網(wǎng)絡(luò)故障診斷與實(shí)訓(xùn)

內(nèi)容概要

　　《高等職業(yè)教育“十二五”規(guī)劃教材·高職高專計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系列教材：網(wǎng)絡(luò)故障診斷與實(shí)訓(xùn)（第2版）》闡述了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)管理、網(wǎng)絡(luò)故障診斷與維護(hù)的理論知識(shí)與實(shí)踐技術(shù)，旨在幫助讀者理清網(wǎng)絡(luò)故障診斷與維護(hù)的思路，達(dá)到快速排除網(wǎng)絡(luò)故障的目的。《高等職業(yè)教育“十二五”規(guī)劃教材·高職高專計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系列教材：網(wǎng)絡(luò)故障診斷與實(shí)訓(xùn)（第2版）》內(nèi)容深入淺出、語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了、結(jié)構(gòu)清晰合理，通過(guò)大量的實(shí)例和實(shí)訓(xùn)幫助讀者進(jìn)一步理解網(wǎng)絡(luò)故障產(chǎn)生的原因，掌握網(wǎng)絡(luò)故障排除的方法與技術(shù)。
　　《高等職業(yè)教育“十二五”規(guī)劃教材·高職高專計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系列教材：網(wǎng)絡(luò)故障診斷與實(shí)訓(xùn)（第2版）》可作為高職高專計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè)的教材，也可以作為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程技術(shù)人員、網(wǎng)絡(luò)管理員和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)培訓(xùn)人員的自學(xué)參考書。

書籍目錄

第1章 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)概述
1.1 OSI參考模型
1.1.1 網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)的概念
1.1.2 開(kāi)放系統(tǒng)參考模型
1.2 網(wǎng)絡(luò)互連協(xié)議
1.2.1 網(wǎng)絡(luò)協(xié)議
1.2.2 常用網(wǎng)絡(luò)協(xié)議及其應(yīng)用
1.2.3 Windows操作系統(tǒng)的三個(gè)基本協(xié)議
1.3 網(wǎng)絡(luò)互連設(shè)備，
1.3.1 以太網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)
1.3.2 常用互連設(shè)備及其作用
1.4 網(wǎng)絡(luò)工程模型
1.4.1 客戶／服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)
1.4.2 對(duì)等網(wǎng)絡(luò)模型
1.4.3 文件服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)
小結(jié)
思考與練習(xí)
實(shí)訓(xùn)
第2章 網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的方法
2.1 網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的方法
2.1.1 參考實(shí)例法
2.1.2 硬件替換法
2.1.3 錯(cuò)誤測(cè)試法
2.2 網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的步驟
2.2.1 網(wǎng)絡(luò)維護(hù)前的準(zhǔn)備工作
2.2.2 網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的基本步驟
2.3 網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的工具
2.3.1 網(wǎng)絡(luò)維護(hù)軟件工具
2.3.2 網(wǎng)絡(luò)維護(hù)硬件工具
2.3.3 工作經(jīng)驗(yàn)
2.3.4 網(wǎng)絡(luò)資源
2.3.5 技術(shù)支持熱線
2.3.6 網(wǎng)絡(luò)文檔
小結(jié)
思考與練習(xí)
實(shí)訓(xùn)
第3章 物理層的故障診斷與維護(hù)
3.1 物理層的功能
3.1.1 0SI模型中的物理層的功能
3.1.2 網(wǎng)絡(luò)互連的物理接口標(biāo)準(zhǔn)
3.2 物理層的組件
3.2.1 物理層組件概述
3.2.2 網(wǎng)絡(luò)傳輸介質(zhì)
3.2.3 網(wǎng)絡(luò)物理層設(shè)備
3.3 物理層的組網(wǎng)規(guī)范
3.3.1 傳輸介質(zhì)的組網(wǎng)規(guī)范
3.3.2 物理層設(shè)備的組網(wǎng)規(guī)范
3.4 物理層故障診斷與排除
3.4.1 雙絞線網(wǎng)絡(luò)故障排除
3.4.2 正確識(shí)別5類雙絞線
3.4.3 細(xì)纜網(wǎng)常見(jiàn)故障的排除
3.4.4 影響以太網(wǎng)性能的常見(jiàn)問(wèn)題
小結(jié)
思考與練習(xí)
實(shí)訓(xùn)
第4章 數(shù)據(jù)鏈路層的故障診斷與維護(hù)
4.1 數(shù)據(jù)鏈路層的功能
4.1.1 數(shù)據(jù)鏈路層的功能
4.1.2 基于數(shù)據(jù)鏈路層通信的物理尋址功能
4.2 數(shù)據(jù)鏈路層的組成
4.2.1 數(shù)據(jù)鏈路層的傳輸對(duì)象——幀
4.2.2 數(shù)據(jù)鏈路層中封裝幀的設(shè)備——網(wǎng)卡
4.2.3 數(shù)據(jù)鏈路層中接收和轉(zhuǎn)發(fā)幀的設(shè)備——交換機(jī)
4.3 以太網(wǎng)幀的捕獲與分析
4.3.1 捕獲幀的用途
4.3.2 捕獲幀的方法
4.3.3 剖析捕獲到的幀
4.4 數(shù)據(jù)鏈路層的故障診斷與排除
4.4.1 數(shù)據(jù)鏈路層的幀故障診斷與排除
4.4.2 網(wǎng)卡故障診斷與排除
4.4.3 交換機(jī)維護(hù)與故障排除
小結(jié)
思考與練習(xí)
實(shí)訓(xùn)
第5章 網(wǎng)絡(luò)層的故障診斷與維護(hù)
第6章 傳輸層的故障診斷與維護(hù)
第7章 OSI模型高層的故障診斷與維護(hù)
第8章 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的維護(hù)
第9章 無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的故障診斷
第10章 Intranet維護(hù)綜合實(shí)訓(xùn)
附錄 常用的TCP/UDP端口號(hào)
參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁(yè)：   插圖：   5.使用中心交換機(jī)來(lái)擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò) 交換機(jī)可以作為網(wǎng)絡(luò)中樞設(shè)備的一種選擇。交換機(jī)能夠傳輸數(shù)量巨大的幀，快速地通過(guò)交換機(jī)中樞，同時(shí)端口速度能夠配置成100Mb／s～1Gb／s。這些類型的交換機(jī)通常都是擁有很多用于插入芯片的插槽的框架模式，而在這些芯片上擁有很多各種類型的用戶需要的交換機(jī)端口。用戶也可以加入一些用于網(wǎng)絡(luò)管理和網(wǎng)絡(luò)層交換和路由選擇功能的模塊。圖4.9給出了一個(gè)典型網(wǎng)絡(luò)中心的交換機(jī)。注意，這種類型的交換機(jī)的使用和配置都是特殊的，取決于具體的供應(yīng)商。 在上面的內(nèi)容中，我們已經(jīng)分析了在網(wǎng)絡(luò)中使用交換機(jī)解決各種各樣的問(wèn)題，現(xiàn)在我們需要對(duì)交換機(jī)用于獲得網(wǎng)絡(luò)幀的各種方法具有更直接的認(rèn)識(shí)，以便正確配置和實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中的交換機(jī)。 4.3 以太網(wǎng)幀的捕獲與分析 以太網(wǎng)幀（Ethemet Frame）在網(wǎng)絡(luò)中的傳輸過(guò)程就像血液在人體中流動(dòng)。當(dāng)人生病時(shí)，人體的血液就會(huì)發(fā)生變化，醫(yī)生通過(guò)查血的方式去診斷病人的病因。當(dāng)位于數(shù)據(jù)鏈路層的網(wǎng)絡(luò)部分發(fā)生故障時(shí)，網(wǎng)絡(luò)中傳輸?shù)臄?shù)據(jù)幀就會(huì)發(fā)生變化，網(wǎng)絡(luò)工程技術(shù)人員就可以通過(guò)捕獲與分析以太網(wǎng)幀的方式去查找網(wǎng)絡(luò)的故障。所以，在學(xué)習(xí)如何維護(hù)與排除數(shù)據(jù)鏈路層的網(wǎng)絡(luò)故障之前，我們首先學(xué)習(xí)捕獲與分析以太網(wǎng)幀的方法。 4.3.1 捕獲幀的用途 協(xié)議分析儀就是能夠捕獲網(wǎng)絡(luò)報(bào)文的設(shè)備。協(xié)議分析儀的用處在于捕捉分析網(wǎng)絡(luò)的流量，以便找出網(wǎng)絡(luò)中潛在的問(wèn)題。例如，假設(shè)網(wǎng)絡(luò)的某一段運(yùn)行不是很好，報(bào)文的發(fā)送比較慢，而我們又不知道問(wèn)題出在什么地方，此時(shí)就可以用協(xié)議分析儀來(lái)分析網(wǎng)絡(luò)中的問(wèn)題。 平時(shí)用戶的工作并不集中于捕獲和分析以太網(wǎng)幀，一臺(tái)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控器僅僅簡(jiǎn)單地收集和顯示統(tǒng)計(jì)信息，一些特定的情況下，對(duì)實(shí)際收發(fā)數(shù)據(jù)的分析是解決問(wèn)題最快或唯一的方法。 那么什么類型的問(wèn)題需要用協(xié)議分析儀來(lái)處理呢？一方面，用戶可以解決網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用配置問(wèn)題，另一方面用戶也能夠處理由不匹配幀類型、錯(cuò)誤配置網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序故障引起的幀格式化問(wèn)題。 例如，筆者第一次配置DNS服務(wù)器時(shí)，由于在配置DNS時(shí)的粗心大意，錯(cuò)誤地在域名前再加“WWW.”，因而在查找主機(jī)時(shí)用了如www.www.CQCET.com的域名，而不是簡(jiǎn)單的www.CQCET.com。通過(guò)使用協(xié)議分析儀，筆者捕獲了和DNS相關(guān)的數(shù)據(jù)幀，同時(shí)能夠清楚地看出在DNS配置上犯的錯(cuò)誤。當(dāng)分析幀時(shí)，筆者立刻發(fā)現(xiàn)了這個(gè)錯(cuò)誤。

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