服從

內(nèi)容概要

　　本書是風(fēng)靡全球著名企業(yè)的員工培訓(xùn)寶典！是美國著名作家和出版家阿爾伯特·哈伯德所著。他是ROYCROFTERS公司的創(chuàng)始人和總裁，年輕時(shí)就聞名于世，被稱為“東奧羅拉的圣人”?！　∷麑懽髑趭^，著作豐富，有《致加西亞的信》、《自動(dòng)自發(fā)》、《一天》、《現(xiàn)在的力量》等，另外還有在雜志上發(fā)表的上萬篇文章?！　”緯x編了哈伯德生平關(guān)于商業(yè)思想的最重要的文章，也是對(duì)《致加西亞的信》、《自動(dòng)自發(fā)》更深入、更詳細(xì)的闡述，是哈伯德商業(yè)思想的真正精華所在?！　》氖浅删徒艹雎殕T的第一步。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，每個(gè)員工都必須服從上級(jí)安排，就如同每個(gè)軍人都必須服從上司指揮一樣。大到一個(gè)國家、軍隊(duì)，小到一個(gè)企業(yè)、部門，其成敗很大程度上取決于是否完美地貫徹了服從的觀念。

作者簡(jiǎn)介

　　阿爾伯特.哈伯德(1856-1915)，《菲士利人》和《兄弟》雜志的編輯；Roycrofters公司的創(chuàng)造人和總裁。1856年6月19日出生于美國布魯明頓，父親是一個(gè)鄉(xiāng)村醫(yī)師，同時(shí)也經(jīng)營(yíng)著一家農(nóng)場(chǎng)?！　」略谒虼拇髮W(xué)取得文學(xué)碩士之后，又攻讀了法學(xué)博士，最后進(jìn)入了哈佛大學(xué)，在那里從事教學(xué)、編輯和演講工作。1980年，他遇見了威廉.莫里斯，于是回家到東奧羅拉創(chuàng)辦了Roycroft出版社以及kelmscott出版社。不久Roycrofters公司的業(yè)務(wù)蒸蒸日上，這種半社區(qū)性的機(jī)構(gòu)吸引了無數(shù)的人群，公司的正式員工增加到了800人?！　∮捎诠潞币姷慕?jīng)營(yíng)天賦和寫作才華，名譽(yù)和金錢接踵而來，不久就聞名于世，被稱為“東奧羅拉的圣人”。他的主要出版物，除了那兩份雜志，自己也寫了許多著作：《把信送給加西亞》、《一天》、《現(xiàn)在的力量》、《自己是最大的敵人》、《一生的目標(biāo)》、《短暫的旅行》系列、《時(shí)間和機(jī)遇》、《約翰.布朗的一生》等等，另外還有在雜志上發(fā)表的上萬篇的文章?！　∷闹饕獝酆糜序T馬、游泳、劃艇以及照料花園。　　不幸的是1915年，他乘坐的露西塔尼亞號(hào)輪船被德國水雷擊中沉入海底，過早地結(jié)束了他輝煌的事業(yè)。但他的榮譽(yù)卻得以持久流傳。為了紀(jì)念這位哲人，Roycrofters公司的出版物以及生產(chǎn)的其他工藝品得到了人們的瘋狂的收藏。

書籍目錄

第一章　學(xué)會(huì)服從，拒絕借口借口，影響公司發(fā)展的內(nèi)在隱患找借口，傷害最大的還是自己好好省察自己的內(nèi)心拖延和抱怨于事無補(bǔ)借口，是你走向成功的第一障礙服從，是優(yōu)秀職員的第一準(zhǔn)則第二章　服從，努力完成每一項(xiàng)任務(wù)命運(yùn)掌握在勤奮工作的人手上主動(dòng)改掉推諉的毛病認(rèn)真做好每一件事將工作當(dāng)成人生的樂趣機(jī)會(huì)來自苦干第三章　服從是敬業(yè)精神的具體體現(xiàn)不要讓推諉成為習(xí)慣學(xué)會(huì)自制，別在工作時(shí)鬧情緒職業(yè)是人的使命所在記住，這是你的工作！責(zé)任所在，請(qǐng)勿推辭每天多做一點(diǎn)你是在為自己工作第四章　忠誠等同于智慧老板不會(huì)喜歡找借口的人給老板以同情和理解懷著感恩之情工作不要站在老板的對(duì)立面以老板的心態(tài)對(duì)待公司忠誠等同于智慧第五章　從優(yōu)秀到卓越服從，不找任何借口服從，成就杰出職員的第一步自動(dòng)自發(fā)地工作馬上行動(dòng)吧做最優(yōu)秀的職員從優(yōu)秀到卓越附錄《致加西亞的信》阿爾伯特·哈伯德的商業(yè)信條

章節(jié)摘錄

　　第一章　　學(xué)會(huì)服從，拒絕借口　　借口，影響公司發(fā)展的內(nèi)在隱患　　如果公司里的員工都學(xué)會(huì)了找借口，那么這個(gè)公司很可能會(huì)因此而垮掉！　　不久前，和幾個(gè)企業(yè)家朋友聚會(huì)，大家每次見面討論的基本上都是企業(yè)管理方面的問題，這次也不例外。一家保險(xiǎn)公司的總裁弗雷爾先生提出的一個(gè)問題，引起了大家的同感?！　　霸谖业钠髽I(yè)里，現(xiàn)在最讓我頭疼的問題就是，很多員工都學(xué)會(huì)了找借口，遇到麻煩事不是推說自己忙，就是干脆推說自己病了，不來上班?；蛘甙驯緛韺儆谧约旱膯栴}推到別的同事去處理。時(shí)間一長(zhǎng)，形成了一種風(fēng)氣。連以前很勤奮的員工也學(xué)會(huì)了找借口，以此來減輕自己的工作壓力。這兩個(gè)月來，我們公司的業(yè)績(jī)嚴(yán)重下滑，我在員工會(huì)議上反復(fù)提醒他們糾正這個(gè)毛病，但沒什么效果。我真不知道怎么辦才好。難道把他們?nèi)拷夤蛦?？這顯然是不可能的?！备ダ谞栂壬г拐f?！　「ダ谞栂壬倪@句抱怨成為了這次聚會(huì)談?wù)摰闹饕掝}。其他幾位表示，這個(gè)問題同時(shí)也是他們最頭疼的問題?！　　艾F(xiàn)在，公司里找借口、互相推諉，和辦公室厭倦癥一樣，如瘟疫一樣在很多的公司里蔓延。前不久，我辭掉了一個(gè)老是推說生病不來上班的員工。但后來發(fā)現(xiàn)，這樣還是不能解決問題，公司里其他人照樣找各種借口來搪塞自己的工作和責(zé)任。”加州建材銷售有限公司的總裁勞拉先生同樣一臉愁容。　　大家一致認(rèn)為，公司員工紛紛找借口推卸自己的責(zé)任，已經(jīng)成為影響公司發(fā)展的內(nèi)在隱患。在工作中，我們經(jīng)常會(huì)聽到這樣或那樣的借口。借口就是告訴我們不能做某事或做不好某事的理由，它們好像是“理智的聲音”、“合情合理的解釋”，冠冕而堂皇：上班遲到了，會(huì)有“生病了，起得晚”、“路上堵車”、“手表停了”、“今天家里事太多”等等借口；業(yè)務(wù)拓展不開、工作無業(yè)績(jī)，會(huì)有“制度不行”、“行業(yè)蕭條”、“別人也做的不行”、“還有做的比我更差的呢”或“我已經(jīng)盡力了”等等借口；事情做砸了有借口，任務(wù)沒完成有借口?！　　?/pre>



媒體關(guān)注與評(píng)論
　　這本書的暢銷昭示著一個(gè)全新企業(yè)理念的誕生，只有懂得服從的職員才有可能成為杰出的職員；只有貫徹了“服從”理念的機(jī)構(gòu)和企業(yè)才能長(zhǎng)久生存和發(fā)展?！　　豆鹕虡I(yè)評(píng)論》　　當(dāng)我正為如何管理自己的企業(yè)而苦惱時(shí)，我的朋友哈伯德先生寫了一本偉大的書，那就是《服從》。我把這本書推薦給了企業(yè)里的每一個(gè)員工，獲得了意想不到的效果?，F(xiàn)在我已用經(jīng)不用為企業(yè)里人心渙散的現(xiàn)象擔(dān)心了，因?yàn)榇蟛糠謫T工都具備了服從的觀念，雙及完美的執(zhí)行能力。　　——比爾·勞拉






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