出版時間:2002-11-1 出版社:經濟管理出版社 作者:韓光軍,陳靜 頁數(shù):366 字數(shù):301
內容概要
本書用了320多個條目詳細闡述了公關策劃的性質與內容、開展公關調研的操作程序、公關策劃計劃的編制、公關策劃的技術方法、各種形式的專題公關活動、危機公關與管理、公關策劃活動中的禮儀、公關策劃的組織設立與人員安排、公關策劃的效果評做、國際公關策劃、企業(yè)形象的發(fā)展與構成、企業(yè)形象的策劃工具、企業(yè)形象策劃的程序與要領等。內容系統(tǒng)、全面,各條目獨立成段,閱讀起來方便輕松。本書涵蓋了國內外目前常用的公關策劃與企業(yè)形象塑造的成熟模式與理論,具有典型代表意義。
書籍目錄
第1章 公關策劃的性質、程序與內容
第2章 如何進行公關調研
第3章 如何編制公關策劃計劃
第4章 公關策劃的技術方法
第5章 專題公關活動的舉辦
第6章 危機公關與管理
第7章 公關策劃活動中的禮儀
第8章 公關策劃的組織與個人
第9章 公關策劃的評估
第10章 國際公關策劃
第11章 企業(yè)形象的發(fā)展與構成
第12章 企業(yè)形象策劃的工具——CIS
第13章 企業(yè)形象策劃的程序與要領
圖書封面
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