應(yīng)變的真理

內(nèi)容概要

有人說過，“唯一不變的就是永遠有變化”。處在經(jīng)濟動蕩背景下的企業(yè)，尤其需要有敏銳的覺知能力，并能適時引進變革。如果能夠取得變革成功，就可以有效提升公司的競爭力，在商戰(zhàn)中獲得領(lǐng)先。
《應(yīng)變的真理》作者威廉·凱恩根據(jù)自身的經(jīng)驗和多年咨詢顧問工作中的認識，總結(jié)出49條如何應(yīng)對快速變化的管理技巧。這些技巧都簡單易行，切實有效，可以幫助管理者在短時間內(nèi)提高其應(yīng)變能力。
《應(yīng)變的真理》可用于員工培訓，也可供中高層管理者學習和參考。

作者簡介

威廉·凱恩(William
S.Kane)是一位成就卓著的人力資源主管，在全球業(yè)務(wù)管理的方方面面有豐富經(jīng)驗。在領(lǐng)導、規(guī)劃和執(zhí)行企業(yè)成功轉(zhuǎn)型及人力資源領(lǐng)域，他擁有特別突出的專業(yè)能力。
凱恩關(guān)于企業(yè)責任及人力資源等問題的觀點曾經(jīng)被《今日美國》、《金融時報》等廣為報道。作為其學術(shù)領(lǐng)域的拓展，凱恩還與加利福尼亞州大學洛杉磯分校棒球隊的名譽教練約翰·伍頓和安迪·西爾合作，創(chuàng)辦領(lǐng)導力管理研討班。

書籍目錄

作者簡介
前言
第一編 是走還是留
真理1 生活中的變化有10%是必然要發(fā)生的，另有90%取決于你的反應(yīng) 1
真理2 要讓大家接受你的信念 5
真理3 如果你的價值觀不被認同，可能是時候該離開了 9
真理4 家人和團隊的支持 13
第二編 上路前，你的包袱里應(yīng)該裝些什么
真理5 不在于你擁有什么，關(guān)鍵在于你需要什么 16
真理6 要想掌控變化，必須引導變革 20
真理7 沒有一種“我能”的態(tài)度，你將一事無成 24
真理8 如果不能堅持，你將注定失敗 28
第三編 變革早期
真理9 旗開得勝的策略 32
真理10 讓老板成為最支持你的“粉絲” 36
真理11 推行變革只有三種方式 39
真理12 接受挑戰(zhàn)，抓住機會 43
真理13 明確對待團隊成員的原則 47
第四編 計劃
真理14 如果你不知道你正在去哪兒，肯定你也不會到達那里 51
真理15 要實現(xiàn)夢想，你必須首先在心中筑夢 55
真理16 變期望為邀請 59
真理17 高度重視組織的價值觀 62
真理18 讓變革議程進入每個人的日程表 67
第五編 溝通
真理19 人們是帶著眼睛在聽 71
真理20 不要完全依靠E-mail 75
真理21 誰也不會對著消防水龍頭喝水 79
真理22 區(qū)別變革中的三類人 82
第六編 根據(jù)目標匹配人員
真理23 組織結(jié)構(gòu)：旁觀者清 86
真理24 以A類員工為核心構(gòu)建團隊 90
真理25 篩選候選人：讓事實說話 94
真理26 避開10個圈套 98
真理27 不要只招聘與你“性情相近”的人 102
真理28 幫助新聘員工適應(yīng)組織 106
真理29 如果你必須裁員，那么要裁得漂亮 109
第七編 績效管理
真理30 風格要多樣化 114
真理31 有效地運用權(quán)力 118
真理32 沒有計劃就不可能完成計劃 122
真理33 反饋是一份禮物 126
真理34 要知道該按下哪個按鈕 130
第八編 創(chuàng)建自己的文化
真理35 風平浪靜時更易行舟 133
真理36 信任贏得不易，失去卻不難 137
真理37 走著管理著 141
真理38 要掌握并熟練運用管理技能 145
真理39 你的方法未必是最好的 149
真理40 一加一大于二 153
真理41 直面問題，不要逃避 156
真理42 決策：欲速則不達 161
真理43 例外：不能沒有，但不能習以為常 165
真理44 雇員守則：問些更有意義的問題 169
第九編 認可與獎勵
真理45 讓每位雇員感到，他是你唯一的雇員 172
真理46 鄭重的贊許將有助于管理 176
第十編 永續(xù)發(fā)展
真理47 收益最豐厚的投資是對自己的投資 180
真理48 你的職位是管理者，而你的職責是教師 185
真理49 一個人試圖干完所有人的事是很危險的 189
參考文獻 193
譯后記 206

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：馬蒂·斯梅爾(MaItiSmye)在她所著的《逃開得是不是太晚了?》一書中提出過一種觀點:讓你與員工的信念體系協(xié)調(diào)起來遠比技能的協(xié)調(diào)重要得多。這種協(xié)調(diào)一致絕對是非常關(guān)鍵的。而當組織在經(jīng)歷重大變革時,則更是如此——特別是在轉(zhuǎn)型的初期,組織的集體價值觀和代表性價值觀都處在引人注目的焦點位置。它主要體現(xiàn)在人們的行為方式、組織對待員工的方式以及作出的一系列決策上。曾經(jīng)有這么一位企業(yè)的領(lǐng)導人,他非常執(zhí)著地降低成本、急速變革,但最終卻失?了。在外界看來,這個人擁有令人印象非常深刻的教育和從業(yè)背景,還有先前的成功記錄。他環(huán)游世界,在最優(yōu)雅的飯店就餐,出席一系列展覽和主題活動,而且享有一個顯赫的頭銜和豐厚的薪酬待遇。但是,他幾乎隨時都是眾矢之的。企業(yè)內(nèi)部的人都清楚他詭計多端的方法和態(tài)度。他刻薄的暴君式做法隨處可見,還有他那常常爆發(fā)的火山般的暴脾氣。他鮮有耐心,希望他的團隊“一周7天,一天24小時”地奉獻,他對待下屬的態(tài)度仿佛他們是可以隨時更換的零件一樣。他無情地關(guān)閉工廠、大幅度裁員,并把他認為較差的業(yè)務(wù)砍掉——所有這一切所秉承的原則和做法都與公司主張的價值觀相悖。他的確快速地幫助公司改善了資產(chǎn)負債狀況,但是卻勢必威脅到企業(yè)真正的生存。他無情地追求經(jīng)濟效益,導致了對他人的不尊重和不信任。當遇到這種情況的時候,我們會有各種選擇——從不予理睬到轉(zhuǎn)身走人都有可能。每種選擇都會對個人及職業(yè)產(chǎn)生深遠的影響。而你的價值觀將很有可能決定你選擇哪條路。價值觀是你從內(nèi)心希望堅持的原則或者理想狀態(tài),它幫助我們形成并解釋自己所處的世界,幫助我們理解這個世界是如何運轉(zhuǎn)的。價值觀源于我們成長和經(jīng)歷的過程——我們的家庭、朋友和非常親近的人都會影響它的形成。價值觀會影響我們感知、思考、反應(yīng)以及行為的方式。它建立在社會、宗教、文化和倫理的基礎(chǔ)之上,而當我們應(yīng)對一系列人類情感(例如矛盾、悲傷、失望、嫉妒和成功)時,我們每個人都會形成一定的價值觀。所有的組織都有著顯性或者隱性的價值觀,構(gòu)成企業(yè)文化的基礎(chǔ),不管我們說的是IBM,還是地方性的親子教育機構(gòu),或是女童子軍組織,都是如此。對這些價值觀的共同理解和詮釋可幫助我們明確組織對職業(yè)行為的期望?而且還能幫助我們清楚地了解應(yīng)該如何應(yīng)對有可能出現(xiàn)的沖突。對于我們每個人來說,問題和潛在的挑戰(zhàn)都在于要確定和理解我們各自的價值觀,并判斷它是否順應(yīng)我們所處的組織。這時就需要我們進行自我反省。在我們的組織生活中,如果沒有廣泛的和諧,我們無論如何都是不會成功的。換句話說,如果你對企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品或提供的服務(wù)、它的商業(yè)模式、企業(yè)文化或者領(lǐng)導決策都不信任的話,你真的會希望為它工作嗎?你希望給看似與各種供應(yīng)商都保持一種太過暖昧關(guān)系的公司打工嗎?你希望身?的同事對企業(yè)的事情無動于衷嗎?

媒體關(guān)注與評論

凱恩為我們驅(qū)動組織變革以及讓我們成功地應(yīng)對變革提供了有效的指導?！　　_斯娜·拉喬皮(Rosna Racioppi)

編輯推薦

《真理與方法譯叢:應(yīng)變的真理》：為驅(qū)動和取得成功的變革，您應(yīng)該知道的一切！組織變革的真理。驅(qū)動組織變革的真理。創(chuàng)建長久成功的組織文化的真理?！墩胬砼c方法譯叢:應(yīng)變的真理》呈現(xiàn)了49條有效的應(yīng)變原則，它們不僅表述精煉，而且使用方便。生命的10%在于你的際遇，其余90%則在于你的應(yīng)對。

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