成品油市場營銷

內(nèi)容概要

　　《中國石化集團銷售企業(yè)培訓(xùn)系列教材：成品油市場營銷》以我國成品油銷售管理體制的歷史和現(xiàn)狀為引子，在現(xiàn)代市場營銷理論框架下，對成品油銷售企業(yè)的營銷實踐進行詮釋、總結(jié)、提煉升華。全書共分十二章，包括：我國成品油經(jīng)營管理體制概述、現(xiàn)代企業(yè)營銷理念、成品油銷售企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、成品油營銷環(huán)境分析、成品油市場調(diào)研、成品油市場細(xì)分和目標(biāo)市場、產(chǎn)品策略、服務(wù)策略、價格策略、分銷策略、促銷策略、成品油銷售企業(yè)營銷組織管理等內(nèi)容?！　　吨袊瘓F銷售企業(yè)培訓(xùn)系列教材：成品油市場營銷》內(nèi)容新穎，資料詳實，通俗易懂、實用性強。且為了論證觀點和說明問題，大量采用國內(nèi)外企業(yè)的成功營銷實例和案例分析。《中國石化集團銷售企業(yè)培訓(xùn)系列教材：成品油市場營銷》既可作為石油、石化銷售企業(yè)各級管理干部的通用管理類培訓(xùn)教材，也可供高等學(xué)校市場營銷專業(yè)作教學(xué)參考書。

書籍目錄

第一章  中國成品油經(jīng)營管理體制概述第二章  現(xiàn)代企業(yè)營銷理念  第一節(jié)  變化中的市場營銷  第二節(jié)  營銷理念的發(fā)展與創(chuàng)新  第三節(jié)  21世紀(jì)營銷的挑戰(zhàn)    案例分析一  精心打造“零”概念  案例分析二  轉(zhuǎn)變觀念  搏擊市場第三章  成品油銷售企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略  第一節(jié)  企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的制定  第二節(jié)  跨國石油公司業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略  第三節(jié)  跨國石油公司的中國市場戰(zhàn)略  第四節(jié)  中國成品汕銷售企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略  案例分析  中國石化集團面向新世紀(jì)的發(fā)展戰(zhàn)略第四章  成品油營銷環(huán)境分析  第一節(jié)  企業(yè)外部環(huán)境分析  第二節(jié)  企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析  第三節(jié)  加油站投資環(huán)境分析  案例分析  殼牌集團投資決策中的環(huán)境分析第五章  成品油市場調(diào)研  第一節(jié)  成品油市場調(diào)研的內(nèi)容及信息系統(tǒng)  第二節(jié)  市場調(diào)研的程序和原則  第三節(jié)  成品油市場調(diào)研的方法和技術(shù)  案例分析  宏巖石油公司拓展農(nóng)村成品油市場調(diào)研方案第六章  成品油市場細(xì)分和目標(biāo)市場  第一節(jié)  成品油市場細(xì)分  第二節(jié)  目標(biāo)市場的選擇  第三節(jié)  市場定位  案例分析  瞄準(zhǔn)市場，搶先出手,提高高標(biāo)號汽油市場占有率第七章  成品油產(chǎn)品策略  第一節(jié)  成品油的營銷特性  第二節(jié)  產(chǎn)品發(fā)展策略  第三節(jié)  品  牌  案例分析  市場呼喚清潔能源第八章  服務(wù)策略  第一節(jié)  企業(yè)競爭新趨勢  第二節(jié)  服務(wù)產(chǎn)品的開發(fā)  第三節(jié)  服務(wù)策略的制訂和實施  第四節(jié)  客戶關(guān)系管理  案例分析  雪佛龍公司的顧客滿意服務(wù)  附錄  X X X石油分公司加油站客戶管理辦法第九章  成品油價格策略  第一節(jié)  影響成品油定價的因素  第二節(jié)  定價策略  第三節(jié)  中國成品油價格形成機制  第四節(jié)  成品油價格的作價體系  第五節(jié)  中國國產(chǎn)陸上原油價格政策  第六節(jié)  中國成品油的價格政策  案例分析  “圍魏救趙”擴大市場份額第十章  成品油分銷渠道策略  第一節(jié)  分銷渠道概述  第二節(jié)  成品油分銷渠道模式  第三節(jié)  成品油配送  第四節(jié)  分銷渠道的設(shè)計、評估和管理  案例分析  靈活運用分銷策略，提高成品油的市場占有率第十一章  成品油促銷策略  第一節(jié)  人員促銷  第二節(jié)  廣告促銷  第三節(jié)  營業(yè)推廣  第四節(jié)  公共關(guān)系  第五節(jié)  促銷策劃  案例分析一  江城石油，巧抓淡季促銷  案例分析二  精心策劃，打造黃金終端第十二章  成品油銷售企業(yè)營銷組織管理  第一節(jié)  企業(yè)營銷人員的素質(zhì)要求  第二節(jié)  營銷人員績效考核的內(nèi)容與方法  第三節(jié)  營銷人員的激勵機制  第四節(jié)  企業(yè)文化與營銷團隊建設(shè)  案例分析一  改革出活力，激勵增效益……

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《成品油市場營銷》內(nèi)容新穎，資料詳實，通俗易懂、實用性強。且為了論證觀點和說明問題，大量采用國內(nèi)外企業(yè)的成功營銷實例和案例分析?！冻善酚褪袌鰻I銷》既可作為石油、石化銷售企業(yè)各級管理干部的通用管理類培訓(xùn)教材，也可供高等學(xué)校市場營銷專業(yè)作教學(xué)參考書。

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