說漂亮話、辦漂亮事、做漂亮人

前言

　　長得漂亮，不如活得精彩。怎么樣才能活得精彩呢？　　有些人誤以為活得精彩就是活得無拘無束、自由自在，可以整天參加派對，甚至搞些噱頭惹人注意，其實，這種人是活得空虛，而不是活得精彩。精彩的人生不是想怎么活就怎么活，而是要踏踏實實一步一步地做起，從各個方面來打造自己。說話、辦事、做人這三個方面，幾乎是人生活中的全部。如果會說漂亮話，會辦漂亮事，會做漂亮人，把這三個方面都做得很漂亮，那就能漂漂亮亮地過一生了?！　√崞鹫f漂亮話，有人以為是專門撿好聽的說，其實，說話不僅要讓人愛聽，還要能有助于成事，只有把話說得圓滿、把人說得心悅誠服、把事辦好的話，才算是漂亮的話。說漂亮話關(guān)鍵是必須發(fā)自于內(nèi)心．要真誠。只有發(fā)自內(nèi)心的話，才能說到對方的心里去?！　≡捯f得漂亮，事要做得漂亮，否則會被認為是華而不實。說到辦實事，辦漂亮事，就是用最小的成本辦好一件事，或者輕松地辦成了一件難辦的事，或者辦成一件不可能辦的事。做漂亮事關(guān)鍵要善于動腦、運用智慧來辦事，想得漂亮才能做得漂亮。當然，人要想把事辦得漂亮，首先要學(xué)會做人，有人說“三分做事，七分做人”，能把人做好，許多事就能辦好了。

內(nèi)容概要

我們說話，目的是與人溝通，讓對方接受自己的意見和看法。如何讓對方在愉悅的心態(tài)下接受呢？實踐證明，最好的方式是真誠、輕松和幽默。一句幽默的話語，會迅速縮短人與人之間的心理距離。會在一種輕松的氣氛中化解尷尬和矛盾，消除彼此的隔閡。    做事急功近利，這并不能加快成功的速度。反而是成功路上的一塊絆腳石。切不可因為急功近利，把本來能辦漂亮的事辦砸了。    不是因為成功難我們才失去信心，而是因為我們?nèi)狈π判牟烹y以成功。信心能激發(fā)出人的潛能來，缺乏信心則會抑制人正常能力的發(fā)揮。自信心有多強，能力就有多強。

書籍目錄

第1章 語言美容法——說口漂亮話的技巧  1.讓你的舌頭“高貴無比”  2.幽默讓話語活色生香  3.微笑是最美的語言  4.聆聽是最優(yōu)雅的談吐第2章 一“語”作氣——激勵、安慰的話如何說得漂亮  1.一聲贊美一片光——用贊美鼓勵別人  2.說話能力是被逼出來的——用逼迫法激勵別人  3.來我的肩上哭泣——讓別人發(fā)泄情緒的安慰技巧  4.撥開烏云見太陽——讓別人心里重見陽光的安慰技巧  5.迂回曲折巧妙說服——采取有效的說話方式更容易成功第3章 求人也是一門藝術(shù)——求人田人事的話如何說得漂亮  1.像拿破侖一樣充滿勇氣——求人要有自信心  2.圍繞主人把話拉——如何展開話題  3.語言的力量——說話時要注意的方法  4.步步為營——被拒絕后可以采取的方法  5.等在最后的路口處——如何避免別人找借口  6.禮多人不怪——送禮的方法第4章 有“謀”不用聲高——說服的話如何說得漂亮  1.先潑一盆冷水再說——冷熱水效應(yīng)見奇效  2.移花接木法——怎樣說服自以為是的人  3.另找切入點——怎樣說服已經(jīng)一口回絕你的人  4.拉上同一只船一一如何讓別人配合自己  5.找到共鳴說對話——如何說服經(jīng)常說“不”的人第5章 變個方式說話——如何用委婉的語氣使對方知趣  1.把“氣球”吹爆——如何勸阻他人荒唐的做法  2.一語雙關(guān)，話中有話——不能直接說服的話怎么說  3.談笑之間辦大事——如何跟別人談敏感的話題  4.一個“不”字辨成幾瓣說  5.不說“不”字巧拒絕第6章 是手術(shù)刀，而不是兇器——批評的話、反駁的話如何說得漂亮  1.批評是把“手術(shù)刀”  2.不用板臉巧批評一  3.恪守與人為善的原則——如何有效地回擊別人  4.四兩撥千斤——避開劍鋒巧回擊第7章 常把愛字掛嘴邊——戀人、夫妻、父母之間的漂亮話  1.世間只有你好——戀人之間的漂亮話  2.執(zhí)子之手，與子攜老——求愛時的漂亮話  3.我是你永遠的港灣——夫妻之間的說話技巧  4.用感恩之心去說話二一和父母親人之間的漂亮話第8章 巧嘴巴能辦漂亮事——職場中的漂亮話  1.面試中的說話技巧  2.巧解麻煩的漂亮話  3.做個會說話的下屬  4.做個平易近人的上司第9章 漂亮的想法出奇制勝——多動腦才能做漂亮事  1.多思不誤做事工  2.好想法帶來好運氣  3.好想法是這樣煉成的第10章 該出手時就出手——抓住有利時機  1.機會眷顧有準備的人  2.善于抓住機會  3.學(xué)會尋找機會  4.讓機會來找你第11章 既不忽視細節(jié)，也不要被細節(jié)糾纏——細節(jié)決定成與敗  1.小細節(jié)決定大成敗  2.靠細節(jié)來敲開職場的大門  3.細節(jié)見真情  4.不要被不必要的細節(jié)糾纏第12章 心急吃不了熱豆腐——切莫急功近利  1.欲速則不達  2.厚積才能薄發(fā)  3.如何克服急功近利的心理第13章 許多奇跡，只有相信才會存在——信心在做事中很關(guān)鍵  1.自信是做人的底氣  2.自信才能創(chuàng)奇跡  3.挖掘自信之源第14章 沒有最好，只有更好——一切莫追求完美  1.追求完美誤大事  2.接受不完美  3.不要苛求自己  4.沒有最好，只有更好第15章 三分做事，七分做人——好人緣者好辦事  1.摘掉有色眼鏡廣交朋友  2.巧靠人脈來做事  3.生命中的“貴人”  4.贏得人脈的金法則第16章 給情緒加把鎖——做人做事都要學(xué)會控制自己的情緒  1.不要憑性情做事  2.壞脾氣辦壞事  3.做情緒的主人第17章 把優(yōu)越感踩到腳下——不要處處顯示你的優(yōu)越感  1.低下頭才能進門  2.低調(diào)駛得萬年船  3.不要顯示自己的優(yōu)越感第18章 走出自我中心——自私、自利、自我要不得  1.走出自我，走近別人  2.站在別人的角度看一看  3.走出自我天地寬第19章 即使撐不開船，也要修條路——要有寬容之心  1.寬容別人也是寬容自己  2.寬容的力量  3.寬容是一種資源第20章 魅力最有力——保持個人魅力  1.不要在形象上丟分  2.善解人意為魅力增值  3.愛心是魅力之源第21章 既要容人之長，又要容人之短——瑕不掩瑜的處世哲學(xué)  1.慎獨于心  2.裝好防火墻，定期把毒殺  3.不要總盯著別人的小毛病第22章 寵辱不驚，超然物外——不怕挫折，享受生活  1.平常心做事  2.自在生活  3.感恩心處世

章節(jié)摘錄

　　第1章 語言美容法——說口漂亮話的技巧　　1.讓你的舌頭“高貴無比”　　在猶太人的智慧中，有一則這樣的故事：一位拉比（意為師傅或教師，是受社會尊敬的宗教知識分子）吩咐他的仆人到市場去買一些好東　　西回來吃。拉比以為仆人一定會買些美味，可是仆人轉(zhuǎn)了大半天，買回來的卻是舌頭。過了兩天，拉比又讓這個仆人去市場，這次要買的是不好的東西，拉比以為仆人會買些粗食之類，可是這個仆人買回來的還是舌頭。拉比不解地問：“前兩天我叫你購買美味，結(jié)果你買回來舌頭，今日我要你購買粗食，又是買回來舌頭。這是什么道理呢？”仆人答道：“舌頭這種東西好則高貴無比，壞則低賤至極?！薄　∥覀冎溃囝^本身沒有好壞之分，關(guān)鍵在于它說出的話是好是壞。一句話，說得好是它，說得不好也是它。那么，如何讓你的舌頭“高貴無比”，如何把話說得好呢？　　我們先來看一個不會說話的故事：　　有一個人請客，眼看約定的時間到了，卻還有一些人沒來。主人心里很著急，說道：“怎么搞的，該來的人咋還不來？”一些敏感的客人聽到了，心想：“該來的沒來，那我們是不該來的……？”于是悄悄地走了?！　≈魅艘豢催@種情況，更著急了，就說：“怎么這些不該走的客人，反倒走了呢？”剩下的客人一聽，又想：“走了的是不該走的，那我們這些沒走的倒是該走的了！”于是也離開了。　　最后只剩下一個跟主人關(guān)系較好的朋友，看到這種尷尬的場面后，就勸主人說：“你說話前應(yīng)該先考慮一下，否則說錯了，就不容易收回來了?！敝魅舜蠼性┩鳎骸拔也⒉皇墙兴麄冏咄?！”朋友聽了大為光火，說：“不是叫　　他們走，那就是叫我走了?！闭f完，這位朋友也頭也不回地離開了?！　倪@個故事之中，我們可以看出主人在說話時犯了以下幾個錯誤：　?。?） 用詞不準　　他說的“該來的沒來”、“不該走的都走了”，這些話中的“該”就屬于用詞錯誤。如果說“這些人怎么沒來呢？”“這些人怎么走了呢？”就不會引起別人的誤會了。　?。?） 沒有注意說話的對象　　如果他跟已經(jīng)走了的人說“不該走的咋走了呢”，這些人聽了會很高興，可是他卻把這話跟沒走的人說了，沒有注意到他們內(nèi)心的感受?！　。?） 重音不對　　在最后一個朋友勸他時，他說的“我并不是叫他們走呀”，如果把重音放到“叫”上，而不是放到“他們”上，這個朋友就不會誤會了?！　∮纱丝梢?，在說話時有很多學(xué)問和技巧，方方面面都要注意到，否則就會犯故事中主人的錯誤。通常來講，在說話時應(yīng)該注意以下幾個方面：　　（1） 注意場合　　說話一定要分場合，什么場合說什么樣的話，用什么樣的語氣。在非正式場合可以放松一些，比如在娛樂場合說話語調(diào)可以上揚，說些笑話來活躍氣氛。若是在莊重的場合，比如開會時，一定要嚴肅，不能說笑話，說話的語氣要平緩?！　。?） 注意對象　　要根據(jù)說話對象的身份、地位、年齡、文化程度的不同而選擇不同的表達方式，但是一定要記住，這只是表達方式的不同而已，并不是態(tài)度上的轉(zhuǎn)變。譬如：有一個酸秀才，晚上睡覺時被蝎子蜇了，便叫他老婆說：“吾妻速燃燈燭，吾被毒蟲所襲，身如琵琶尾如鉤?！彼掀艣]讀過書，聽不明白秀才在說什么，所以半天沒有回應(yīng)。秀才疼痛難忍，不由得大叫道：“老婆快點蠟燭，蝎子蟄俺腚了！”他老婆一聽，立刻把蠟燭點上了?！　。?） 注意語調(diào)　　語調(diào)，簡單地說就是聲音的一種形式，在說話的時候，盡量用溫柔的、平緩的語調(diào)去說，這樣說出的話有時比大喊大叫更有力量?！　∮┪飳W(xué)家威勒德·普賴斯的《哈爾羅杰歷險記》中的15歲男孩羅杰，是一個勇敢、機智、善良、可愛的男孩。書中描寫了他馴服北極熊的故事：羅杰“輕聲細語，溫柔地愛撫著那只巨獸，仿佛它只是一只小貓咪”。盡管這只大北極熊聽不懂羅杰的話，但是它會分辨人說話的語調(diào)。羅杰用溫柔的語音使得動物們感受到了他的友好和感情，得到了心靈上的溝通?！　?.幽默讓話語活色生香　　我們說話，目的是與人溝通，讓對方接受自己的意見和看法。如何讓對方在愉悅的心態(tài)下接受呢？實踐證明，最好的方式是真誠、輕松和幽默。一句幽默的話語，會迅速地縮短人與人之間的心理距離，會在一種輕松的氣氛中化解尷尬和矛盾，消除彼此之間的隔閡?！　∥覀冎?，在生活中常常會發(fā)生激烈的爭吵，雙方都氣得要爆炸一樣，有時問題還是難以解決。下面的兩個人，卻以幽默的方式輕松地說服了對方：　　在一家飯店里，有位顧客點了一只油氽龍蝦。當服務(wù)員端上來時，顧客發(fā)現(xiàn)龍蝦少了一只螯，于是他讓服務(wù)員把老板ⅡL{過來，并把龍蝦指給老板看。老板趕緊解釋說：“對不起，先生。您知道，龍蝦是一種好斗的動物，您的龍蝦可能是在和它的同類爭斗時被咬掉了一只螯。”顧客并沒有發(fā)脾氣，而是說道：“既然這樣，你幫我調(diào)換一下吧，把那只打勝的給我吧！”老板一聽，笑著點頭同意了?！　∵@位顧客以一種幽默的方式表達了自己的想法，這種說話方式雖沒有批評對方，但卻讓對方非常受用，既達到了自己的目的，又非常輕松地化解了一次爭吵?！　∥覀冎?，鄰里之間因為噪聲干擾等問題會經(jīng)常發(fā)生爭吵。曾經(jīng)有一位大法官，他的鄰居是一個音樂迷，常常把電唱機的音量放大到難以忍受的程度。這位法官難以休息，便拿著一把斧子，來到鄰居門口，說道：“我覺得你的電唱機的音Ⅱ向可能出了問題，聲音太大了，我來幫你修修吧。”音樂迷一愣，急忙表示道歉。法官說：“該道歉的是我，你可別告到法院去，說我把兇器帶來了?！闭f完兩個人像朋友一樣笑了，從此以后，法官就能安心地休息了。　　大法官沒有批評、指責(zé)鄰居，而是采用幽默的方式，使鄰居意識到了自己的錯誤，并自動改正了，這避免了不必要的沖突和爭吵?！　≡诠ぷ?、生活、家庭中，在人際交往中，幽默具有惠己悅?cè)说纳衿婀π?。在任何場合，擁有良好幽默口才的人總會贏得他人的好感，獲得眾多的支持和理解。而且，在反駁批評他人時，也能取到很好的效果。在以幽默的方式說話時，一定要注意以下幾點：　?。?） 幽默的目的要明確　　幽默是讓別人能在愉悅狀態(tài)下接受我們所說的話為目的，它并不是單純地為了愉悅別人。有些人搞反了這個目的，只是以取悅別人為目的，卻忘了正事?！　∮形幌壬敫傔x俱樂部主席的位置，與其他對手一起參加了競聘演說。為了取悅聽眾，他在兩個小時的演講中說了50多個笑話，聽眾被逗　　得哈哈大笑。在他演講結(jié)束準備下臺時，有人還高喊：“再講一個！”他以為自己表現(xiàn)得很好，可是最后竟然落選了。這讓他百思不解，一個聽眾對他說道：“你講得比他們有趣多了，你可真適合當喜劇演員呀！”　　幽默的主要目的并不是博得別人的笑聲，而是讓別人接受自己的話，故事中的人顯然是搞得本末倒置了?！　。?） 幽默的內(nèi)容要健康　　在現(xiàn)實生活中，有些人為了博得別人的笑聲，常常嘩眾取寵，說話的內(nèi)容很低俗。幽默內(nèi)容粗俗或不雅，有時也能博人一笑，但過后就會讓人感到乏味無聊。真正的幽默是融入到人際交往之中的，是在說話辦事中表現(xiàn)出的智慧和高尚。只有內(nèi)容健康、格調(diào)高雅的幽默，才能給人以啟迪，而且也是對自己美好形象的成功塑造?！　。?） 幽默的態(tài)度要友善　　幽默是否能使人愉悅，有時還要取決于說話者的心態(tài)。如果是出于友善的目的或者是為了反擊別人，這就能在輕松愉悅中取得想要的效果。但是，如果用來攻擊、諷刺或挖苦別人，那么雖然愉悅一時，但卻為自己留下了后患，對方一定會因為你不尊重他，而對你產(chǎn)生怨恨。　?。?） 幽默的場合要分清　　幽默有時要分清場合，在一些嚴肅、莊重的場合，就不宜幽默。美國總統(tǒng)里根一次在國會開會前，為了試試麥克風(fēng)是否好用，張口便說：“先生們女士們請注意，五分鐘之后，我們將對蘇聯(lián)進行轟炸?！币徽Z既出，眾皆嘩然。顯然，里根在不恰當?shù)膱龊虾蜁r間里，開了一個極為荒唐的玩笑。為此，蘇聯(lián)政府對美國提出了強烈的抗議?？梢?，在莊重嚴肅的場合里說話一定要注意?！　。?） 幽默的對象要分清　　我們身邊的每個人，因為身份、性格和心情的不同，對幽默的承受能力也有差異。有些幽默和玩笑，并不是所有人都通用的，所以說話一定要注意對方的情況，先察顏觀色再開口說話。

編輯推薦

　　不能明說的話可以暗示，或委婉地表達；也可以多拐幾個彎，須知曲徑可以通幽。這樣既不至于傷了和氣也可以達到目的。　　激勵和安慰的話就猶如西氣東輸工程，要用話語在雙方之間架起管道，直接把自己的心氣輸入到對方身上，點燃對方的心燈有這樣一句諺語：做事要巧，一是動手早，二是多動腦。要想把　　事辦漂亮，一定要有理性的思維和想法。所以事前多想想，多思考一下非常重要?！　〉驼{(diào)做人，高調(diào)做事。做事先做人，參透“吃虧是福，就可以做一個漂亮的人?！薄　≌f話、辦事、做人三經(jīng)典　　精彩的人生不是想怎么活就怎么活，而是要踏踏實實地一步一步實踐，從各個方面打造自己。說話、辦事、做人這三個方面，在人的一生中缺一不可。如果會說漂亮話，會辦漂亮事，會做漂亮人，那就能漂漂亮亮地過一生?！　≌f漂亮話關(guān)鍵是要發(fā)自于內(nèi)心，要真誠，只有這樣才能說到對方的心坎里?！　“咽罗k得扎實、漂亮，就是用最小的成本獲得最大的成功?！　∑磷鋈?，最重要的是與人為善，“功蓋天下而主不疑，位極人臣而眾不嫉”。

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