CMM實(shí)施指南

內(nèi)容概要

能力成熟度模型（CMM）是專門為軟件工程設(shè)計(jì)的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)。本書系統(tǒng)地介紹了CMM基本內(nèi)容，包括成熟度等級、關(guān)鍵過程域以及各關(guān)鍵過程域的目標(biāo)與共同特征。本書指導(dǎo)讀者一步一步地實(shí)現(xiàn)CMM等級2，進(jìn)而達(dá)到等級3，對CMM實(shí)踐者來說，是一本不可多得的、實(shí)用的行動指南。
    本書適合于軟件企業(yè)的管理和技術(shù)人員、項(xiàng)目經(jīng)理閱讀，也可作為計(jì)算機(jī)軟件專業(yè)本科生和研究生的參考教材。

書籍目錄

譯者序前言第一部分 能力成熟度模型導(dǎo)論 第1章 能力成熟度模型概述  1.1 等級1：初始級  1.2 等級2：可重復(fù)級  1.3 等級3：已定義級  1.4 等級4：已管理級  1.5 等級5：優(yōu)化級  1.6 CMM"精神"  1.7 本章小結(jié)第二部分 CMM等級2：可重復(fù)級 第2章 CMM等級2概述  2.1 尋找達(dá)到CMM等級2的合理動機(jī)  2.2 邁出第一步：進(jìn)入等級2  2.3 CMM等級2的關(guān)鍵過程域  2.4 看看你的組織  2.5 各關(guān)鍵過程域內(nèi)部的關(guān)鍵實(shí)踐  2.6 本章小結(jié) 第3章 創(chuàng)建等級2結(jié)構(gòu)  3.1 需要何種結(jié)構(gòu)  3.2 需要的最小資源是什么  3.3 足夠的資源和資金的含義是什么  3.4 支持對CMM等級2結(jié)構(gòu)的實(shí)現(xiàn)  3.5 本章小結(jié) 第4章 創(chuàng)建等級2過程  4.1 看看現(xiàn)有的過程  4.2 哪些過程適用于CMM等級2  4.3 支持過程  4.4 本章小結(jié) 第5章 創(chuàng)建等級2培訓(xùn)大綱  5.1 CMM要求何種培訓(xùn)  5.2 哪些人應(yīng)接受培訓(xùn)  5.3 項(xiàng)目策劃的培訓(xùn)需求  5.4 項(xiàng)目跟蹤與監(jiān)督的培訓(xùn)需求  5.5 軟件配置管理的培訓(xùn)需求  5.6 軟件質(zhì)量保證的培訓(xùn)需求  5.7 培訓(xùn)大綱的正規(guī)化程度  5.8 支持培訓(xùn)職責(zé)  5.9 本章小結(jié) 第6章 創(chuàng)建等級2方針  6.1 推薦哪些方針  6.2 高效率方針經(jīng)理的7個習(xí)慣  6.3 創(chuàng)建符合等級2的方針  6.4 支持方針  6.5 本章小結(jié) 第7章 子合同管理第三部分 等級3：已定義級 第8章 CMM等級3概述 第9章 聚焦于組織的過程改進(jìn) 第10章 組織過程定義 第11章 創(chuàng)建等級3結(jié)構(gòu) 第12章 創(chuàng)建等級3過程 第13章 創(chuàng)建等級3培訓(xùn)大綱 第14章 創(chuàng)建等級3方針第四部分 實(shí)施與評估 第15章 順暢地實(shí)施CMM253 第16章 理解評估過程附錄 附錄A 參考文獻(xiàn) 附錄B 帶注釋的等級2預(yù)評估提問單 附錄C 等級2方針樣例 注釋

編輯推薦

　　你可以用提高預(yù)見性的方法來降低風(fēng)險。又通過策劃、精心的實(shí)施和相應(yīng)的評價來提高預(yù)見性。CMM中便包括了有關(guān)策劃、實(shí)施和評價的指南。開始時，風(fēng)險的下降并不顯著，隨著不斷的精化，你發(fā)現(xiàn)風(fēng)險會持續(xù)減小，直到運(yùn)作在一個高度可預(yù)見的環(huán)境中。這樣，便形成了一種比較流暢的內(nèi)部管理，計(jì)劃與實(shí)際之間達(dá)到良好的平衡，從而提高客戶的滿意度，提高了整體質(zhì)量。

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