出版時(shí)間:2003-8-1 出版社:清華大學(xué)出版社 作者:羅長(zhǎng)海 頁(yè)數(shù):228 字?jǐn)?shù):292000
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內(nèi)容概要
本書(shū)以生動(dòng)精練的語(yǔ)言,通過(guò)具體詳實(shí)的資料,邏輯嚴(yán)密的論證,旁征博引的借鑒,闡明了企業(yè)形象既是公司的個(gè)體形象、類(lèi)形象、組織形象、藝術(shù)形象和自為形象(簡(jiǎn)稱(chēng)“五象”)的復(fù)合集成,也是公司的客觀企業(yè)形象、社會(huì)企業(yè)形象和主體企業(yè)形象(簡(jiǎn)稱(chēng)“三象”)的復(fù)合集成。正確的企業(yè)形象戰(zhàn)略,就是堅(jiān)持“三象”促進(jìn),“五象”并舉,重在自為;詳細(xì)設(shè)置了符合“三象”不同特點(diǎn)的企業(yè)形象調(diào)查問(wèn)卷,或數(shù)據(jù)調(diào)查項(xiàng)目;在中肯評(píng)析文獻(xiàn)中已有的企業(yè)形象設(shè)計(jì)若干原則的基礎(chǔ)上,提出并深入地論述了企業(yè)形象設(shè)計(jì)的“合規(guī)”、“合法”、“合德”和“合藝”四原則。在明確企業(yè)形象設(shè)計(jì)就是CIS設(shè)計(jì)的前提下,在回顧總結(jié)萌發(fā)CIS歷史前提和CIS發(fā)展四個(gè)階段的基礎(chǔ)上,指出了CIS設(shè)計(jì)的具體內(nèi)容,匯集了CIS設(shè)計(jì)的借鑒線(xiàn)索;既論述了企業(yè)形象塑造總原則,也論述了“根”塑造的“四輪驅(qū)動(dòng)”原則和“內(nèi)”“外”塑造原則;既論述了企業(yè)形象傳播中應(yīng)堅(jiān)持“真善美”和“利眾利企”的態(tài)度,也論述了企業(yè)形象傳播如何實(shí)現(xiàn)“大眾與大使”、“符號(hào)與活動(dòng)”、“名與實(shí)”、“形與神”的統(tǒng)一;既分析了企業(yè)形象評(píng)價(jià)主體的多樣性和權(quán)威性問(wèn)題,更剖析了企業(yè)形象評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的文明度、知名度和美譽(yù)度的統(tǒng)一。
書(shū)籍目錄
第一篇 企業(yè)形象理解原理 第一章 企業(yè)形象概念系統(tǒng)論 第一節(jié) “形象”的五層含義及其哲學(xué)分析 一、個(gè)體形象與視覺(jué)論 二、類(lèi)形象與比較論 三、組織形象與系統(tǒng)論 四、藝術(shù)形象與形象思維論 五、“自為形象”與實(shí)踐論 第二節(jié) 企業(yè)形象概念的復(fù)合集成 一、含義的復(fù)合集成 二、比喻式復(fù)合集成 三、領(lǐng)域的復(fù)合集成 ※個(gè)案評(píng)析——巨人公司:從浪漫到現(xiàn)實(shí) 一、軟件事業(yè)高奏凱歌,巨人集團(tuán)橫空出世 二、為避風(fēng)險(xiǎn)二次創(chuàng)業(yè),多元發(fā)展雄心勃勃 三、“三大戰(zhàn)役”三種結(jié)果,巨人倒下匍匐前進(jìn) 四、成功失敗都是財(cái)富,實(shí)事求是第一要義 第二章 企業(yè)形象戰(zhàn)略論 第一節(jié) 企業(yè)形象戰(zhàn)略地位的確立 一、企業(yè)治理側(cè)重點(diǎn)的歷史轉(zhuǎn)移 二、“評(píng)優(yōu)論劣”從現(xiàn)象向本質(zhì)的深入 第二節(jié) 企業(yè)形象戰(zhàn)略?xún)?nèi)容的界定 一、堅(jiān)持“三象”統(tǒng)一 二、堅(jiān)持“五象”并舉、重在“自為” ※個(gè)案評(píng)析——南德形象:從雄偉到詐騙 一、聰明——未上大學(xué),有志——進(jìn)了監(jiān)獄 二、經(jīng)商——初顯才華,捐款——遭人懷疑 三、絕望——差點(diǎn)自焚,承包——打開(kāi)局面 四、易貨——換來(lái)飛機(jī),效益——皆大歡喜 五、“賭氣”——要放衛(wèi)星,目標(biāo)——不顧實(shí)力 六、要錢(qián)——走向國(guó)際,賺錢(qián)——經(jīng)營(yíng)國(guó)企 七、設(shè)計(jì)——周到精心,結(jié)果——南柯一夢(mèng) 八、融資——違規(guī)違法,結(jié)局——無(wú)期徒刑 九、理論——面多類(lèi)廣,證明——似是而非 十、簡(jiǎn)短的結(jié)論第二篇 企業(yè)形象設(shè)計(jì)原理 第三章 企業(yè)形象調(diào)查論 第一節(jié) 社會(huì)企業(yè)形象調(diào)查 第二節(jié) 主體企業(yè)形象調(diào)查 第三節(jié) 客觀企業(yè)形象調(diào)查 第四節(jié) 企業(yè)形象調(diào)查資料的分析 第四章 企業(yè)形象設(shè)計(jì)論 第二節(jié) 企業(yè)形象設(shè)計(jì)的基本原則 第三節(jié) 企業(yè)形象設(shè)計(jì)內(nèi)容的明確過(guò)程:CIS的由來(lái) 第四節(jié) CIS的辯證含義和具體內(nèi)容 ※CIS語(yǔ)言文字設(shè)計(jì)的借鑒線(xiàn)索第三篇 企業(yè)形象塑造、 傳播與評(píng)價(jià)原理 第五章 企業(yè)形象塑造論 第一節(jié) 企業(yè)形象塑造的基本性質(zhì) 第二節(jié) 企業(yè)形象塑造的基本原則 第六章 企業(yè)形象傳播論 第一節(jié) 企業(yè)形象傳播的基本態(tài)度 第二節(jié) 企業(yè)形象傳播的辯證把握 第七章 企業(yè)形象評(píng)價(jià)論 第一節(jié) 企業(yè)形象的評(píng)價(jià)主體 第二節(jié) 企業(yè)形象的三維評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)主要參考文獻(xiàn)后記
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