管理學

內容概要

　　《管理學》在編寫過程中堅持理論聯(lián)系實際、博采眾家之長、充分吸收國內外管理學研究成果的指導思想，力求在以下方面形成特色：①堅持科學性與綜合性。《管理學》盡可能將近年來管理領域的最新研究成果融合到相關問題的論述之中，使《管理學》內容全面、信息充足。②堅持針對性與實用性?！豆芾韺W》旨在啟發(fā)學生結合管理實踐對管理的基本原理和方法進行深入的思考，提高學生運用所學理論分析并解決實際問題的能力。③堅持邏輯性與層次性?！豆芾韺W》每一章都遵循深入淺出和由原理到應用的邏輯關系，在介紹基本原理之后，按管理職能或管理方法依次展開。
　　 《管理學》適用于管理學專業(yè)本科生和研究生。

作者簡介

李彥斌，管理學博士，現(xiàn)任華北電力大學經(jīng)濟與管理學院副院長、教授。研究方向為電力企業(yè)管理，出版專著2部，教材3部，發(fā)表論文50余篇，其中SCI、EI檢索13篇。主持教育部、發(fā)改委、國資委等單位縱向省部級項目4項，主持完成國家電網(wǎng)、國電集團、大唐集團、國華電力等單位橫向科研項目數(shù)十項?！豆芾碓瓉砣绱耍汗芾韺W的三十七幅漫畫》于2009年獲中國電機工程學會優(yōu)秀科普作品二等獎，2011年取得兩項軟件著作權登記。近幾年在企業(yè)政府做管理講座300余場。）余篇，其中SCI、EI檢索13篇。主持教育部、發(fā)改委、國資委等單位縱向省部級項目4項，主持完成國家電網(wǎng)、國電集團、大唐集團、國華電力等單位橫向科研項目數(shù)十項?！豆芾碓瓉砣绱耍汗芾韺W的三十七幅漫畫》于2009年獲中國電機工程學會優(yōu)秀科普作品二等獎，2011年取得兩項軟件著作權登記。近幾年在企業(yè)政府做管理講座300余場。

書籍目錄

前言
　教學建議
第1章緒論
　1?1管理的概念
　1?2管理的特性
　1?3管理的原理
　1?4管理的方法
　1?5管理的社會責任
　思考題
　案例分析中國滅鼠模式
　本章知識結構圖
第2章管理思想發(fā)展史
　2?1早期管理思想
　2?2古典管理理論
　2?3行為科學階段
　2?4管理理論叢林
　思考題
　案例分析回歸經(jīng)典的三堂課
　本章知識結構圖
　.第3章計劃
　3?1計劃概述
　3?2計劃方法
　3?3管理決策
　思考題
　案例分析吉利汽車“掉頭”
　本章知識結構圖
第4章控制
　4?1控制概述
　4?2人員控制
　4?3財務控制
　4?4風險控制
　思考題
　案例分析三鹿奶粉事件
　本章知識結構圖
第5章組織
　5?1組織概述
　5?2組織環(huán)境
　5?3組織設計
　5?4組織發(fā)展
　思考題
　案例分析海底撈的分權管理
　本章知識結構圖
第6章激勵
　6?1激勵概述
　6?2激勵理論
　6?3激勵運用
　思考題
　案例分析工程師的經(jīng)歷
　本章知識結構圖
第7章領導
　7?1領導概述
　7?2領導權力
　7?3領導風格
　7?4領導理論
　思考題
第1章　緒論
　1.1　管理的概念
　1.2　管理的特性
　1.3　管理的原理
　1.4　管理的方法
　1.5　管理的社會責任
　思考題
　案例分析中國滅鼠模式
　本章知識結構圖
第2章　管理思想發(fā)展史
　2.1　早期管理思想
　2.2　古典管理理論
　2.3　行為科學階段
　2.4　管理理論叢林
　思考題
　案例分析回歸經(jīng)典的三堂課
　本章知識結構圖
第3章　計劃
　3.1　計劃概述
　3.2　計劃方法
　3.3　管理決策
　思考題
　案例分析吉利汽車“掉頭”
　本章知識結構圖
第4章　控制
　4.1　控制概述
　4.2　人員控制
　4.3　財務控制
　4.4　風險控制
　思考題
　案例分析三鹿奶粉事件
　本章知識結構圖
第5章　組織
　5.1　組織概述
　5.2　組織環(huán)境
　5.3　組織設計
　5.4　組織發(fā)展
　思考題
　案例分析海底撈的分權管理
　本章知識結構圖
第6章　激勵
　6.1　激勵概述
　6.2　激勵理論
　6.3　激勵運用
　思考題
　案例分析工程師的經(jīng)歷
　本章知識結構圖
第7章　領導
　7.1　領導概述
　7.2　領導權力
　7.3　領導風格
　7.4　領導理論
　思考題
　案例分析哪種領導類型最有效
　本章知識結構圖
第8章　危機
　8.1　危機概述
　8.2　危機管理
　8.3　中國企業(yè)的危機管理
　思考題
　案例分析小小“陳餡月餅”砸倒70多年老字號
　本章知識結構圖
第9章　創(chuàng)新
　9.1　創(chuàng)新概述
　9.2　管理創(chuàng)新
　9.3　組織創(chuàng)新
　9.4　創(chuàng)新的實施
　思考題
　案例分析領先全球的“中國制造”
　本章知識結構圖
第10章　溝通
　10.1　溝通概述
　10.2　人際溝通
　10.3　組織溝通
　10.4　沖突管理
　思考題
　案例分析被拒絕的計劃
　本章知識結構圖
第11章　企業(yè)文化與企業(yè)倫理
　11.1　企業(yè)文化概述
　11.2　企業(yè)文化建設
　11.3　企業(yè)文化與企業(yè)管理
　11.4　企業(yè)倫理
　思考題
　案例分析海爾文化
　本章知識結構圖
附錄a　管理名著導讀
參考文獻
　　

章節(jié)摘錄

版權頁：插圖：1）調查取樣僅203人，且對象均是工程師、會計師。樣本少，缺乏代表性。事實上，不同職業(yè)和不同階層的人，對激勵因素和保健因素的反應是各不相同的。2）調查問卷的方法和題目沒有考慮人們的一般心理狀態(tài)及滿意程度的概念，具有一定的缺陷，即缺乏普遍適用的滿意度評價標準。一個人可能不喜歡他工作的一部分，但他仍認為這份工作是可以接受的。此外，評估者必須要對調查結果進行解釋，但他們有可能會對兩種相似的回答做出不同的解釋，因而使調查結果摻雜偏見。3）為了使這一研究更為有效，人們必須假定生產率與滿意度之間關系十分密切。赫茨伯格認為滿意就能產生激勵，就能調動人的工作積極性，提高勞動生產率，事實證明情況并非如此。有時，滿意和勞動生產率之間并沒有必然的聯(lián)系。即使員工滿意度與勞動生產率之間存在一定關系，但他所用的研究方法只考察了滿意度，并沒有涉及勞動生產率。4）赫茨伯格人為地將保健因素和激勵因素截然分開是不妥的。首先，有些保健因素和激勵因素有時并沒有嚴格的界限，在一些地方認為是保健因素，在另一些地方可能則是激勵因素。如工資，在美國等高度發(fā)達國家是保健因素，但在中國、印度及非洲等發(fā)展中國家，相當長的一段時間內可能仍是激勵因素。其次，保健因素與激勵因素是相互聯(lián)系并可以互相轉化的。保健因素也可以使員工滿意，激勵因素也能使員工不滿意，兩者作用都不是絕對的。（3）雙因素理論在管理實踐中的應用。雙因素理論的基本原理表明，作為管理者必須認真研究運用那些能讓人們努力為組織工作的激勵因素，設法加大激勵因素的激勵作用，防止激勵因素向保健因素的轉化。例如，每個企業(yè)都有獎金制度，但很多企業(yè)獎金發(fā)放并不具有激勵作用，而是成為一種變相的福利。如何在企業(yè)管理中應用雙因素理論呢？首先，在實施激勵之前，應正確尋找并區(qū)分各種保健因素和激勵因素。因為前者的滿足可以消除員工的不滿，后者的滿足可以使員工產生滿意、產生激勵。對于保健因素（例如工作條件、福利等）要給予基本的滿足，以消除下級的不滿；要學會正確識別與挑選激勵因素，善于抓住激勵因素，進行有針對性的激勵。例如，調整工作的分工、加強宣傳工作、增加工作的挑戰(zhàn)性、實行工作豐富化等來增加員工對工作的興趣，千方百計地使員工滿意自己的工作，從而收到有效激勵的效果。其次，在激勵過程中，一定要注意激勵的深度。即我們既要對員工重視各種內在的激勵，又要重視各種外在的激勵，還要重視內在激勵與外在激勵的綜合使用。內在的激勵，主要來自于工作本身給員工帶來的賞識認同，它可以使員工產生榮譽感、成就感和自信心。外在激勵主要來自于公司分配制度、用人制度、人際關系、職位升遷等的改善，只有兩種激勵并用，才能產生長期良好的激勵效果。最后，隨著人們生活水平的不斷提高，我們應將激勵的重點放在內在激勵上，因為這樣可達到事半功倍的效果。在不同的國家、不同地區(qū)、不同時期、不同階層、不同組織甚至是每一個人，最敏感的激勵因素是各不相同的，有時差別還很大。因此，必須在分析上述因素的基礎上，靈活地加以確定。例如，工資在發(fā)達國家的一些企業(yè)中，不是激勵因素，但在我們國家的許多企業(yè)員工中仍是一個非常重要的激勵因素。

編輯推薦

《管理學》是經(jīng)濟管理類專業(yè)規(guī)劃教材?工商管理系列之一。

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