商務(wù)書(shū)信全書(shū)

內(nèi)容概要

L·E·弗雷利是美國(guó)著名的商務(wù)書(shū)信專家，《商務(wù)書(shū)信全書(shū)》系作者的成功之作。自1948年問(wèn)世至今，先后修訂、出版三版，銷(xiāo)量逾50萬(wàn)冊(cè)。全書(shū)由14章組成，內(nèi)容包括商務(wù)書(shū)信寫(xiě)作的方方面面，諸如商務(wù)書(shū)信的重要性、內(nèi)容安排、布局結(jié)構(gòu)、寫(xiě)作技巧、語(yǔ)言處理、樣式設(shè)計(jì)、員工寫(xiě)信培訓(xùn)計(jì)劃、書(shū)信評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)等。在論述以上內(nèi)容時(shí)輔以各類(lèi)商務(wù)信函如銷(xiāo)售信、信用信、收款信、調(diào)解信、商譽(yù)信等數(shù)百封實(shí)用英文信函，并對(duì)其好壞優(yōu)劣進(jìn)行分析，借以指導(dǎo)讀者提高商務(wù)書(shū)信的寫(xiě)作能力。

書(shū)籍目錄

修訂第三版說(shuō)明
作者初版序言
第一章 書(shū)信如何為商業(yè)服務(wù)
第二章 商業(yè)書(shū)信的語(yǔ)言處理
第三章 學(xué)習(xí)商業(yè)書(shū)信精雕細(xì)刻的藝術(shù)
第四章 如何運(yùn)用商務(wù)信件的技巧
第五章 商業(yè)信函中的個(gè)性表現(xiàn)
第六章 如何制定比較好的商務(wù)信函計(jì)劃
第七章 提高推銷(xiāo)員寫(xiě)作技巧的計(jì)劃
第八章 后續(xù)推銷(xiāo)信函指南
第九章 重新贏得已失顧客的實(shí)用信函
第十章 創(chuàng)作贏得商譽(yù)的信函
第十一章 通過(guò)信函改善人際關(guān)系
第十二章 銷(xiāo)售經(jīng)理信函評(píng)述
第十三章 調(diào)解函與皆大歡喜
第十四章 書(shū)寫(xiě)卓有成效的信用函和收款函

圖書(shū)封面

圖書(shū)標(biāo)簽Tags

無(wú)

評(píng)論、評(píng)分、閱讀與下載

---

    商務(wù)書(shū)信全書(shū) PDF格式下載

---