人為什么會言行不一

內(nèi)容概要

讀了本書后你就會知道，導(dǎo)致言行不一的行為，以及為什么有時想的和做的會有那么大差距的原因，于是，你可能會對那些即便言行不一致極點的人，也不會覺得太可惡，因為他和你有著同樣的苦惱。而且還可以從中看出人的心理和行動的有趣之處。

作者簡介

齊藤勇，1943年生于日本山梨縣。早稻田大學(xué)文學(xué)研究科大學(xué)院心理學(xué)博士。留學(xué)于美國加州大學(xué)?，F(xiàn)任立正大學(xué)心理學(xué)教授，早稻田大學(xué)講師。主要著作有：《第一印象心理學(xué)》等。

書籍目錄

中文版前言日文版前言一 周圍那些使你頭疼的人 1、在你身邊一定有這種人 2、統(tǒng)制幻想型的人 3、怎樣才能戰(zhàn)勝那些頗有自信心的人 4、誰都以自我為中心這個念頭 5、隨心所欲的記憶 6、對自己的判斷充滿自信的 7、為什么部下總是對上司感到頭疼 8、上司對部下不重視的另一個理由二、跌在金錢里的人 1、錢可以買到良心嗎 2、人的良心真能被錢麻痹嗎 3、金錢可以改變動機 4、“真心”與錢的可怕的關(guān)系三、在有權(quán)有勢的人面前無法說出想說的話 1、一個服從心理的記憶實驗——由美國Milgram教授執(zhí)行 2、視點的不同 3、對公司的“齒輪”運轉(zhuǎn)不應(yīng)該有什么懷疑嗎 4、對說的和做的不一樣并不感到奇怪的人 5、“小淵式親自電話”的效果 6、旁人對自己的壓力和言行不一 7、Asch的集團壓力同調(diào)行動 8、集團壓力增大的要素 9、伊妹兒和權(quán)力分散 10、想法付諸行動不是件容易的事 11、“言行一致”在偉人面前會失效 12、有利的目標(biāo)和不利的目標(biāo) 13、雖然喜歡但說不出口 14、社會性的沖擊 15、你能打你的上司嗎 16、“想打”和“打”是有區(qū)別的 17、說了理由就可以得到原諒 18、韓國的生活方式 19、“不成理由的理由”有沒有意義四、身體不會騙自己五、言行不一的日本社會六、你也是言行不一的人后記

章節(jié)摘錄

　　3．怎樣才能戰(zhàn)勝那些頗有自信心的人　　人們一般對那些似乎很自信的人，都會有一種“尊敬”感，為什么呢?因為這“似乎”是過后才知道的，在見到他和聽他說話的當(dāng)時，往往被他那充滿自信的口氣所迷惑，真以為他什么都行。如果他的儀表出眾，那尊敬感就更是有增無減了?！　〕霈F(xiàn)在電視屏幕上的——表人才的節(jié)目主持人或嘉賓，他們說的話越是激烈，越是受歡迎。就是很難預(yù)測的經(jīng)濟問題，只要是他們說的，就好像真會是那么回事。真能讓你感到同樣是人，為什么能力的差異會那么大!但是回想起來，在泡沫經(jīng)濟時期時，不也是他們說日本的經(jīng)濟將會無上境地增長上去嗎?等泡沫經(jīng)濟崩潰以后，他們又說這是理所當(dāng)然的結(jié)果；他們曾說日本型的經(jīng)營方法是世界的典范，現(xiàn)在又說日本經(jīng)濟不景氣是因結(jié)構(gòu)有問題，提倡社會結(jié)構(gòu)的改革。一般來說，就是對經(jīng)濟再感覺遲鈍的人，對那些評論人再有好感，但因預(yù)測和結(jié)果差距那么大，以后也肯定不會再相信他的話了。但是，聽著那些似乎很有自信的雄辯，人們往往會輸給他的風(fēng)度和口才，好了傷疤忘了疼，結(jié)果還是信了他的話。這種事不僅會發(fā)生在一些毫無主見的人的身上，而且事實上相當(dāng)一部分聰明人也會上當(dāng)?！　∈郎洗嬖谥约翰荒芸刂频挠膳既灰蛩貨Q定的“偶然事像”，以及完全足以人的能力和努力來控制的“技能事像”。這兩者的性質(zhì)完全不問。以技能事像來說，做同一們：事，專家會　　出成果，外行和無這方面能力的人就出不了成果或者是成果不大。而“偶然事像”，就不管你是專家還是外行，其結(jié)·果都足一樣。這是一個很普通的道理。但是，langcr通過實驗，證，明了這個道理并不能為大多數(shù)人所接受。人們認為，即便由偶然得到的結(jié)果，也與技能有關(guān)，人可以控制它。在人的意識中，偶然事像和技能事像的概念其實是很含糊的。人們認為如果在偶然事像中加入一點技能性的東西，自己不就是可以控制了嗎?也許自己控制不了，但那些有“特別技術(shù)”的人是一定可以控制住的。人的意識就是這樣受到統(tǒng)制幻想的侵襲而不能自制?！　嶒炇峭ㄟ^兩人玩撲克來進行的。兩人從一堆牌里各抽一張，數(shù)字大的為贏，每4局為一輪。賭注最大不得超過25美分。當(dāng)然不下賭注也可以。讀者一定會覺得奇怪，玩這樣一個簡單的游戲，能知道人的心理嗎?下面，就請你一起來參加這個游戲?！　∧愕膶κ挚瓷先プ孕判暮軓姡瑢€博頗有門道，風(fēng)度翩翩，還穿著名牌西裝，他將要和你對戰(zhàn)，那么，你會下多少賭注呢?請選擇下面的答案：　　1．25美分?！　?．20美分左右?！　?．10美分?！　?．不下賭注?！　嶒灥慕Y(jié)果，對手如果是上面描述的人物，答題者一般都不下太大的賭注，平均是10美分。人們在那些看上去自信心很強的人面前，會被他的外表所壓倒，以致不敢卜大賭注。但是，如果站在你面前的是個看上去一臉窮相、低三卜四，穿著一身皺巴巴衣服的對手的話，你會下多大的賭注呢?實驗的結(jié)果，大多數(shù)都下了二十幾美分。大家都認為，這樣的對手，自己肯定是能贏的?？墒牵憷潇o地想過沒有?在抽牌的時候，和服裝有什么關(guān)系呢?服裝的好壞決定得了牌的數(shù)字嗎?牌的數(shù)字大小是洗牌時就排好的，和自信心又有什么關(guān)系呢?不管是充滿自信地抽，還是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地抽，牌的數(shù)字都不會因此而改變。抽牌的結(jié)果完全是由偶然來決定的。但是，人們在那些看上去自信心極強的人的面前，卻像被蛇盯住的青蛙一樣萎縮起來，自然而然地認為那些有自信心的人也一定對事物具有控制力，所以就不敢下大的賭注，于是，一且真的輸?shù)袅?，就會在自已的意識里加深一—層“到底是他，了不起”的印象?！　∷裕孕判暮軓姷娜酥皇强瓷先ト绱肆T了，說得更確切些，是他做出一副有自信心的樣子來讓人家看的。實際上，他抽到的牌不可能每次都是數(shù)字大的。但他知道，只要他裝出這個樣子，對方的精神就會萎縮，不能發(fā)揮自己正常的能力，結(jié)果當(dāng)然是他贏了。幾次這樣的實際經(jīng)驗使他深知其中的奧妙，嘗到了甜頭，所以他的行動也就越來越具有“自信心”，盡管說的和實際的情況完全不一樣也無所謂。　　在你的公司、周圍不會沒有這類人吧?如果你被這種統(tǒng)制幻想型的人弄得很苦惱的話，告訴你一個戰(zhàn)勝他的方法：不必去非難他，你只要把你心中的萎縮感、恐懼感排除掉就可以了。你必須認識到他不是在吹大牛，是受到了統(tǒng)制幻想的侵襲，他說的和實際情況是有很大差異的。如果你能這樣想的話，那么，你在和他對戰(zhàn)之前，至少不會在心理上打敗仗?！　　　?．金錢可以改變動機　　為什么純粹的志向會被金錢奪去它的靈魂的呢?有人會說，像這樣明顯的拜金主義者，原來就沒有什么“大志”，只不過是要個名聲，想發(fā)財才進入政界的。這種人確實存在，進入政界才幾年就因貪污被逮捕的議員大都是如此，但是，真有大志而成為政客的人當(dāng)然不會沒有。但是，一進入政界，就會有很多“魔手”向你伸來，人對這些“魔手”是很軟弱的，不，應(yīng)該　　說是極其軟弱的。在金錢的魔手中，人會不知不覺地使自己的大志被欲望所代替。那么，人是怎樣被這金錢的魔手拉攏過去的呢?請看羅切斯特大學(xué)的Deci教授的實驗?！　嶒灥哪康氖茄芯俊皢栴}解決”，對象是大學(xué)生，實驗分三天進行，課題是當(dāng)時流行的SONA智力游戲。所以，學(xué)生們都很高興地做著課題。一天的實驗分兩個部分，前后各有8分鐘的休息。在這8分鐘里，實驗參加者做什么事都可以?；蛘呃^續(xù)做課題，或者翻看實驗室里放著的雜志，當(dāng)然，坐在那里發(fā)呆也可以。這時，實驗負責(zé)人是不在實驗室的。第一天的實驗結(jié)束時，實驗負責(zé)人對學(xué)生們說：“明天還是繼續(xù)用這個智力游戲來解決問題。但明天如能在規(guī)定時間內(nèi)回答出智力游戲的正確答案，1題給1美元?！比缓?，他把明天的計劃告訴大家。第二天也是分兩個部分，也是8分鐘的休息時間；誰得出了正確的答案，誰就可以得到昨天講好的1美元。第三天也是一樣的時間安排，有8分鐘的休息，但對給出正確答案的人卻沒有報酬。三天到了，實驗結(jié)束。對學(xué)生們來說，既能玩流行的游戲，又能得到報酬，應(yīng)該是參加了一次愉快的實驗?！　∽x者一定會問，這個實驗的目的到底是什么呢?目的是要了解學(xué)生們在實驗中得到與得不到報酬的內(nèi)心變化。實際上，與這個實驗的課題和目的一樣，還進行了一個三天都沒有報酬的實驗。　　實驗的課題本來就是受學(xué)生們歡迎的智力游戲，即便什么也不給，大家也會很樂意地去做，而且一定都會帶著興趣去做。這就是實驗的重點。不是為了錢而做，Diec教授稱此行動為“依據(jù)內(nèi)發(fā)性動機的行動”；反之，對以取得報酬為目的的行動，則稱為“依據(jù)外發(fā)性動機的行動”。所以，重要的是第二天。雖是由內(nèi)發(fā)性的動機在解決問題，但如果回答正確的話，到手的就是1題1美元?！彪m然起先并不是為了錢而去解答問題，但只要答題錢就會多起來。分析支付錢對學(xué)生們的內(nèi)發(fā)性動機到底有什么影響，才是這個實驗的真正日的。　　我們通過怎樣使用那8分鐘的休息時間來看這個變化。在實驗開始之前和第一大實驗結(jié)束時都幾次三番地提到了這個8分鐘的休息時間，智力游戲是規(guī)定的課題，在實驗的時間衛(wèi)當(dāng)然是必做不可，但如果對游戲感興趣的話，即使足休息11寸間，也會不休息繼續(xù)做；反過來，如果對游戲沒興趣，在休息的時候就不會去做它，至少是不會很賣力地去做，可以翻翻實驗室里的雜；志，或活動活動身體等等。上面提到，在這8分鐘的休息時間里，實驗負責(zé)人足離開實驗室的，讓參加實驗的學(xué)生們感到這是真正的門由時間。但實際上實驗負責(zé)人在另一個房間里，看著學(xué)生們在休息時間里的行動。那么，在這8分鐘的休息口寸間衛(wèi)，智力游戲到底被解答出了多少呢?第一天的休息時間基本上沒被利用，第二天的情況就不同了一下—廣增多了許多，這也在理，因為解答出1題就有1美元收入，當(dāng)然是拼命利用時間了，還管什么休息時間嗎?那么，第三天呢?一下子又減少了許多。這也不奇怪，因為已經(jīng)是第三天了，再好玩的游戲，玩了三天也一定會厭煩的。但是，這不是學(xué)生們的真實心理。上面提到這個課題的另一個小組是用的不給報酬的方法。那么，那些學(xué)生的休息時間又是怎樣利用的呢?實驗的結(jié)果，學(xué)生們在第三天的休息時間里用寸：做游戲的時間——點不少于第一、二天。也許還多一點。學(xué)生對那游戲越玩越有勁了。換言之，內(nèi)發(fā)性動機變強了。這真不可思議!給了報酬，學(xué)生反倒失去興趣，不給報酬，興趣反倒增強了。報酬導(dǎo)致最初的內(nèi)發(fā)性動機消失?！　≡诘谌斓男菹r間里不做游戲，不是因為厭煩了，而是即使做，也拿不到錢了。本來是因為對游戲有興趣才做的，但一旦給了錢以后，在不知不覺中就形成了做就有錢的概念，而一旦拿不到錢的話，當(dāng)然就不再去做它了。內(nèi)發(fā)性動機轉(zhuǎn)變?yōu)橥獍l(fā)性動機了。多么可怕!　　純粹出于興趣的行為，由于錢而失去了干勁，變成僅僅為了錢而去行動。通過這個很有典型意義的實驗，讓我們看到了那些當(dāng)初立有大志的年輕人，因為貪婪而失節(jié)，陷入金錢的泥坑的原因。生活經(jīng)濟學(xué)中有“偽劣產(chǎn)品以低價擠占優(yōu)良產(chǎn)品的市場”，那么我們從這個實驗可以得出：“錢可以泯滅良心?！蔽蚁耄切┳鲋耆`背當(dāng)初志向的事的人，內(nèi)心還以為自己仍然足當(dāng)初的自己。然而，實際上他們做的事已經(jīng)完全和想的相反，這就是錢在起作用。Deci教授的實驗證明了這一點。　　……

媒體關(guān)注與評論

　　中文版前言　　不少中國人認為：“日本人心里想的和嘴上說的太不一致了，真不知道他們心里到底在想些什么!”　　也有不少日本人認為：“中國人很能說，說得天花亂墜，但往往不能付諸實際的行動，所以不能輕易相信!”　　人們在和外國人交往中，時常會不自覺地去尋找和歸納像上面的中國人、日本人那樣的國民性，即該民族所特有的行為方式。經(jīng)常有人拿中國人和日本人做比較，歸納出“日本人沉默寡言，中國人能說會道”這樣典型的性格特點，以及說一些與這種性格特點相關(guān)的壞話。但是，不管中國人還是日本人，不可能想什么就說什么，真要是這么做了，就會亂了為人處事的方寸。比如，盡管是第一印象就不喜歡的人，但在初次見面時不可能把討厭他的情緒流露出來。如果凡事都隨心所欲，那就不可能建立起良好的人際關(guān)系。盡管有程度上的不同，不管是誰，不管心里在想些什么，不該說的就得適當(dāng)控制。根據(jù)心理學(xué)原理對這些方面進行對人心理的分析，是本書的一大特征?！　∪毡救艘埠茫袊艘埠?，事實上誰也做不到“言出必行”。聽起來也許是不著邊際的夸夸其談，但也許是可以令人憧憬的美好愿望，能給人帶來快樂的夢想，所以，總不至于連這些也要禁止吧!但話又說回來，明明是不能實現(xiàn)的事，非要說成是可以實現(xiàn)的，就會失去別人的信賴，顯得沒有誠信。因為人都有這樣的心理傾向：承諾了就必須兌現(xiàn)!本書也闡述了這方面的心理學(xué)原理。　　不論中國人還是日本人，人們往往是所想的未必能夠直言，所言的未必是所想的，所說的未必能夠完全實行，實行的未必是所說的。這就是我們?nèi)祟惖囊话闾匦?。針對這種在人際關(guān)系方面“令人閑惑”的人的特性進行對人心理的分析，是本書的另一大特征。

編輯推薦

　　“日本人心里想的和嘴上說的太不一致了，真不知道他們心里到底在想些什么！”“中國人能說，說的天花亂墜，但往往不能付諸實際的行動，所以不能輕易相信！”凡是“人”，就不可能完全做到言行一致。言行不一致才是有血有肉的人。	　　

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