人際關(guān)系協(xié)調(diào)與沖突解決

內(nèi)容概要

本書(shū)詳細(xì)地介紹了如何建立人際關(guān)系及人際交往的成功要素，最后闡述了團(tuán)體關(guān)系的沖突及解決技術(shù)等內(nèi)容。實(shí)實(shí)在在告訴你如何管理人力資源。書(shū)中耐心的解說(shuō)以及大量中外企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，將使你能輕松設(shè)計(jì)出本企業(yè)人力資源管理的操作方案和制度。工作中碰到問(wèn)題時(shí)可隨時(shí)查閱，案例豐富，在讀故事的過(guò)程中，你會(huì)掌握科學(xué)的、權(quán)威的人力資源管理方案、思路、技術(shù)。

作者簡(jiǎn)介

李春苗，現(xiàn)任中華人民共和國(guó)日史編輯委員會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)，大慶市教師進(jìn)修學(xué)院理論部主任。并兼任電子科技大學(xué)等著名高校及研究機(jī)構(gòu)的兼職教授和研究員。是《作文成功之路》《教育藝術(shù)》等雜志的主要?jiǎng)?chuàng)始人之一。近年來(lái)致力于教育心理學(xué)及人力資源管理的研究和教學(xué)培訓(xùn)工作。

書(shū)籍目錄

總序第一章 人際關(guān)系：事業(yè)成功重中之重第二章 為何偏偏喜歡你：人際關(guān)系的發(fā)生第三章 人際關(guān)系的發(fā)展第四章 團(tuán)隊(duì)中的人際關(guān)系透析第五章 人際交往及其成功技術(shù)第六章 人際交往的心理障礙及其消除第七章 人際關(guān)系的調(diào)節(jié)技術(shù)第八章 沖突及沖突解決技術(shù)后記

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