店鋪運(yùn)作

內(nèi)容概要

此書(shū)是專為服飾專賣(mài)店的管理者而寫(xiě)的。本書(shū)詳細(xì)介紹了店鋪的選址與開(kāi)發(fā)，店長(zhǎng)在營(yíng)運(yùn)管理中的工作細(xì)則，激勵(lì)士氣的店鋪數(shù)據(jù)進(jìn)行分析的資訊管理，顧客管理和店鋪服務(wù)管理以及店鋪服務(wù)管理以及店鋪績(jī)效的評(píng)估。本書(shū)全面列出店鋪實(shí)際的工作方法，拿來(lái)即用，非常方便有效，無(wú)論對(duì)新店長(zhǎng)還是老店長(zhǎng)的工作都會(huì)起到很好的幫助作用。

書(shū)籍目錄

第一章 店鋪組織系統(tǒng)的管理
第一節(jié) 店鋪組織的設(shè)計(jì)與結(jié)構(gòu)
第二節(jié) 店鋪組織的規(guī)劃
第三節(jié) 店鋪職位的職能范圍
第二章 店鋪開(kāi)發(fā)管理
……
第三章 店鋪營(yíng)運(yùn)管理
……
第四章 店鋪人員管理
……
第五章 店鋪商品管理
……
第六章 店鋪的促銷(xiāo)管理
……
第七章 店鋪的資訊管理
……
第八章 顧客管理
……
第九章 店鋪服務(wù)管理
……
第十章 店鋪的績(jī)效評(píng)估

圖書(shū)封面

圖書(shū)標(biāo)簽Tags

無(wú)

評(píng)論、評(píng)分、閱讀與下載

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