企業(yè)形象原理

出版時(shí)間:2003-8-1  出版社:清華大學(xué)出版社  作者:羅長(zhǎng)海  頁(yè)數(shù):228  字?jǐn)?shù):292000  
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內(nèi)容概要

本書(shū)以生動(dòng)精練的語(yǔ)言,通過(guò)具體詳實(shí)的資料,邏輯嚴(yán)密的論證,旁征博引的借鑒,闡明了企業(yè)形象既是公司的個(gè)體形象、類(lèi)形象、組織形象、藝術(shù)形象和自為形象(簡(jiǎn)稱(chēng)“五象”)的復(fù)合集成,也是公司的客觀企業(yè)形象、社會(huì)企業(yè)形象和主體企業(yè)形象(簡(jiǎn)稱(chēng)“三象”)的復(fù)合集成。正確的企業(yè)形象戰(zhàn)略,就是堅(jiān)持“三象”促進(jìn),“五象”并舉,重在自為;詳細(xì)設(shè)置了符合“三象”不同特點(diǎn)的企業(yè)形象調(diào)查問(wèn)卷,或數(shù)據(jù)調(diào)查項(xiàng)目;在中肯評(píng)析文獻(xiàn)中已有的企業(yè)形象設(shè)計(jì)若干原則的基礎(chǔ)上,提出并深入地論述了企業(yè)形象設(shè)計(jì)的“合規(guī)”、“合法”、“合德”和“合藝”四原則。在明確企業(yè)形象設(shè)計(jì)就是CIS設(shè)計(jì)的前提下,在回顧總結(jié)萌發(fā)CIS歷史前提和CIS發(fā)展四個(gè)階段的基礎(chǔ)上,指出了CIS設(shè)計(jì)的具體內(nèi)容,匯集了CIS設(shè)計(jì)的借鑒線(xiàn)索;既論述了企業(yè)形象塑造總原則,也論述了“根”塑造的“四輪驅(qū)動(dòng)”原則和“內(nèi)”“外”塑造原則;既論述了企業(yè)形象傳播中應(yīng)堅(jiān)持“真善美”和“利眾利企”的態(tài)度,也論述了企業(yè)形象傳播如何實(shí)現(xiàn)“大眾與大使”、“符號(hào)與活動(dòng)”、“名與實(shí)”、“形與神”的統(tǒng)一;既分析了企業(yè)形象評(píng)價(jià)主體的多樣性和權(quán)威性問(wèn)題,更剖析了企業(yè)形象評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的文明度、知名度和美譽(yù)度的統(tǒng)一。

書(shū)籍目錄

第一篇  企業(yè)形象理解原理 第一章  企業(yè)形象概念系統(tǒng)論  第一節(jié)  “形象”的五層含義及其哲學(xué)分析   一、個(gè)體形象與視覺(jué)論   二、類(lèi)形象與比較論   三、組織形象與系統(tǒng)論   四、藝術(shù)形象與形象思維論   五、“自為形象”與實(shí)踐論  第二節(jié) 企業(yè)形象概念的復(fù)合集成   一、含義的復(fù)合集成   二、比喻式復(fù)合集成   三、領(lǐng)域的復(fù)合集成  ※個(gè)案評(píng)析——巨人公司:從浪漫到現(xiàn)實(shí)   一、軟件事業(yè)高奏凱歌,巨人集團(tuán)橫空出世   二、為避風(fēng)險(xiǎn)二次創(chuàng)業(yè),多元發(fā)展雄心勃勃   三、“三大戰(zhàn)役”三種結(jié)果,巨人倒下匍匐前進(jìn)   四、成功失敗都是財(cái)富,實(shí)事求是第一要義 第二章  企業(yè)形象戰(zhàn)略論  第一節(jié)  企業(yè)形象戰(zhàn)略地位的確立   一、企業(yè)治理側(cè)重點(diǎn)的歷史轉(zhuǎn)移   二、“評(píng)優(yōu)論劣”從現(xiàn)象向本質(zhì)的深入  第二節(jié)  企業(yè)形象戰(zhàn)略?xún)?nèi)容的界定   一、堅(jiān)持“三象”統(tǒng)一   二、堅(jiān)持“五象”并舉、重在“自為”  ※個(gè)案評(píng)析——南德形象:從雄偉到詐騙   一、聰明——未上大學(xué),有志——進(jìn)了監(jiān)獄   二、經(jīng)商——初顯才華,捐款——遭人懷疑   三、絕望——差點(diǎn)自焚,承包——打開(kāi)局面   四、易貨——換來(lái)飛機(jī),效益——皆大歡喜   五、“賭氣”——要放衛(wèi)星,目標(biāo)——不顧實(shí)力   六、要錢(qián)——走向國(guó)際,賺錢(qián)——經(jīng)營(yíng)國(guó)企   七、設(shè)計(jì)——周到精心,結(jié)果——南柯一夢(mèng)   八、融資——違規(guī)違法,結(jié)局——無(wú)期徒刑   九、理論——面多類(lèi)廣,證明——似是而非   十、簡(jiǎn)短的結(jié)論第二篇  企業(yè)形象設(shè)計(jì)原理 第三章  企業(yè)形象調(diào)查論  第一節(jié)  社會(huì)企業(yè)形象調(diào)查  第二節(jié)  主體企業(yè)形象調(diào)查  第三節(jié)  客觀企業(yè)形象調(diào)查  第四節(jié)  企業(yè)形象調(diào)查資料的分析 第四章  企業(yè)形象設(shè)計(jì)論  第二節(jié)  企業(yè)形象設(shè)計(jì)的基本原則  第三節(jié)  企業(yè)形象設(shè)計(jì)內(nèi)容的明確過(guò)程:CIS的由來(lái)  第四節(jié)  CIS的辯證含義和具體內(nèi)容  ※CIS語(yǔ)言文字設(shè)計(jì)的借鑒線(xiàn)索第三篇  企業(yè)形象塑造、 傳播與評(píng)價(jià)原理 第五章  企業(yè)形象塑造論  第一節(jié)  企業(yè)形象塑造的基本性質(zhì)  第二節(jié)  企業(yè)形象塑造的基本原則 第六章  企業(yè)形象傳播論  第一節(jié)  企業(yè)形象傳播的基本態(tài)度  第二節(jié)  企業(yè)形象傳播的辯證把握 第七章  企業(yè)形象評(píng)價(jià)論  第一節(jié)  企業(yè)形象的評(píng)價(jià)主體  第二節(jié)  企業(yè)形象的三維評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)主要參考文獻(xiàn)后記

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