蒙尼拓跋大學(xué)醫(yī)學(xué)院精神病學(xué)系副教授，并在加拿大維尼佩格大學(xué)和美國(guó)奧克拉荷馬大學(xué)講學(xué)。
喬哈娜．施瓦柏
在一九六二年就跟隨薩提爾學(xué)習(xí)家族治療，七○年代開始在洛杉磯獨(dú)立執(zhí)業(yè)，曾負(fù)責(zé)衛(wèi)斯伍心理健康診所家族治療部門，目前擔(dān)任南加大社工研究所臨床副教授。
譯者簡(jiǎn)介
陳文玲
德州大學(xué)奧斯汀分校廣告學(xué)博士，現(xiàn)任國(guó)立政治大學(xué)廣告系副教授。
著有《多桑與紅玫瑰》（大塊文化）、《越旅行越里面》和《找阿寶，玩創(chuàng)意》（心靈工坊）。

圖書封面

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