出版時(shí)間:2011-6 出版社:中國(guó)華僑出版社 作者:吳繼良,趙永濤 著 頁(yè)數(shù):360 字?jǐn)?shù):350000
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內(nèi)容概要
說話人人都會(huì),但不見得人人會(huì)說話。一句話說得好,可以說得人笑;一句話說得不好,可以說得人跳。一句話可能化敵為友,冰釋前嫌,化干戈為玉帛;一句話也可以化友為敵,引發(fā)一場(chǎng)爭(zhēng)論甚至導(dǎo)致一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)。所以,你僅僅能說還是不夠的,還要會(huì)說。
那么怎樣才是會(huì)說話呢?這正是我們出版本書的目的。本書用精練的語(yǔ)言、睿智的話語(yǔ)、全新的理念,深入淺出地向您透露了勝人一籌的說話本領(lǐng),每一小節(jié)都結(jié)合相關(guān)理論和經(jīng)典案例為您講述一個(gè)個(gè)短小而又生動(dòng)有趣的口才故事,以便讓您在閑暇之余隨時(shí)翻閱,并在此基礎(chǔ)上感受到擁有上佳口才的迷人魅力,希望為您走向輝煌的人生提供最有效的幫助。
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作者簡(jiǎn)介
“震天下者必震之于聲,導(dǎo)人心者必導(dǎo)之于言?!闭Z(yǔ)言不僅是人類思維的表達(dá)方式,更是人類的交際工具。海涅說:“言語(yǔ)之力,大到可以從墳?zāi)箚拘阉廊?,可以把生者活埋,把侏儒變成巨人,把巨人徹底打垮?!笨梢?,語(yǔ)言之力量。
不錯(cuò),語(yǔ)言能力是每個(gè)人都必須具備的素質(zhì)之一。說話不僅僅是一門學(xué)問,還是你贏得事業(yè)成功的常變常新的資本。好口才會(huì)給你帶來好的運(yùn)氣和財(cái)氣,擁有好口才,就等于擁有了成功的人生。一個(gè)人,不管你生性多么聰穎,接受過多么高深的教育,穿著多么漂亮的衣服,擁有多么雄厚的資產(chǎn),如果你無法流暢、恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)自己的思想,就無法真正實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
口才的力量是巨大的,它能征服世界上最復(fù)雜的東西——人的心靈。通過好的口才,陌生人可以變成知己,長(zhǎng)期形成的隔閡可以自動(dòng)消除,借助于好的口才,甚至可以叱咤風(fēng)云,一句話抵得上千軍萬(wàn)馬,可以翻江倒海,完成一些看似不可能完成的任務(wù)。
第二次世界大戰(zhàn)期間,美國(guó)人將“舌頭”、原子彈和金錢稱為賴以生存和競(jìng)爭(zhēng)的三大戰(zhàn)略武器,現(xiàn)在,又把“舌頭”、美元和計(jì)算機(jī)同樣作為三大戰(zhàn)略武器。而“舌頭”竟獨(dú)冠三大武器之首,足見其價(jià)值非同小可。
“一人之辯,重于九鼎之寶;三寸之舌,強(qiáng)于百萬(wàn)之師。”縱觀古今中外,社會(huì)的文明和進(jìn)步,人際交往的頻繁和擴(kuò)大,口才實(shí)際上已成為一個(gè)人成功的重要條件。翻看古今中外的歷史,口才的效應(yīng)無與倫比。歷史上,毛遂自薦,救趙于危;晏子使楚,不辱使命;墨翟陳辭,止楚攻宋;諸葛亮的“隆中對(duì)策”,是天下三足鼎立的策略基礎(chǔ),“舌戰(zhàn)群儒”更是力挽狂瀾的宏論雄辯。
當(dāng)代社會(huì), 口才的效應(yīng)同樣突出,
口才的應(yīng)用無處不在。少年時(shí)代,在學(xué)校里與老師、同學(xué)談笑自如,受到他們的喜歡,好的口才可以讓你脫穎而出、引人注目;長(zhǎng)大后求職、面試、升遷、創(chuàng)業(yè)都需要好口才的相助。
可以毫不夸張地說,好口才是成功的有力保障。在人生的每個(gè)時(shí)期、每個(gè)事業(yè)環(huán)節(jié)、每個(gè)重要關(guān)口都需要有良好的口才作為成功的保障。事實(shí)上,任何人不管在什么時(shí)間,身處什么地方,也不管在做什么事情,都是需要口才應(yīng)用的。透過有形的產(chǎn)品或無形的理念,以完成自己所欲達(dá)到的目的,口才深深影響著每個(gè)人一生的成敗,也就是說,擅長(zhǎng)口才者,更容易成大功、立大業(yè)。
說話人人都會(huì),但不見得人人會(huì)說話。一句話說得好,可以說得人笑;一句話說得不好,可以說得人跳。一句話可能化敵為友,冰釋前嫌,化干戈為玉帛;一句話也可以化友為敵,引發(fā)一場(chǎng)爭(zhēng)論甚至導(dǎo)致一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)。所以,你僅僅能說還是不夠的,還要會(huì)說。
那么怎樣才是會(huì)說話呢?這正是我們出版本書的目的。本書用精練的語(yǔ)言、睿智的話語(yǔ)、全新的理念,深入淺出地向您透露了勝人一籌的說話本領(lǐng),每一小節(jié)都結(jié)合相關(guān)理論和經(jīng)典案例為您講述一個(gè)個(gè)短小而又生動(dòng)有趣的口才故事,以便讓您在閑暇之余隨時(shí)翻閱,并在此基礎(chǔ)上感受到擁有上佳口才的迷人魅力,希望為您走向輝煌的人生提供最有效的幫助。
吳繼良 趙永濤
2011年5月于鄭州
書籍目錄
第一章 好口才是通往幸福人生的階梯
口才是一門非常實(shí)用的藝術(shù)
好口才是成功的“敲門磚”
口才可以改變命運(yùn)
口才的好壞決定事業(yè)的成敗
會(huì)說話,可以轉(zhuǎn)危為安
一言可以興邦,也可以喪邦
用語(yǔ)言來提升自己的影響力
話說得好就能福從口入
說錯(cuò)話就會(huì)禍從口出
讓自己的聲音充滿魅力
話貴在精而不在多
話多不如話少,話少不如話好
到什么山上唱什么歌
說話之前不忘考慮三秒鐘
設(shè)法了解聽者的心理
說話要有自己的獨(dú)特風(fēng)格
第二章 悅耳動(dòng)聽的社交口才
注意場(chǎng)合,根據(jù)氣氛選擇合適的語(yǔ)言
營(yíng)造讓對(duì)方吐露真言的氛圍
優(yōu)雅的談吐討人喜歡
運(yùn)用得體的表達(dá)方式
掌握好說話的語(yǔ)氣
給人留下良好的第一印象
語(yǔ)言的魅力源于真誠(chéng)
巧妙寒暄拉近彼此的關(guān)系
造就親近感的小技巧
用請(qǐng)教的態(tài)度和口吻與人交談
多談對(duì)方了解的事
妙用“花言巧語(yǔ)”收奇效
用言語(yǔ)搭起溝通的橋梁
求神要看佛,說話要看人
多留說話機(jī)會(huì)給對(duì)方
用智慧的語(yǔ)言做“護(hù)身符”
勿當(dāng)眾揭對(duì)方的失誤或隱私
第三章 妙趣橫生的幽默口才
幽默是一種豁達(dá)
幽默是一種樂觀的心態(tài)
幽默是一種堅(jiān)強(qiáng)的意志
幽默是化解尷尬的良藥
說話要有幽默感
談吐幽默,會(huì)讓你更受歡迎
在詼諧的言談中尋找歡樂
張冠李戴巧說話
開個(gè)玩笑,讓場(chǎng)面輕松起來
自嘲是對(duì)付尷尬的最佳武器
幽默為你錦上添花
理不歪,笑不來
巧設(shè)懸念幽默
隨機(jī)應(yīng)變巧幽默
偷換概念制造幽默
百無禁忌非幽默
第四章 委婉含蓄的辭拒口才
說“不”是一門高深的學(xué)問
逐客令也要充滿人情味
給自己不能承攬的事找一個(gè)合理的擋箭牌
說“不”要靈活,點(diǎn)透即可
先發(fā)制人,把對(duì)方的要求堵在嘴里
先表示盡力,再讓對(duì)方認(rèn)識(shí)到你能力的局限
轉(zhuǎn)換話題,是一種非常有效的拒絕方法
借用別人的意思表示拒絕
把不好回答的問題踢給對(duì)方
用替代的方式拒絕
善用緩兵之計(jì)
對(duì)死皮賴臉者態(tài)度要堅(jiān)決
拒絕是每個(gè)人的權(quán)利
第五章 恰到好處的贊美口才
贊美的四個(gè)方式
贊美也要注意對(duì)策
贊美要因人而異
贊美≠拍馬屁
贊美可以用來救命
贊美之中無小事
每個(gè)人都渴望被贊美
“高帽子”要送得巧妙
不要給贊賞打折扣
怎樣“贊”高人一籌
間接贊美更顯誠(chéng)意
如實(shí)贊揚(yáng),而非浮夸
恭維要有誠(chéng)意
恰當(dāng)?shù)刈再澴钥?br />第六章 直言曲達(dá)的批評(píng)口才
批評(píng)他人要真誠(chéng)
批評(píng)要緊抓事實(shí)
用鼓勵(lì)代替批評(píng)
責(zé)罵他人一定要掌握尺度
批評(píng)要注意方式
批評(píng)也風(fēng)趣
批評(píng)“點(diǎn)到為止”即可
含蓄批評(píng)讓人更愛戴你
從被批評(píng)者的角度選擇批評(píng)的方式
先提及別人的優(yōu)點(diǎn),批評(píng)更易于被接受
給人自省的機(jī)會(huì)
委婉的批評(píng),別人才聽得進(jìn)去
批評(píng)也要給人一個(gè)臺(tái)階下
批評(píng)也要有策略
把批評(píng)隱藏在玩笑背后
第七章 靈活機(jī)智的解難口才
故意錯(cuò)答,讓刁難者有勁使不上
針鋒相對(duì)地對(duì)付有意的刁難
轉(zhuǎn)換話題,讓你化險(xiǎn)為夷
面對(duì)險(xiǎn)境積極地進(jìn)行自我辯解
隨機(jī)應(yīng)變,機(jī)敏應(yīng)答
自我解嘲,化解尷尬
避重就輕繞著說
顧全當(dāng)事人的面子,才有助于化解糾紛
話不投機(jī),及時(shí)轉(zhuǎn)彎
機(jī)智應(yīng)對(duì)揭短
智言妙語(yǔ),擺脫尷尬
面對(duì)緊逼,不落被動(dòng)
反擊惡語(yǔ)要講究策略
失言后及時(shí)彌補(bǔ)
第八章 協(xié)調(diào)疏導(dǎo)的說服口才
勸說他人要遵循的原則
善于溝通才有利于說服
說服要善于變換角度
為對(duì)方著想的勸說,會(huì)使事情迎刃而解
讓對(duì)方對(duì)你的話產(chǎn)生興趣,他就會(huì)按照你的想法去做
激將有法,實(shí)現(xiàn)說服目的
在恭維中給對(duì)方提要求
說透道理消除他人疑慮
勸服要有情有理
循循善誘有利于說服
隱藏勸說的動(dòng)機(jī)
善于用事實(shí)說話
以榮譽(yù)感刺激對(duì)方
以損失作誘因的說服法
此時(shí)無聲勝有聲
第九章 妙語(yǔ)橫生的婚戀口才
第一次約會(huì)這樣說話
愛意該如何表達(dá)
傳情達(dá)意,接近異性的說話技巧
情場(chǎng)妙語(yǔ)添浪漫
賣個(gè)關(guān)子,引起對(duì)方的興趣
巧言化解小矛盾
安慰戀人的技巧
學(xué)會(huì)商量,讓愛相伴終生
嘴上讓一步,生活才會(huì)更和睦
甜言蜜語(yǔ)永遠(yuǎn)是進(jìn)行時(shí)
第十章 揮灑自如的職場(chǎng)口才
有備而談是一種智慧
做好自我介紹
談缺點(diǎn)的時(shí)候注意揚(yáng)長(zhǎng)避短
升華自己的語(yǔ)言求職
遇到兩難問答時(shí)選用折中法
說話要符合傾聽者的口味
態(tài)度恭敬,增進(jìn)感情
得饒人處且饒人
辦公室的談話禁區(qū)
匯報(bào)工作時(shí),說到點(diǎn)子上
在領(lǐng)導(dǎo)面前言談要自如
讓領(lǐng)導(dǎo)做決定
因勢(shì)利導(dǎo),激發(fā)潛能
維護(hù)上級(jí),大局為重
公私分明,把握分寸
讓別人變得重要
第十一章 能說會(huì)道的辦事口才
會(huì)說話的人才能辦好事
求人辦事,哪些話說不得
見什么人說什么話
說話水平?jīng)Q定辦事結(jié)果
從對(duì)方感興趣的事談起
讓對(duì)方感同身受
有意說錯(cuò)話
有針對(duì)性地逐步消除對(duì)方重重疑慮
站在對(duì)方的立場(chǎng)上更好辦事
求人辦事受冷落怎么辦
以退換取對(duì)方點(diǎn)頭
交情是這樣套的
用真感情打動(dòng)陌生人
第十二章 打動(dòng)人心的營(yíng)銷口才
銷售口才的四項(xiàng)原則
成功推銷的兩個(gè)先決條件
寒暄是推銷員的一種能力
直奔主題不可取
坦誠(chéng)地向顧客說真話
從客戶的立場(chǎng)出發(fā)
“謝謝”增加顧客的好感程度
談客戶最關(guān)心的事
用智慧叩開客戶的大門
用真誠(chéng)的語(yǔ)言打動(dòng)顧客
“會(huì)說話”提升顧客滿意度
銷售就是為了說服
不隨意打斷客戶的話
如何應(yīng)付顧客的吹毛求疵
喚起顧客的好奇心
不可不知的銷售忌語(yǔ)
為客戶尋找一個(gè)拒絕的理由
第十三章 彰顯智慧的辯論口才
謹(jǐn)防有“論”無“辯”
明察秋毫,破解悖論
擺出事實(shí),巧妙應(yīng)付詭辯
以退為進(jìn),避實(shí)就虛
察言觀色,機(jī)智辯論
必要時(shí)模糊作答
旁敲側(cè)擊的辯論技巧
運(yùn)用正確的邏輯推理
巧比妙論,寓諷于喻
針鋒相對(duì)的反駁技巧
拐彎抹角,曲線救國(guó)
怪問怪答,以謬制謬
借題發(fā)揮,擺脫被動(dòng)處境
抓住對(duì)方語(yǔ)言的破綻進(jìn)行攻擊
辯論收?qǐng)龅某S眉记?br />第十四章 爐火純青的談判口才
談判時(shí)的入題技巧
要善于控制自己的情緒
營(yíng)造良好的談判氛圍
善于尋找語(yǔ)言突破口
當(dāng)眾討價(jià)有必要
假裝“愚鈍”麻痹對(duì)方
構(gòu)思創(chuàng)新不可缺
掌握談判的主動(dòng)權(quán)
沉默是一種利器
出其不意,發(fā)出“最后通牒”
威脅策略也能達(dá)成協(xié)議
兼顧己方立場(chǎng)與對(duì)方立場(chǎng)
不要輕易地認(rèn)錯(cuò)或改口
一開始就讓對(duì)方說“是”
第十五章 卓爾不凡的演講口才
用信心戰(zhàn)勝怯場(chǎng)心理
把握演講會(huì)場(chǎng)的情況
營(yíng)造良好的演講氛圍
演講切勿照本宣科
如何應(yīng)對(duì)演講“卡殼”
設(shè)計(jì)吸引人的開場(chǎng)白
制造懸念以吸引聽眾
情真意切的語(yǔ)言更能打動(dòng)人
演講語(yǔ)言應(yīng)通俗易懂
演講語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔明了
幽默詼諧的語(yǔ)言更能活躍氣氛
多使用形象性的語(yǔ)句
演講結(jié)尾的方式
第十六章 文明得體的聚會(huì)口才
怎么說祝酒詞
巧妙拒絕他人的勸酒
巧妙拒食自己不喜歡吃的食物
勸酒時(shí)應(yīng)該怎么說
結(jié)婚喜宴的祝詞要熱烈溫馨
生日宴會(huì)的祝詞要熱情真誠(chéng)
不輕易打斷別人的話
無法出席宴會(huì)的謝絕技巧
迎來送往,語(yǔ)言有講究
拜訪時(shí)的語(yǔ)言技巧
精心設(shè)計(jì)“告別語(yǔ)”
章節(jié)摘錄
俗語(yǔ)說:“話多不如話少,話少不如話好?!笨梢?,話多的人不一定是有智慧的表現(xiàn)。在人際溝通中,你要學(xué)會(huì)話到嘴邊留半句,讓他人也有講話的機(jī)會(huì)。說話對(duì)于迅速有效地傳遞信息,營(yíng)造良好的氣氛有著不可忽視的重要作用。如果只貪圖一時(shí)痛快而無所顧忌地說了不該說的話,則只會(huì)給自己帶來麻煩。在某公司成立五周年的喜慶日子里,為了表示對(duì)公司員工的感謝,公司特意邀請(qǐng)了員工及其家屬參加晚會(huì)。這時(shí),一位男士正在臺(tái)上引吭高歌。小黃為了找話題,就對(duì)他身邊的同事說:“這人是誰(shuí)???唱得這么難聽還敢上臺(tái)?”“哦,他是我丈夫。”同事回答。“真不好意思,其實(shí)他嗓音挺不錯(cuò)的,主要是這歌寫得不好。”小黃連忙道歉?!斑@歌是我寫的。”同事說完就走了。從這以后,那位同事和小黃的關(guān)系就有些淡漠了。而且,事后小黃發(fā)現(xiàn),其他同事也開始有意回避自己。小黃的處境變得有些尷尬,最后只好辭職。從這個(gè)故事中可以看出,口不擇言的危害性有多大。一句不負(fù)責(zé)任的話,弄不好就會(huì)給自己帶來麻煩。有些話不是不能說,而是沒必要的不要說。這不是說話不誠(chéng)實(shí),更不是狡猾,而是一種社交技巧。到什么山上唱什么歌哲思小語(yǔ)說話的好壞,主要取決于說話者的思想水平、文化修養(yǎng)、道德情操,但講究語(yǔ)言的藝術(shù)同樣十分重要。精彩跟蹤古人云:“言為心聲?!闭f話的好壞,主要取決于說話者的思想水平、文化修養(yǎng)、道德情操,但講究語(yǔ)言的藝術(shù)同樣十分重要。同樣一種思想,從不同的人嘴里說出,往往會(huì)收到不同的效果。良好的談吐可以助人成功,蹩腳的談吐則令人障礙重重。在日常生活中,我們身邊的人總是多種多樣,有口若懸河的,有期期艾艾、不知所云的,有談吐雋永的,有語(yǔ)言干癟、意興闌珊的,有唇槍舌劍的……人們的口才有好壞之分,說話的效果也是天壤之別。因此,要想在說話上成為高手,達(dá)到“到什么山上唱什么歌”的境界,就必須要把握其中的奧秘。一個(gè)人的話能否被別人所接受,取決于他的可信度,而要提高可信度,不僅要做到衣飾恰當(dāng)、舉止大方、談吐自然得體、眼神專注、表情沉穩(wěn)等,還要會(huì)觀察對(duì)方。
媒體關(guān)注與評(píng)論
“震天下者必震之于聲,導(dǎo)人心者必導(dǎo)之于言?!薄耙蝗酥q,重于九鼎之寶;三寸之舌,強(qiáng)于百萬(wàn)之師?!?/pre>編輯推薦
《我最想要的口才書》:口才的力量是巨大的,它能征服世界上最復(fù)雜的東西——人的心靈。通過好的口才,陌生人可以變成知己,長(zhǎng)期形成的隔閡可以自動(dòng)消除,借助于好的口才,甚至可以叱咤風(fēng)云,一句話抵得上千軍萬(wàn)馬,可以翻江倒海,完成一些看似不可能完成的任務(wù)。第二次世界大戰(zhàn)期間,美國(guó)人將“舌頭”、原子彈和金錢稱為賴以生存和競(jìng)爭(zhēng)的三大戰(zhàn)略武器,現(xiàn)在,又把“舌頭”、美元和計(jì)算機(jī)同樣作為三大戰(zhàn)略武器。而“舌頭”竟獨(dú)冠三大武器之首,足見其價(jià)值非同小可。“一人之辯,重于九鼎之寶;三寸之舌,強(qiáng)于百萬(wàn)之師?!笨v觀古今中外,社會(huì)的文明和進(jìn)步,人際交往的頻繁和擴(kuò)大,口才實(shí)際上已成為一個(gè)人成功的重要條件。翻看古今中外的歷史,口才的效應(yīng)無與倫比。歷史上,毛遂自薦,救趙于危;晏子使楚,不辱使命;墨翟陳辭,止楚攻宋;諸葛亮的“隆中對(duì)策”,是天下三足鼎立的策略基礎(chǔ),“舌戰(zhàn)群儒”更是力挽狂瀾的宏論雄辯。名人推薦
要知道一個(gè)人說話的風(fēng)格,與他人交談的方式,可以反映出一個(gè)人的態(tài)度與涵養(yǎng)。假如你對(duì)下級(jí)講話趾高氣揚(yáng),甚至帶著鄙夷的語(yǔ)氣,那么下級(jí)就會(huì)對(duì)你敬而遠(yuǎn)之;假如你對(duì)上級(jí)講話太過恭謙,他們就有可能覺得你沒有能力或是缺少骨氣,從而不敢將重任托付給你。懂得向別人學(xué)習(xí)是件好事,但不能盲目模仿別人說話的風(fēng)格或者說話的語(yǔ)氣。與別人說話時(shí),有的人試圖表現(xiàn)得極其友善,有的人卻急功近利,如同做電視廣告一樣。他們的失誤在于他們所表現(xiàn)的都不是他們的本來面目,因而別人也不會(huì)買他們的賬,甚至?xí)憛捤麄冞@樣的行為。你要牢記:你就是你,你本身是什么樣就是什么樣,無論別人是否喜歡,你至少要讓他知道你是真誠(chéng)地對(duì)待他的,不是假裝的。圖書封面
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