出版時(shí)間:2012-1 出版社:程路明、 相建華 北京體育大學(xué)出版社 (2012-01出版) 作者:程路明,相建華 著 頁數(shù):321
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內(nèi)容概要
《國(guó)際職業(yè)健身私教經(jīng)典教程》著重介紹了國(guó)際健身私人教練員的職業(yè)屬性、職業(yè)服務(wù)程序、職業(yè)技能服務(wù)方法、規(guī)范和技巧等內(nèi)容。它包括如何成為一名合格的職業(yè)健身私人教練員,如何指導(dǎo)客戶掌握健身理論知識(shí)與健身實(shí)踐技術(shù)與方法,如何做好對(duì)客服務(wù)的有效溝通與服務(wù)禮儀工作,如何系統(tǒng)地掌握服務(wù)客戶的規(guī)范和技巧等具體實(shí)用的秘訣。
書籍目錄
第一章健身私人教練員職業(yè)概述 第一節(jié)私人教練員職業(yè)服務(wù)的場(chǎng)所——健身房 第二節(jié)健身私人教練員的職業(yè) 第三節(jié)我國(guó)健身私人教練員的職業(yè)現(xiàn)狀 第四節(jié)對(duì)我國(guó)“健身私人教練員”培訓(xùn)管理工作的思考 第二章健身私人教練員的職業(yè)個(gè)性 第一節(jié)健身私人教練員職業(yè)興趣 第二節(jié)健身私人教練員職業(yè)性格 第三節(jié)健身私人教練員職業(yè)能力 第三章健身私人教練員的職業(yè)形象 第一節(jié)健身私人教練員職業(yè)形象的涵義 第二節(jié)健身私人教練員職業(yè)形象的塑造 第四章健身私人教練員的職業(yè)道德規(guī)范 第一節(jié)健身私人教練員職業(yè)道德的特點(diǎn)、核心和基本原則 第二節(jié)健身私人教練員職業(yè)道德基本規(guī)范 第三節(jié)對(duì)健身私人教練員職業(yè)道德規(guī)范的具體要求與內(nèi)容 第四節(jié)健身私人教練員職業(yè)道德行為養(yǎng)成的內(nèi)涵和作用 第五節(jié)健身私人教練員職業(yè)道德行為養(yǎng)成的途徑和方法 第五章健身私人教練員科學(xué)運(yùn)動(dòng)指導(dǎo)理念 第一節(jié)科學(xué)健康新概念 第二節(jié)適量運(yùn)動(dòng)對(duì)會(huì)員個(gè)人身心健康的影響 第三節(jié)過度運(yùn)動(dòng)對(duì)會(huì)員個(gè)人身心健康的影響 第四節(jié)缺乏運(yùn)動(dòng)對(duì)會(huì)員個(gè)人身心健康的影響 第六章健身私人教練員的職業(yè)服務(wù)理念 第一節(jié)現(xiàn)代健身房服務(wù) 第二節(jié)健身私人教練員的服務(wù)意識(shí) 第三節(jié)健身私人教練員的會(huì)員意識(shí) 第四節(jié)健身私人教練員的服務(wù)質(zhì)量意識(shí) 第七章健身私人教練員的職業(yè)服務(wù)技巧 第一節(jié)健身私人教練員要尊重會(huì)員 第二節(jié)健身私人教練員的有效傾聽 第三節(jié)健身私人教練員接待會(huì)員的技巧 第四節(jié)健身私人教練員了解與觀察會(huì)員的技巧 第五節(jié)健身私人教練員接受咨詢的技巧 第六節(jié)健身私人教練員詢問會(huì)員的技巧 第七節(jié)健身私人教練員與會(huì)員心靈交流的技巧 第八節(jié)健身私人教練員服務(wù)客戶規(guī)范與技巧 第八章健身私人教練員課前工作程序 第一節(jié)課前工作步驟及方法 第二節(jié)健康調(diào)查表與合同范本 第三節(jié)健身鍛煉計(jì)劃的制定 第九章健身私人教練員職業(yè)服務(wù)的方法 第一節(jié)測(cè)評(píng)人體健康狀況的方法 第二節(jié)指導(dǎo)健身器材鍛煉動(dòng)作的方法 第三節(jié)選擇健身運(yùn)動(dòng)負(fù)荷的方法 第四節(jié)配制健身運(yùn)動(dòng)膳食的方法 第五節(jié)制定健身運(yùn)動(dòng)處方的方法 第六節(jié)提高健身運(yùn)動(dòng)體能的主要方法 第七節(jié)評(píng)價(jià)健身運(yùn)動(dòng)效果的方法 第八節(jié)控制體重與減肥瘦身的方法 第九節(jié)實(shí)施保護(hù)與幫助的方法 第十節(jié)處置健身運(yùn)動(dòng)損傷的方法 第十一節(jié)消除健身運(yùn)動(dòng)疲勞的方法 第十章健身私人教練員服務(wù)糾紛防范技巧 第一節(jié)健身私教服務(wù)糾紛、差錯(cuò)與事故 第二節(jié)會(huì)員產(chǎn)生疑難問題的原因 第三節(jié)健身私教防范糾紛的方法 第四節(jié)健身私教解決糾紛的方法 參考文獻(xiàn)
章節(jié)摘錄
版權(quán)頁: 插圖: 3.嚴(yán)格要求,提高素養(yǎng) 俄國(guó)教育家烏申斯基認(rèn)為,人的自我修養(yǎng)、自我教育是性格形成的基本條件之一;我國(guó)古人也主張“吾日三省吾身”??梢哉f,沒有自我的嚴(yán)格要求,就沒有私教職業(yè)性格的培養(yǎng)和調(diào)適。 我們可以從生活、學(xué)習(xí)、工作、對(duì)人對(duì)己的思想行為方面通過自我分析、自我評(píng)價(jià)、自我監(jiān)督、自我誓約等方式來自我要求、自我教育。例如,語言粗野的人,自覺凈化自己的H常用語;行為粗暴的人自覺注重自己的文明舉止;愛發(fā)脾氣的人,要提醒自己“制怒”;行動(dòng)散漫的人,要處處記住紀(jì)律的要求,等等。通過嚴(yán)格要求自己,提高自己的私教職業(yè)素養(yǎng)。 4.積極實(shí)踐,加強(qiáng)磨煉 私教職業(yè)性格的培養(yǎng)都離不開實(shí)踐活動(dòng)。私教職業(yè)性格是在私教職業(yè)活動(dòng)中造就的。例如,健身私人教練員的職業(yè)要求服務(wù)熱情、周到、耐心、和氣;工作細(xì)致、精確等,這些都是為了適應(yīng)工作的需要在實(shí)踐中反復(fù)鍛煉的結(jié)果。 性格培養(yǎng)需要一個(gè)長(zhǎng)期的過程,可以從比較容易改變的方面人手,這樣能夠增強(qiáng)自信心。 性格培養(yǎng)、調(diào)適的過程中,會(huì)遇到各種意想不到的困難,這時(shí)要自我激勵(lì),只要堅(jiān)持不懈就一定能使我們的性格調(diào)適到理想的境界。 第三節(jié) 健身私人教練員職業(yè)能力 一、健身私人教練員職業(yè)能力 (一)健身私人教練員職業(yè)能力的涵義 在現(xiàn)代商業(yè)健身房的私教職業(yè)生涯中,“全才”、“通才”是沒有的,私教從業(yè)者只是在某一方面或幾方面具有自己的優(yōu)勢(shì)。例如,有的善于言談,有的善于操作,有的善于理論分析,有的善于做事務(wù)性的事情。這種直接影響私教職業(yè)活動(dòng)效率,保證健身私人教練員順利完成私教職業(yè)活動(dòng)所必需的心理特征就是能力。 能力總是和某種活動(dòng)相聯(lián)系的,它在活動(dòng)中形成和發(fā)展,并在活動(dòng)中表現(xiàn)出來。健身私人教練員職業(yè)能力則是在私教職業(yè)活動(dòng)中發(fā)展起來的,直接影響私教職業(yè)活動(dòng)效率、使私教職業(yè)活動(dòng)得以順利完成的個(gè)性心理特征。例如,健身私人教練員測(cè)量統(tǒng)計(jì)改造的計(jì)算能力,咨詢服務(wù)工作的觀察、判斷會(huì)員心理的能力,健身指導(dǎo)服務(wù)工作中的教育、教學(xué)能力等等,它們直接影響著健身私人教練員職業(yè)活動(dòng)的效率。如果相應(yīng)的私教職業(yè)活動(dòng)沒有這些能力,就難以勝任工作。但并不是在私教職業(yè)活動(dòng)中表現(xiàn)出的個(gè)性心理特征都是能力,如耐心、細(xì)致、認(rèn)真踏實(shí),雖然對(duì)健身私人教練員的職業(yè)活動(dòng)有影響,但不直接影響私教職業(yè)活動(dòng)的效率,因此不屬于能力。
編輯推薦
《國(guó)際職業(yè)健身私教經(jīng)典教程》由程路明、相建華所著。目的是要讓從業(yè)人員掌握一整套系統(tǒng)的健身私人教練員職業(yè)服務(wù)規(guī)范的理論方法與實(shí)踐技能,能夠更科學(xué)、更規(guī)范、更安全、更有效地去指導(dǎo)客戶進(jìn)行健身消費(fèi)活動(dòng),為提高中華民族的整體健康素質(zhì)做出積極的貢獻(xiàn)!
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