到有魚的地方釣魚

出版時間:2000-10  出版社:海南出版社  作者:(美)百萬圓桌俱樂部  譯者:何泳  
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內(nèi)容概要

高效探尋技巧是成為一名專業(yè)推銷員的基礎(chǔ),如何打動未知的顧客?如何在最短的時間內(nèi)獲得顧客信任?現(xiàn)在,世界上最成功的專業(yè)推銷員將探尋技巧向你娓娓道來,使學(xué)習(xí)者能在最短的時間掌握高效探尋的訣竅。它們包括:
?態(tài)度、可靠性以及其他無形因素
?行之有效的探尋技巧
?充分發(fā)揮電話功用
?如何令冷淡的回答一去不復(fù)返?
?建立一個客戶關(guān)系網(wǎng)
?如何自我推銷
不考慮你所推銷的產(chǎn)品及服務(wù),如果你不將高效探尋技巧當(dāng)做一門藝術(shù)看待,那么,你會發(fā)現(xiàn),你將永遠無法進入“百萬圓桌俱樂部”的推銷名人堂。

作者簡介

1927年,32位從事人壽保險的專業(yè)推銷員。為了分享彼此的推銷理念,在田納西州的孟菲斯舉行了一次聚會,他們希望通過團體的合力幫助每一位參加者提高自己的專業(yè)技能。今天,為了這個目的而建立起來的團體已發(fā)展成了一個國際化的組織,有成員1.9萬,分別來自40多個國家,遍及金融服務(wù)各個領(lǐng)域。
此次海南出版社出版這套叢書不僅僅獻給廣大人壽保險推銷員,也獻給其他從事推銷業(yè)務(wù)的人士,并希望能對整個推銷事業(yè)有所助益。

書籍目錄

介紹
第一章 探尋中的無形因素
態(tài)度
真心
戰(zhàn)勝拜訪抵觸
運用你的力量
第二章 探尋的策略、系統(tǒng)和公式
準(zhǔn)客戶為什么購買
保持顧客回頭而且讓準(zhǔn)客戶要求更多
找出和遴選準(zhǔn)客戶
如何得到你需要的所有準(zhǔn)客戶
介紹的魔力
探尋中的非言語因素
第三章 用電話探尋
12種讓冷電話有趣的方法
電話:你最好的推銷工具
第四章 建立網(wǎng)絡(luò)和獲得被薦人
建立網(wǎng)絡(luò)的藝術(shù)
百萬商業(yè)名片
被薦人:機會的金礦
培育準(zhǔn)客戶的信心
通過講座探尋
第五章 市場
你的市場是什么?
業(yè)務(wù)通訊:讓它們成為你的探尋同盟軍
投射一種強有力并能贏得信賴的形象
永固強有力的形象
電子營銷:達到最大曝光度的重要因素
在老年市場的探尋和推銷
雅皮士是什么,雅皮士買什么
總結(jié)

服務(wù)
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圖書封面

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