管理心理學(xué)

內(nèi)容概要

管理心理學(xué)是管理學(xué)中的一門專業(yè)基礎(chǔ)課程。本書是由筆者在多年管理心理學(xué)及相關(guān)學(xué)科的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)與科研成果積累的基礎(chǔ)上，本著博采眾長(zhǎng)、理論研究與現(xiàn)實(shí)實(shí)踐相結(jié)合、通俗易懂的原則，廣泛參閱和引用國(guó)內(nèi)外管理心理學(xué)理論之精華，并結(jié)合中國(guó)國(guó)情以及國(guó)內(nèi)外一些典型的管理實(shí)踐案例、心理測(cè)試、管理游戲等，經(jīng)過反復(fù)斟酌，精心編寫而成。　　全書內(nèi)容豐富多彩，囊括了管理心理學(xué)的基本范疇、研究方法、基礎(chǔ)知識(shí)與理論框架。同時(shí)，筆者在本書中對(duì)近年來管理心理學(xué)的研究重點(diǎn)做出了更為深入、細(xì)致的探討，突出體現(xiàn)了當(dāng)今國(guó)內(nèi)外管理心理學(xué)的重要理論成果和研究動(dòng)態(tài)。

書籍目錄

序言 第一章 導(dǎo) 論 　【本章導(dǎo)讀】 　第一節(jié) 管理心理學(xué)的研究對(duì)象與內(nèi)容 　第二節(jié) 管理心理學(xué)的學(xué)科性質(zhì)和研究邏輯 　第三節(jié) 管理心理學(xué)的研究方法與意義 　本章小結(jié) 　思考題 　素質(zhì)拓展? 第二章 管理心理學(xué)產(chǎn)生與發(fā)展 　【本章導(dǎo)讀】 　第一節(jié) 管理心理學(xué)的產(chǎn)生 　第二節(jié) 西方管理心理學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展 　第三節(jié) 中國(guó)管理心理學(xué)的發(fā)展 　第四節(jié) 管理心理學(xué)面臨的挑戰(zhàn)和存在的問題 　本章小結(jié) 　思考題 　素質(zhì)拓展? 第三章 個(gè)性心理與管理 　【本章導(dǎo)讀】 　第一節(jié) 個(gè)性概述 　第二節(jié) 個(gè)性差異與管理 　第三節(jié) 挫折與管理 　本章小結(jié) 　思考題 　素質(zhì)拓展? 第四章 人際交往心理與管理 　【本章導(dǎo)讀】 　第一節(jié) 人際交往心理概述  　第二節(jié) 人際關(guān)系的形成與發(fā)展 　第三節(jié) 人際魅力與人際關(guān)系改善 　第四節(jié) 人際關(guān)系與個(gè)體成功 　第五節(jié) 人際交往在管理中的藝術(shù) 　本章小結(jié) 　思考題 　素質(zhì)拓展? 第五章 群體心理與管理 　【本章導(dǎo)讀】 　第一節(jié) 群體概述 　第二節(jié) 群體動(dòng)力 　第三節(jié) 團(tuán)隊(duì)管理 　本章小結(jié) 　思考題 　素質(zhì)拓展? 第六章 人力資源與管理 　【本章導(dǎo)讀】 　第一節(jié) 人力資源與管理概述 　第二節(jié) 人員招聘心理 　第三節(jié) 人員培訓(xùn)心理 　第四節(jié) 員工職業(yè)生涯規(guī)劃與管理 　本章小結(jié) 　思考題 　素質(zhì)拓展? 第七章 激勵(lì)心理與管理 　【本章導(dǎo)讀】 　第一節(jié) 激勵(lì)概述 　第二節(jié) 激勵(lì)理論 　第三節(jié) 激勵(lì)方法 　本章小結(jié) 　思考題 　素質(zhì)拓展? 第八章 組織文化與管理 　【本章導(dǎo)讀】 　第一節(jié) 組織文化概述 　第二節(jié) 組織文化的作用 　第三節(jié) 組織文化管理 　本章小結(jié) 　思考題 　素質(zhì)拓展? 第九章 領(lǐng)導(dǎo)心理與管理 　【本章導(dǎo)讀】 　第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)者的角色與行為 　第二節(jié) 被領(lǐng)導(dǎo)者心理與素質(zhì) 　第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)與測(cè)評(píng) 　第四節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力與建設(shè) 　本章小結(jié) 　思考題 　素質(zhì)拓展? 第十章 管理心理因素 　【本章導(dǎo)讀】 　第一節(jié) 信息管理因素 　第二節(jié) 時(shí)間管理因素 　第三節(jié) 環(huán)境管理因素 　本章小結(jié) 　思考題 　素質(zhì)拓展 參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　　第一，按照觀察者所處的情境特點(diǎn)，可以把觀察法分為自然觀察與控制觀察兩種。自然觀察是在完全自然真實(shí)的條件下觀察他人的行為，而且被觀察者一般不知道自己正在被觀察。例如，某銷售主管若想弄清楚公司一名推銷員績(jī)效不佳的原因，就可以和該推銷員一起銷售產(chǎn)品，在工作過程中有意觀察推銷員的一言一行，從中發(fā)現(xiàn)問題的癥結(jié)所在?？刂朴^察是在限定條件下所進(jìn)行的觀察，也就是在操縱或控制一些條件情況下所進(jìn)行的觀察，被觀察者知道自己處于被觀察的狀態(tài)。　　第二，從觀察者與被觀察者的關(guān)系出發(fā)，可以把觀察法劃分為參與觀察與非參與觀察兩類。參與觀察是指觀察者直接參與被觀察者的活動(dòng)，在共同活動(dòng)中進(jìn)行觀察。相反，非參與觀察是指觀察者不參與被觀察者的活動(dòng)，以旁觀者身份進(jìn)行觀察?！　∮^察法的優(yōu)點(diǎn)是目的明確，簡(jiǎn)易方便，所得資料比較系統(tǒng)真實(shí)。其缺點(diǎn)是，研究難以深入，所觀察到的多為表面現(xiàn)象，取得的資料也較為膚淺，難以進(jìn)行數(shù)量化的統(tǒng)計(jì)分析。鑒于此，在實(shí)際研究過程中，應(yīng)把觀察法與其他方法配合使用，以取得更佳的研究效果。　　二、實(shí)驗(yàn)法　　實(shí)驗(yàn)法是有目的地嚴(yán)格控制或創(chuàng)設(shè)一定條件，來引起某種心理活動(dòng)或行為表現(xiàn)以進(jìn)行研究的方法。根據(jù)實(shí)驗(yàn)場(chǎng)地的性質(zhì)差異，可以把實(shí)驗(yàn)法分為實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)兩類?！　?shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)是在專門的實(shí)驗(yàn)室內(nèi)，運(yùn)用一定的儀器和設(shè)備嚴(yán)格地控制實(shí)驗(yàn)條件，以研究某種心理與行為現(xiàn)象的方法。例如，要考察表揚(yáng)對(duì)人行為產(chǎn)生的影響，在控制其他無關(guān)變量的前提下，就可以設(shè)立表揚(yáng)組（實(shí)驗(yàn)組），對(duì)被試良好的工作表現(xiàn)給予表揚(yáng)；再設(shè)立一個(gè)對(duì)照組，不對(duì)該組被試良好的工作表現(xiàn)進(jìn)行表揚(yáng)。經(jīng)過一段時(shí)間之后，比較兩組后繼工作的成績(jī)，若表揚(yáng)組優(yōu)于對(duì)照組，就可以將其歸結(jié)為表揚(yáng)所致。實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)的優(yōu)點(diǎn)是能夠嚴(yán)格控制各種無關(guān)變量對(duì)實(shí)驗(yàn)結(jié)果的影響，研究結(jié)論具有可重復(fù)性，且所得數(shù)據(jù)具有精確性；缺點(diǎn)是人為性強(qiáng)，脫離實(shí)際生活情境?！　‖F(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)是指在日常生活和工作的情況下，適當(dāng)控制條件以研究某種心理與行為現(xiàn)象的方法。近年來，為了提高研究的外部效度，使研究結(jié)果更具普遍意義和可推廣性，管理心理學(xué)家越來越重視現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)研究。在管理心理學(xué)的研究中不乏現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)的例子。

圖書封面

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