貨運(yùn)代理企業(yè)運(yùn)作指南

內(nèi)容概要

貨運(yùn)代理起源于貿(mào)易的需要，貿(mào)易中貨物買賣大都距離遙遠(yuǎn)，買賣雙方必須借助海、陸、空等多種運(yùn)輸方式和不同的運(yùn)輸工具才能實(shí)現(xiàn)貨物的流動。貨主為了貨物安全、運(yùn)輸便捷、節(jié)省費(fèi)用、降低成本，便要廣泛收集交通運(yùn)輸方面的信息，方能選擇到最佳的運(yùn)輸方式、最好的運(yùn)輸工具、最好的承運(yùn)人和支付最低的價格。但事實(shí)上，絕大多數(shù)單純經(jīng)營貿(mào)易的貨主，限于人力、物力、財力很難做到這些，而且往往由于對于某一環(huán)節(jié)的疏漏或不諳辦理有關(guān)的手續(xù)而事倍功半，甚至造成某種經(jīng)濟(jì)損失。于是為了適應(yīng)這種需要，貨物運(yùn)輸領(lǐng)域里如同貿(mào)易領(lǐng)域里一樣出現(xiàn)了許多的代理人即貨物運(yùn)輸代理。當(dāng)前，貨運(yùn)代理行業(yè)已經(jīng)滲透到運(yùn)輸領(lǐng)域內(nèi)的各個角落，成為貨物運(yùn)輸事業(yè)不可缺少的重要組成部分。
    當(dāng)今世界貿(mào)易迅速發(fā)展，國內(nèi)貿(mào)易市場也呈現(xiàn)一片繁榮景象，加之我國加入世界貿(mào)易組織，貿(mào)易環(huán)境更加有利，貿(mào)易額也大幅上升，使得我國對于國際及國內(nèi)貨物運(yùn)輸?shù)男枨罂焖僭鲩L。這一有利的國際國內(nèi)環(huán)境進(jìn)一步促進(jìn)了貨運(yùn)代理行業(yè)的大規(guī)模擴(kuò)張。但是與此同時，我國國內(nèi)的貨物運(yùn)輸體系還有待完善，作為貨物運(yùn)輸主要承擔(dān)者的貨運(yùn)代理行業(yè)還比較落后，雖然個別企業(yè)規(guī)模較大，競爭力較強(qiáng)，但從整體上看則實(shí)力較弱，大部分屬于中小企業(yè)的行列。目前，市面上的有關(guān)貨運(yùn)代理企業(yè)的書籍較多針對資金雄厚、有國際運(yùn)輸能力的大型國際貨運(yùn)代理企業(yè)，而本書主要針對中小型貨運(yùn)代理企業(yè)的運(yùn)作與管理，包括企業(yè)內(nèi)部人力資源管理、信息管理、財務(wù)管理、設(shè)備管理等諸多方面，實(shí)用性強(qiáng)，基本上是一本中小型貨運(yùn)代理企業(yè)的運(yùn)營指南，相信會受到廣大業(yè)者的歡迎。
    本叢書還有《房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)運(yùn)作指南》和《職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)運(yùn)作指南》。

書籍目錄

第一章  貨運(yùn)代理概述  第一節(jié)  貨運(yùn)代理和貨運(yùn)代理企業(yè)  第二節(jié)  貨運(yùn)代理的業(yè)務(wù)范圍和活動特性及其作用第二章  貨運(yùn)代理從業(yè)人員基本素質(zhì)要求  第一節(jié)  貨運(yùn)代理從業(yè)人員基本素質(zhì)要求  第二節(jié)  貨運(yùn)代理從業(yè)人員服務(wù)用語規(guī)范  第三節(jié)  貨運(yùn)代理公關(guān)攬貨人員業(yè)務(wù)技能規(guī)范  第四節(jié)  其它從業(yè)人員業(yè)務(wù)技能規(guī)范第三章  貨運(yùn)代理企業(yè)申辦條件與程序  第一節(jié)  貨運(yùn)代理企業(yè)申辦條件與程序  第二節(jié)  貨運(yùn)代理企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與協(xié)調(diào)  第三節(jié)  貨運(yùn)代理企業(yè)人員配置  第四節(jié)  貨運(yùn)代理企業(yè)的貨運(yùn)市場營銷第四章  貨運(yùn)代理企業(yè)倉儲業(yè)務(wù)運(yùn)作指南  第一節(jié)  倉儲保管概述  第二節(jié)  倉儲保管——入庫驗(yàn)收業(yè)務(wù)  第三節(jié)  倉儲保管保養(yǎng)業(yè)務(wù)  第四節(jié)  倉儲保管出庫業(yè)務(wù)  第五節(jié)  貨物倉儲費(fèi)用管理第五章  貨運(yùn)代理企業(yè)的運(yùn)輸業(yè)務(wù)運(yùn)作指南  第一節(jié)  貨運(yùn)代理企業(yè)貨運(yùn)輸?shù)脑瓌t、任務(wù)和要求  第二節(jié)  貨運(yùn)代理企業(yè)貨物運(yùn)輸方式  第三節(jié)  貨運(yùn)代理企業(yè)貨物運(yùn)輸業(yè)務(wù)操作指南第六章  貨運(yùn)代理企業(yè)內(nèi)部管理指南  第一節(jié)  貨運(yùn)代理企業(yè)合同管理  第二節(jié)  貨運(yùn)代理企業(yè)設(shè)備管理  第三節(jié)  貨運(yùn)代理企業(yè)的風(fēng)險管理  第四節(jié)  貨運(yùn)代理企業(yè)信息管理  第五節(jié)  貨運(yùn)代理企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)管理

圖書封面

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