交流要訣

內容概要

本書包括最大的交流錯誤，有效交流的三個步驟，忽略了這點，你將走向失敗，如何組織你的信息等內容。除了對一些概念進行解釋外，還提出了一些具體的解決問題的建議，以啟發(fā)你在問題出現時對如何控制損失和如何提前預防突發(fā)性問題的思考。

書籍目錄

最大的交流錯誤有效交流的三個步驟忽略了這點，你將走向失敗如何組織你的信息準確撥動心弦消除它，否則你將深受其害葡萄干原則這就是你要看到的東西如何使信息更加易于理解？需要牢記的一件事權宜之計的錯誤最大的三個問題不同的人，不同的方法整理已知的信息K.I.S.S.吸引人的交流使聽眾產生聽的欲望檢驗成功提高人們對你的評價增強你的表現力成功交流的一個規(guī)則魔術規(guī)則獎賞與懲罰如何控制局面消化率駕御聽眾的工具如何改善關系打開心扉的鑰匙最常見的錯誤牛頓定律十足的謊言消除一個普通的問題印象深刻的一大秘密不容忽視的一個要點墨菲定律改進交流的一個方法“哇！”把門打開提高表達能力的一個訣竅……

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