非營(yíng)利性醫(yī)院的全面績(jī)效管理(6VCD)

出版社:中國(guó)國(guó)際廣播音像出版社  

內(nèi)容概要

  醫(yī)院中層干部是醫(yī)院管理的執(zhí)行層,他們的管理能力決定醫(yī)院的管理效果。但由于醫(yī)院的中層干部大多沒有系統(tǒng)地學(xué)習(xí)過管理科學(xué),只是靠經(jīng)驗(yàn)在管理或靠自己摸索著管理,這明顯影響醫(yī)院管理的整體效果。管理需要所有的管理者有共同的知識(shí)背景和管理理念,使用相同的管理手段。對(duì)所有的管理手段有相同的認(rèn)識(shí),這就需要對(duì)所有的中層干部進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn),這套內(nèi)容就是為滿足醫(yī)院的這方面需求而專門設(shè)計(jì)的。包括三大部分:
  一是管理理念思路決定出路、以終點(diǎn)作為起點(diǎn)、求發(fā)展遠(yuǎn)比解決問題重要、發(fā)展才是硬道理、做正確的事情遠(yuǎn)比正確地做事重要、發(fā)展下屬比發(fā)展自己重要、執(zhí)行遠(yuǎn)比計(jì)劃重要、團(tuán)隊(duì)建設(shè)比培養(yǎng)個(gè)人重要、員工第一、服務(wù)至上、管理就是服務(wù)。
  二是管理程序定戰(zhàn)略、搭班子、定制度和崗位職責(zé)、定具體目標(biāo)、制定計(jì)劃、實(shí)施計(jì)劃(明確流程、組織資源、培養(yǎng)人才、充分授權(quán))、監(jiān)督考核、落實(shí)獎(jiǎng)懲、管理溝通、不斷改進(jìn)。
  三是管理手段制度管理、文化建設(shè)、利用嘴巴、目標(biāo)管理、建立個(gè)人品牌,具體介紹如何使制度得以落實(shí)、如何使文化得以深入人心、如何激勵(lì)職工、如何培養(yǎng)自己的影響力。

圖書封面

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