IT與電信業(yè)技術人員應用美語寫作

內容概要

本書內容分為“專項技術報告寫作”和“日常業(yè)務往來信函”兩大部分，覆蓋了美國各公司IT技術人員日常業(yè)務的絕大部分，各章節(jié)次序也是根據IT業(yè)務的一般流程來安排的。“專項技術報告寫作”介紹了故障查尋報告、測試報告、項目實施報告、案例研究報告和分析報告等美國IT業(yè)常用報告的寫作技巧?！叭粘I(yè)務往來信函”介紹了向客戶展示公司技術優(yōu)勢、向分銷商索取產品目錄及價目錄、為客戶說明方案特點、就方案報價討價還價、答復客戶技術問題、與客戶確認工程實施細節(jié)、向客戶報告工程進度、網絡設備優(yōu)化調試、網絡設備維護及工程項目后續(xù)服務等業(yè)務交流的書信。    本書為讀者構筑了通往IT應用美語的橋梁，搭建了演練IT應用美語的平臺，讓讀者跨越時間、文化的鴻溝，用最快捷的方式掌握應用美語的精髓，有效地提高對應用美語的駕御水平，增強專業(yè)競爭實力。

作者簡介

傅焱焱，1985年畢業(yè)于北京航空航天大學并獲得電子工程學士學位。畢業(yè)后在中國航天工業(yè)集團下屬大學任教。1988年赴美國歐道明大學攻讀計算機碩士。留學期間任學校計算機實驗室操作督導及教授科研助理。1991年獲計算機專業(yè)碩士學位。曾先后任美國弗吉尼亞州切斯比克市市政廳數

書籍目錄

第一章 故障查尋報告 故障查尋報告的結構及書寫要點 范文1 數據庫災難查尋及恢復執(zhí)行報告第二章 測試報告 測試報告的結構及書寫要點 范文2 將NeCache引入Siebel 7的系統性能效益第三章 項目實施報告 項目實施報告的結構及書寫要點 范文3 將NetApp文件服務器應用于瘦身型客戶機計算環(huán)境第四章 案例研究報告 案例研究報告的結構及書寫特點 范文4 應用流式傳輸媒體高網絡內容發(fā)送效率第五章 分析報告 分析報告的結構及書寫要點 范文5 配備NetCache強化互聯網走訪及網絡安全管理第六章 向客戶展示公司技術優(yōu)勢 書寫要點 書寫步驟 范文6-1 介紹公司萬維網高速緩存應用方案 范文6-2 介紹公司萬維網高速緩存應用方案第七章 向分銷商索取產品目錄及價目單 書寫要點 書寫步驟 范文7-1 索取萬維網高速緩存設備產品目錄及報價單第八章 為客戶說明方案特點 書寫要點 書寫步驟 范文8-1 列舉配備萬維網高速緩存加速器方案的亮點 范文8-2 列舉配備萬維網高速緩存加速器方案的亮點第九章 就方案報價討價還價 書寫要點 書寫步驟 范文9-1 與客戶就提交方案報價討價還價 范文9-1 與客戶就提交方案報價討價還介第十章 答復客戶技術問題……第十一章 與客戶確認工程實施細節(jié)第十二章 向客戶報告工程進度第十三章 網絡設備優(yōu)化調試第十四章 網絡設備維護第十五章 工程項目后續(xù)服務

圖書封面

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