領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)

前言

現(xiàn)代的領(lǐng)導(dǎo)已進(jìn)入到一個(gè)以人為本的新領(lǐng)導(dǎo)時(shí)代，領(lǐng)導(dǎo)的主要內(nèi)容已經(jīng)不再是僵硬的條條框框式的限制，而成為了一門藝術(shù)。這門藝術(shù)包含了領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者、組織和環(huán)境等種種或主觀或客觀的因素，更重要的是這門藝術(shù)日趨注重領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的心理，并借助這些心理達(dá)到組織的既定目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)者向被領(lǐng)導(dǎo)者施加影響的過程，領(lǐng)導(dǎo)過程的核心內(nèi)容是對(duì)人的領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)質(zhì)就是影響。這種影響，從根本上來說就是通過雙方尤其是被領(lǐng)導(dǎo)者的心理發(fā)生作用。心理，是人腦對(duì)客觀物質(zhì)世界的主觀反應(yīng)，以及在此基礎(chǔ)上對(duì)自身行為的自我調(diào)節(jié)，它具有極其豐富的內(nèi)涵和廣泛的外延，動(dòng)機(jī)、情緒、意志、想象都是其具體的表現(xiàn)，并外化為氣質(zhì)和性格。領(lǐng)導(dǎo)心理指的是領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者在實(shí)現(xiàn)決策目標(biāo)過程中心理活動(dòng)的統(tǒng)稱，是領(lǐng)導(dǎo)主體的動(dòng)機(jī)、能力、情感、情緒、意志、性格等心理要素的有機(jī)統(tǒng)一。領(lǐng)導(dǎo)心理是在領(lǐng)導(dǎo)主體與領(lǐng)導(dǎo)客體、系統(tǒng)與環(huán)境相互作用的領(lǐng)導(dǎo)行為中產(chǎn)生的。領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的多樣性、領(lǐng)導(dǎo)主體和客體的復(fù)雜性、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的多變性，都要求領(lǐng)導(dǎo)者既具有良好的心理素質(zhì)，同時(shí)又掌握心理方法.這就產(chǎn)生了領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)。領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)是研究領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中的相關(guān)心理行為和心理機(jī)制運(yùn)行規(guī)律的科學(xué)，同時(shí)也為更有效的領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)提供心理學(xué)指導(dǎo)和方法。領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)實(shí)際上是人類最為復(fù)雜的活動(dòng)之一，他們的活動(dòng)包括決策、用人和溝通三個(gè)主要的方面以及其他涉及到領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的方方面面。本書的編寫目的在于使廣大讀者更好地了解領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中的心理活動(dòng)，并恰當(dāng)、高效地利用這些心理達(dá)到組織的目的、規(guī)避不良心理反應(yīng)帶來的傷害。本書共九章，第一章主要對(duì)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的心理素質(zhì)進(jìn)行介紹，這是一個(gè)總體、一般性的闡述。第二章至第八章從心理學(xué)的基本理論出發(fā)，系統(tǒng)地闡述領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過程中的認(rèn)知心理、情感心理、個(gè)性心理、決策心理、溝通心理、用人心理和不良心理的調(diào)試。這七章從總體上又可以分為三個(gè)部分，第一部分認(rèn)知心理、情感心理和個(gè)性心理主要偏重于心理學(xué)理論對(duì)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的作用；第二部分決策心理、溝通心理和用人心理則從領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)出發(fā)，結(jié)合心理學(xué)理論，為領(lǐng)導(dǎo)者提供實(shí)際操作性的心理方法；第三部分領(lǐng)導(dǎo)者不良心理的調(diào)試主要講述領(lǐng)導(dǎo)者如何在領(lǐng)導(dǎo)過程中調(diào)試自身的心理弱勢(shì)和不良心理。本書最后一章為讀者提供的是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中的諸多心理方法。本書在結(jié)合心理學(xué)理論和實(shí)際領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的基礎(chǔ)上探討領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中具有實(shí)際意義的方法，為領(lǐng)導(dǎo)者們提供了具有理論依據(jù)的可行之策，此外，本書還附有典型案例，讓領(lǐng)導(dǎo)者站在前人成功和失敗的基礎(chǔ)之上，借鑒、警戒，從而為自己的成功提供便利。然而，盡管編者在本書的編寫過程中付出了艱苦的努力，但是由于領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)至今沒有完全作為心理學(xué)的一個(gè)分支而獨(dú)立出來，并擁有自己確定的研究對(duì)象、方法和理論，也由于編者的水平有限，本書之中肯定還有許多不盡如人意之處，在此懇請(qǐng)業(yè)界同行和讀者多多指教。

內(nèi)容概要

領(lǐng)導(dǎo)者的成功不僅有賴于其優(yōu)于常人的心理素質(zhì)，更需要建立在諳熟人性奧妙和洞悉下屬心理的基礎(chǔ)之上。    如何高效利用心理學(xué)常識(shí)對(duì)下屬施加影響進(jìn)而達(dá)到組織的目標(biāo)是成功領(lǐng)導(dǎo)的必修課。    在這個(gè)以人為本的新領(lǐng)導(dǎo)時(shí)代，領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)日趨注重領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的心理。在脫離了以往條條框框的限制式領(lǐng)導(dǎo)模式之后，心理領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)成為成功領(lǐng)導(dǎo)的必經(jīng)之路。

書籍目錄

第1章 領(lǐng)導(dǎo)的心理素質(zhì)  1.1 目光遠(yuǎn)大胸懷全局  1.2 眼光敏銳抓住機(jī)遇  1.3 改革創(chuàng)新敢破成規(guī)  1.4 樂觀自信勇于負(fù)責(zé)  1.5 信念堅(jiān)定公正幽默第2章 領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)知心理  2.1 頭腦清晰善于觀察  2.2 博聞強(qiáng)識(shí)終身學(xué)習(xí)  2.3 集中注意聚精會(huì)神  2.4 勇當(dāng)伯樂任人唯賢  2.5 一視同仁賞罰分明第3章 領(lǐng)導(dǎo)的情感心理  3.1 道德高尚潤物無聲  3.2 胸懷寬廣大肚能容  3.3 傾注感情恩威并重  3.4 掌控情緒潛移默化第4章 領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)性心理  4.1 注重個(gè)性春風(fēng)化雨  4.2 良好形象耳濡目染  4.3 氣質(zhì)非凡揚(yáng)長避短  4.4 注重藝術(shù)個(gè)性領(lǐng)導(dǎo)  4.5 能力超常卓越領(lǐng)導(dǎo)第5章 領(lǐng)導(dǎo)的決策心理  5.1 領(lǐng)導(dǎo)決策攸關(guān)全局  5.2 明確責(zé)任慎重決策  5.3 著眼全局系統(tǒng)決策  5.4 實(shí)事求是科學(xué)決策  5.5 調(diào)節(jié)危機(jī)冷靜決策第6章 領(lǐng)導(dǎo)的溝通心理  6.1 溝通機(jī)制良好協(xié)調(diào)  6.2 消除障礙內(nèi)部齊心  6.3 善于協(xié)調(diào)減少摩擦  6.4 擅長平衡化解矛盾  6.5 掌握方法有效溝通第7章 領(lǐng)導(dǎo)的用人心理  7.1 鞏固權(quán)力適當(dāng)授權(quán)  7.2 識(shí)人之明用人以長  7.3 樂于贊美用人以誠  7.4 發(fā)現(xiàn)人才不拘一格  7.5 人才偏才貴在組合第8章 領(lǐng)導(dǎo)的心理調(diào)適  8.1 去除妒嫉廣納賢才  8.2 飾賢藏心調(diào)動(dòng)人才  8.3 消除成見心胸坦蕩  8.4 調(diào)適壓力從容應(yīng)對(duì)  8.5 破除從眾獨(dú)立思考第9章 領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的心理方法  9.1 善于運(yùn)用心理優(yōu)勢(shì)  9.2 善于運(yùn)用文化心理  9.3 善于運(yùn)用群體心理  9.4 善于運(yùn)用激勵(lì)心理參考書目

章節(jié)摘錄

2.1.3 良好觀察力的自我培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的觀察力在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中有著非常重要的作用。每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者都必須努力培養(yǎng)自己良好的觀察力。領(lǐng)導(dǎo)者良好的觀察力的培養(yǎng)應(yīng)該從以下幾個(gè)方面入手：l.明確觀察的目的強(qiáng)烈的觀察意向是提高觀察力的前提條件。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者強(qiáng)烈的觀察意向，是同他對(duì)事業(yè)的高度責(zé)任感分不開的。一個(gè)對(duì)事業(yè)具有高度責(zé)任感的人，才能激發(fā)起強(qiáng)烈的觀察意向，時(shí)時(shí)留心、處處留意、善于觀察、善于思考。只有勤于觀察才能善于觀察。為了事業(yè)去觀察生活，才能善于觀察，才能在觀察中有所收獲。有了強(qiáng)烈的觀察意向，還要有明確的觀察目的和任務(wù)。在觀察開始之前就應(yīng)該明確為什么要觀察、觀察什么、觀察到什么程度，這樣才能在觀察的過程中集中注意力。否則，毫無目的地、走馬觀花式地觀察，最終只能是一無所獲。2.掌握正確的觀察方法任何觀察都需要運(yùn)用一定的方法，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者只有掌握正確的觀察方法，才能提高自己的觀察力。只有有順序、有步驟、系統(tǒng)地進(jìn)行觀察才能保證觀察過程的條理性，觀察結(jié)果的客觀性和全面性。為了掌握正確的觀察方法就要學(xué)習(xí)有關(guān)的心理學(xué)方面的書籍，向取得成功的領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)習(xí)，同時(shí)要注意時(shí)時(shí)刻刻鍛煉自己的觀察力。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者還要意識(shí)到，部下們也在時(shí)刻觀察自己，所以他必須對(duì)自己也有某種程度的認(rèn)識(shí)。

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