辦公室實(shí)務(wù)

出版時(shí)間:2004-2  出版社:復(fù)旦大學(xué)出版社  作者:陸瑜芳 編  

內(nèi)容概要

《辦公室實(shí)務(wù)》是為上海電視大學(xué)、中央電視大學(xué)“現(xiàn)代文員”專業(yè)需要而編寫的專業(yè)基礎(chǔ)教材之一。全書由辦公室實(shí)務(wù)、文員實(shí)務(wù)、電話電子通訊、郵件收發(fā)、接待實(shí)務(wù)、信訪實(shí)務(wù)、會議組織與服務(wù)、日程安排、差旅事宜、照料上司身邊瑣事、交際與禮儀、辦公室用語、印信、值班工作、文書與檔案實(shí)務(wù)等部分組成。具體而翔實(shí)地介紹了有關(guān)文員與秘書工作的程序、方法和技巧。

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