圖書名稱: | 處理投訴與顧客滿意 | |||
封面圖片: | ||||
出版印刷時間: | 2005-06-01 | |||
出版社: | 中國標(biāo)準(zhǔn)出版社 | |||
圖書作者: | 北京方圓萬里行應(yīng)用技術(shù)研究院、中國標(biāo)準(zhǔn)出版社標(biāo)準(zhǔn)咨詢服務(wù)部|主編 | |||
文件格式: | ||||
13位ISBN: | 9787506637954 | |||
10位ISBN: | 7506637952 | |||
字?jǐn)?shù): | 178000 | |||
頁數(shù): | 219 | |||
圖書標(biāo)簽: | 無 | |||
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查看詳細(xì): | 處理投訴與顧客滿意 | |||