公共關(guān)系學(xué)

出版時(shí)間:2012-5  出版社:北京師范大學(xué)出版社  作者:孔慶新 編  頁數(shù):125  

內(nèi)容概要

  《全國高等職業(yè)教育經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)精品系列教材:公共關(guān)系學(xué)》是為適應(yīng)21世紀(jì)高職高專培養(yǎng)工學(xué)結(jié)合的應(yīng)用型公關(guān)管理人才的需要而組織編寫的。全書系統(tǒng)闡述了公共關(guān)系理論及該學(xué)科領(lǐng)域的最新成果,重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)習(xí)者解決實(shí)際問題的能力,力求實(shí)現(xiàn)知識(shí)的轉(zhuǎn)化。每章開篇有學(xué)習(xí)目標(biāo),學(xué)習(xí)目標(biāo)包含知識(shí)目標(biāo)和能力目標(biāo),通過引導(dǎo)案例的思考引入新內(nèi)容,章后有技能測試和同步測試,以利于讀者理解內(nèi)容,做到理論聯(lián)系實(shí)際?!  度珖叩嚷殬I(yè)教育經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)精品系列教材:公共關(guān)系學(xué)》為高職高專公共關(guān)系專業(yè)及相關(guān)專業(yè)學(xué)生的教材,亦適用于組織公關(guān)人員的培訓(xùn)和讀者自學(xué)使用。

書籍目錄

第一章 緒論第一節(jié) 公共關(guān)系的基本概念第二節(jié) 公共關(guān)系與相關(guān)概念第三節(jié) 公共關(guān)系學(xué)第二章 公共關(guān)系的起源與發(fā)展第一節(jié) 公共關(guān)系的起源第二節(jié) 公共關(guān)系的發(fā)展第三節(jié) 我國的公共關(guān)系實(shí)踐第三章 社會(huì)關(guān)系和公共關(guān)系第四章 公共關(guān)系的主體第一節(jié) 公共關(guān)系主體第二節(jié) 公共關(guān)系機(jī)構(gòu)第三節(jié) 公共關(guān)系人員第五章 公共關(guān)系的對(duì)象第一節(jié) 公眾的特征和類型第二節(jié) 目標(biāo)公眾分析第三節(jié) 公眾的心理分析第六章 公共關(guān)系的傳播第一節(jié) 傳播的基本內(nèi)容和過程第二節(jié) 傳播的基本類型第三節(jié) 實(shí)務(wù)操作第七章 組織內(nèi)外部公共關(guān)系第一節(jié) 組織內(nèi)部公共關(guān)系第二節(jié) 組織外部公共關(guān)系第三節(jié) 公關(guān)危機(jī)管理第八章 公共關(guān)系的工作程序第一節(jié) 公共關(guān)系調(diào)查第二節(jié) 公共關(guān)系策劃第三節(jié) 公共關(guān)系方案的實(shí)施第四節(jié) 公共關(guān)系效果的評(píng)估第九章 組織形象第一節(jié) 組織形象分析第二節(jié) 組織形象設(shè)計(jì)第三節(jié) CIS戰(zhàn)略第十章 公關(guān)禮儀第一節(jié) 公共關(guān)系日常社交禮儀第二節(jié) 公共關(guān)系外事交往禮儀第三節(jié) 個(gè)人儀表風(fēng)度參考文獻(xiàn)教學(xué)支持說明

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