出版時間:2009-1 出版社:機械工業(yè)出版社·華章經(jīng)管 作者:弗雷德蒙德·馬利克 頁數(shù):263 譯者:李亞
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前言
成功,意味著建立目標并使之實現(xiàn)。一個國家或個人的成功、繁榮和擁有世界影響力的根本,在于正確和良好的管理。其他因素,如人員、土地和資源,僅僅是附屬的條件,與管理相比較而言,明顯地要退居其次。專業(yè)的管理可以成就結(jié)果,獲得利益,實現(xiàn)價值。對于中國這樣一個存在著巨大的經(jīng)濟潛力和在國際市場上影響力日益增長的國家,專業(yè)的管理對于能否充分利用這些機遇和機會,是一個決定性的杠桿因素。如何使組織和個人實現(xiàn)成功呢?這是我的公司和我的綜合管理體系的一大關(guān)鍵課題,同時也是這本書的中心。一個人不管是期望致富、掌權(quán)還是出名,不管是私人經(jīng)營還是為企業(yè)賣力,不管是在經(jīng)濟方面、政治方面還是學(xué)術(shù)方面,不管是在醫(yī)療領(lǐng)域、機器制造業(yè)還是在銀行就職,雖然這些不同的領(lǐng)域需要的專業(yè)技能各不相同,但就管理來說,其成功的技能是相同的——這就是自我管理的技能。
內(nèi)容概要
●為什么即使解決了所有問題,卻仍難以取得重大發(fā)展? ●為什么有些企業(yè)總是在改善企業(yè)文化,總是在激勵員工,卻總是白費努力? ●為什么時間總是不夠用,總是需要加班 ●為什么按照人力測評的標準層層篩選出來的,卻是一個平庸的人? 怎樣才能卓有成效?什么才是管理的關(guān)鍵?卓有成效的管理是一種職業(yè),一種能力,它將正確的和可靠的運轉(zhuǎn)功能引領(lǐng)到各種組織機構(gòu)中,直接影響到每一個社會組織的效率、競爭力和大多數(shù)人的生活質(zhì)量。 本書是寫給那些希望做好管理的人、希望提升績效的人、希望過上高品質(zhì)的生活的人。不管處在什么職位,人人都要講管理,出效率,過好生活?!豆芾沓删蜕睢穼λ腥?,尤其是對于企業(yè)中高層的管理者,以及當(dāng)今越來越多的知識工作者.都具有極強的指導(dǎo)作用和極大的實用價值。
作者簡介
弗雷德蒙德•馬利克,教授,1944年出生于奧地利,是歐洲著名的管理大師和管理教育家,以及歐洲著名的“圣加倫管理學(xué)派”的創(chuàng)始人。自1968年起就讀于奧地利“因斯布魯克大學(xué)”(Innsbruck University)和瑞士“圣加倫大學(xué)”(st.Gallen Universlty),獲商業(yè)管理學(xué)博士學(xué)
書籍目錄
中文版序推薦序前言第一篇 專業(yè)化管理 理想的管理者 全能的天才⊙高效能的普通人⊙關(guān)鍵因素是條件還是行為⊙專業(yè)化管理是可以學(xué)習(xí)的 錯誤的理論與管理誤區(qū) 追求快樂的思路⊙偉大領(lǐng)導(dǎo)者的個性⊙只有高級管理者才是管理者⊙只有擁有下屬才是管理者 管理是一種職業(yè) 法治思想⊙當(dāng)今社會最重要的職業(yè)⊙一種大眾化的職業(yè)⊙缺乏培訓(xùn)的職業(yè)⊙管理職業(yè)的組成要素第二篇 有效管理的原則 導(dǎo)言 原則一:關(guān)注結(jié)果 顯而易見的事實?⊙不接受此原則怎么辦?⊙要快樂還是要結(jié)果? 原則二:為整體作貢獻 考慮職位還是貢獻?⊙要專家還是要通才?⊙整體思維⊙重要的是貢獻而非頭銜⊙組織管理的結(jié)果 原則三:聚焦關(guān)鍵 取得成果的關(guān)鍵⊙沒有道理的反對⊙應(yīng)用范例 原則四:利用優(yōu)勢 對弱點的過分關(guān)注⊙讓優(yōu)勢和任務(wù)匹配⊙應(yīng)該忽視弱點嗎?⊙不要試圖改變個性⊙為什么會專注于弱點?⊙向偉人學(xué)習(xí)⊙如何識別優(yōu)勢?⊙一流業(yè)績的兩個來源 原則五:信任 堅實的管理環(huán)境⊙不要玩“失敗者的游戲”⊙管理風(fēng)格并不重要⊙創(chuàng)建信任時要誠信⊙建立信任有難度怎么辦? 原則六:正面思考 關(guān)注機遇而非問題⊙從激勵到自我激勵⊙天生的.后天學(xué)會的還是逼出來的?⊙擺脫依賴⊙做到最好 總結(jié)管理的質(zhì)量第三篇 有效管理的任務(wù) 導(dǎo)言 任務(wù)一:制定目標 拒絕官僚系統(tǒng)⊙個人年度目標⊙總體方向⊙目標管理的基本原則 任務(wù)二:組織 對“重組病”的警告⊙沒有“完美”的組織⊙三個基本組織問題⊙“壞”組織的癥狀 任務(wù)三:決策 假象:決策既快又多就是優(yōu)秀管理者⊙誤解:一致通過很重要⊙制定決策的程序⊙決策制定過程中的參與問題 任務(wù)四:監(jiān)督 必須監(jiān)督⊙信任是基礎(chǔ)⊙檢查次數(shù)最小化⊙僅有報告是不夠的⊙評估和判斷力 任務(wù)五:人的發(fā)展 重要的是人而不是雇員⊙具體個人而非抽象個人⊙慎對夸獎⊙切莫儲君⊙無社會地位之別 補充 其他任務(wù)第四篇 有效管理的工具 導(dǎo)言 工具一:會議 減少會議次數(shù)⊙關(guān)鍵成功要素:前期準備和后續(xù)跟進⊙主持會議需要自律⊙會議不應(yīng)該蛻化成社交活動⊙沒有行動就沒有議題⊙爭取達成一致意見⊙沒有議程的會議 工具二:報告 提升效能的一小步⊙語言簡明準確⊙陋習(xí).無理要求和愚蠢行為 工具三:工作設(shè)計與任務(wù)控制 工作設(shè)計中的六種錯誤⊙任務(wù)控制 工具四:個人工作方法 高效能工作方法的基本原則⊙定期評估和調(diào)整⊙基本問題 工具五:預(yù)算和預(yù)算編制 合理使用⊙把數(shù)據(jù)變成信息⊙特別提示⊙清晰地記錄 工具六:績效評估 沒有標準化的評估標準⊙沒有標準化的人物模板⊙一種更好的方法⊙哪些情況適合標準化?⊙專家怎么評估?⊙不愿接受評估怎么辦? 工具七:系統(tǒng)的“垃圾”處理 從觀念到方法⊙產(chǎn)生重要結(jié)果的關(guān)鍵因素⊙提高個人效能的途徑⊙有些垃圾清除不掉怎么辦? 總結(jié) 職業(yè)行為的檢驗標準后記 從藝術(shù)到職業(yè)附錄 本書框架摘要譯者后記
章節(jié)摘錄
第一篇 專業(yè)化管理理想的管理者沒有共同基礎(chǔ)以此為背景,多年前我開始觀察那些取得了成就的管理者,可以稱他們?yōu)榭冃<?。這些人有什么共性?答案非常簡單,而且每每讓人吃驚,并且不符合主流管理思想,那就是:沒有任何共同點。高效能人士之間的差別與其他人之間的差別一樣大。我想尋找的共同特點根本不存在。這種尋找行為就像是尋找宗教中的圣杯一樣難。他們之間的共性就是:作為個人,他們都有各自不同的個人特點。任何兩個人都是有所不同的——這個觀察結(jié)果的重要性遠比人們心目中認為的更高。一個人不會因為他是另外一個人的復(fù)制品(類似于完全的基因克?。┚鸵欢苓M入管理崗位,甚至組織的最高層,更主要的升遷原因是這些人與其他人有所不同。在我長期的管理顧問生涯中,遇到過一些非常聰明的管理者。他們擁有出眾的大腦,懷揣著不止一個文憑,而是兩個甚至三個,這會幫助他們走上事業(yè)的巔峰狀態(tài)。但是,在我所遇到的管理者中,更多的是普通人,智商相當(dāng)一般,甚至考不上大學(xué),不過,他們同樣是優(yōu)秀的管理者。有些管理者滿足理想管理者相關(guān)要求中的一項條件——善于溝通,他們都是外向型的人,非常容易接觸,這很可能會讓他們的工作變得更為容易。另一方面,更多的管理者是內(nèi)向型的,有些人甚至很害羞。如果他們必須在三個以上的人面前談話,頭上就會冒汗。但是,他們也是合格的管理者。部分管理者擁有各個組織都歡迎的領(lǐng)導(dǎo)魅力,可以稱得上是個人物,只要他們一進入房間,每一個人都會感覺到他的存在,這也許可以解釋他們的成功。而另外一些管理者沒有領(lǐng)導(dǎo)魅力,他們不惹人注目,出了組織就沒有人關(guān)注他們了。但是,他們?nèi)〉玫某删秃蛽碛蓄I(lǐng)導(dǎo)魅力的人至少一樣出色。部分管理者關(guān)注自己的外表,非常有風(fēng)度,這對于某些行業(yè)中的某些職位可能是很重要的。另外一些管理者則根本不關(guān)心這個方面,但同樣取得了成功。部分管理者是很有趣的人,另外一些管理者則讓人感覺很悶;部分管理者很有吸引力,另外一些管理者則毫無吸引力。
后記
我在南開大學(xué)給MBA以及EMBA學(xué)生上課的時候,經(jīng)常發(fā)現(xiàn)一個困惑,學(xué)員也經(jīng)常提出這個問題:我們的課程是給未來的管理者設(shè)計的,但工具類的內(nèi)容卻比較缺乏,這中間存在一定的脫節(jié)現(xiàn)象。此時,恰逢機械工業(yè)出版社引進了本書,可以部分地解決這個問題。本書對管理中的諸多誤區(qū)進行了深入分析,并且指出有效管理應(yīng)當(dāng)遵循的六大原則、管理者的五大任務(wù)以及七大工具,為幫助中層經(jīng)理取得更大的成功給出了不少真知灼見,具有極強的實用性和針對性。對于即將走上中層崗位的MBA學(xué)員以及企業(yè)的高級經(jīng)理,都有較高的參考價值。我以前曾經(jīng)翻譯過管理大師德魯克的部分著作,在本書中,我發(fā)現(xiàn)作者對德魯克非常尊重,聲稱每天都要讀德魯克的著作,從本書的敘述風(fēng)格中,也頗可以看出一些德魯克的影子——有很強的洞察力,直擊管理的本質(zhì)。實際上,本書作者弗雷德蒙德·馬利克在歐洲是一位著名的管理大師,其管理思想影響深遠,相信本書的引進會對中國的管理理論和實踐產(chǎn)生積極作用。本書得以完成,得到許多朋友的無私支持。其中,南開大學(xué)本科生及研究生鄒玉顏、王群、顏發(fā)明、王是業(yè)、李唏、韋家運、周斯龍、賴鋮燕、周恒元、田玲、嚴妙承擔(dān)了部分初稿翻譯工作(各自分別承擔(dān)一章或兩章),張旭、劉相舜、趙曉航等進行了相關(guān)資料的查詢和考證,我負責(zé)本書部分內(nèi)容的翻譯和全書的審校工作。
媒體關(guān)注與評論
歐洲管理學(xué)領(lǐng)域中領(lǐng)先的分析師和專家。作為一位咨詢顧問,他對這個領(lǐng)域的成形和發(fā)展方向有著強大的影響力。無論在理論領(lǐng)域還是在管理實踐領(lǐng)域,他都是權(quán)威性的大師?! 说谩さ卖斂恕豆芾沓删蜕睢肥且槐倦y得一見的書,它能極大地增長你的知識與洞察力,幫助你成功地管理工作與生活?! 骂姴┦课鏖T子(中國)有限公司總裁兼首席執(zhí)行官歐洲最有影響的商業(yè)思想家之一,他的課程吸引了德語國家最高層的CEO?! 渡虡I(yè)周刊》弗雷德蒙德·馬利克的客戶名單令人印象深刻,它涵蓋了如:戴姆勒—克萊斯勒、寶馬集團等眾多的大型集團企業(yè)。這些客戶向馬利克先生請教的不是如何在生產(chǎn)過程中優(yōu)化成本結(jié)構(gòu),而是向他學(xué)習(xí)全局觀的管理理念和方法。這位六十多歲的教授向這些企業(yè)的高層管理者傳授如何將經(jīng)濟本身視為一個系統(tǒng),這一系統(tǒng)同人類社會一樣,必須遵循相同的道德價值觀?! 端箞D加特報》作為全球領(lǐng)先的管理顧問,作為成功的管理教育家、暢銷管理書籍作者和成功的企業(yè)家,馬利克先生利用他三十多年來的經(jīng)驗,為具有不同背景和復(fù)雜性的企業(yè),組織和管理者提供支持?! 吨袊饨?jīng)貿(mào)》棒極了!馬利克先生的偉大成就在于他摒棄了一成不變的管理方法。他的教學(xué)方法以系統(tǒng)為導(dǎo)向,故而經(jīng)得起時空的考驗。他的方法適用于所有社會部門,且不受國家和文化差異的影響。 ——《漢堡晚報》
編輯推薦
《管理成就生活》是歐洲十大暢銷管理圖書,世界級管理大師的代表作,來自歐洲的《卓有成效的管理者》,12種語言出版風(fēng)靡全球。馬利克的管理思想正在以下組織中得到運用:戴姆勒-克萊斯勒、寶馬集團、德國萊茵集團、索尼、德國鐵路集團、西門子、德國大眾、德意志銀行、保時捷、貝塔斯曼、HaereusSchwabischenHall。
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