以解決方案為導(dǎo)向的培訓(xùn)

出版時(shí)間:2004-6  出版社:經(jīng)濟(jì)管理出版社  作者:簡(jiǎn)?格林,安東尼?M?格蘭特  頁(yè)數(shù):166  
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內(nèi)容概要

  要做一個(gè)名成功的管理人員,你對(duì)人的管理必須是成功的。這話說(shuō)起來(lái)容易,做起來(lái)可就沒(méi)那么容易。與以前相比,現(xiàn)在更是如此,要做一名好的管理人員,你必須是一名好的教練——充分發(fā)揮你的員工隊(duì)伍的才能為組織做出貢獻(xiàn)。你不必替你的團(tuán)隊(duì)工作,但你要清楚地懂得如何幫助你的員工找到他們個(gè)人的最佳特質(zhì)?! ∫?yàn)閺默F(xiàn)在起,軟性因素就是硬性素質(zhì)。不論你在工作上多么優(yōu)秀,也不論你的產(chǎn)品或服務(wù)多么好,除非你懂得如何充分發(fā)揮你的下屬的才干為組織做出貢獻(xiàn),否則你同樣要走人回家。沒(méi)錯(cuò),這是有關(guān)提高你的績(jī)效底線的問(wèn)題?! ∵@本書(shū)以悉尼大學(xué)培訓(xùn)心理系的研究為基礎(chǔ),將給你提供一些在工作中如何改善交流,協(xié)作和合作的技術(shù),這些技術(shù)已被證明是有效而且實(shí)用的。它將會(huì)告訴你如何成為一名“管理教練”如何充滿自信地管理你自己,帶領(lǐng)你的團(tuán)隊(duì)?! ∵@本書(shū)以可靠的現(xiàn)代心理學(xué)理論為支撐,非常實(shí)用,它包含了大量的工具和技術(shù),這些工具和技術(shù)都是經(jīng)過(guò)科學(xué)證明了的,也經(jīng)過(guò)了實(shí)踐的檢驗(yàn),它們可以豐富你的人生經(jīng)驗(yàn),提高你的工作績(jī)效。

作者簡(jiǎn)介

  簡(jiǎn)·格林,是一名管理問(wèn)題和終生學(xué)習(xí)問(wèn)題的作家和專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)。她先后取得了肯特大學(xué)的哲學(xué)學(xué)士學(xué)位和倫敦南部銀行大學(xué)智能管理系統(tǒng)碩士學(xué)位。她具有開(kāi)放和遠(yuǎn)程教育的豐富的工作經(jīng)驗(yàn),也是《培訓(xùn)你自己》的合著者。她現(xiàn)居倫敦,和丈夫以及兩個(gè)兒子生活在一起。

書(shū)籍目錄

導(dǎo)言 什么是培訓(xùn)關(guān)于本書(shū)第一章 為什么要培訓(xùn)?為什么是現(xiàn)在?變化著的世界信息過(guò)量舊的模式復(fù)雜的世界好的管理是看不見(jiàn)的培訓(xùn)的由來(lái)第二章 聚焦于問(wèn)題的解決方案什么是以尋求問(wèn)題的解決方案為核心的培訓(xùn)?以尋求問(wèn)題的解決方案為核心的方法的由來(lái)為什么以尋求問(wèn)題的解決方案為核心的方法有效?尋找問(wèn)題的原因經(jīng)驗(yàn)和直覺(jué)工具和技術(shù)第三章 從認(rèn)知到責(zé)任再到結(jié)果培訓(xùn)的一切都是關(guān)于變革不適是你的朋友變革屋模糊的愿景第四章 變革模型培訓(xùn)就是要致力于變革什么是變革?三個(gè)變革模型對(duì)待“難相處”的人為什么要應(yīng)用變革模型?第五章 培訓(xùn)過(guò)程中的對(duì)話培訓(xùn)連續(xù)流培訓(xùn)人員要做向?qū)嘤?xùn)的三種類(lèi)型詢問(wèn),而不要命令第六章 工具和技術(shù)第七章 你具備做一名管理培訓(xùn)人員所必需的素質(zhì)嗎?第八章 你應(yīng)該培訓(xùn)哪些人?為什么?第九章 整合——管理人員作為培訓(xùn)人員的策略計(jì)劃第十章 為什么培訓(xùn)很重要注釋

編輯推薦

  我將從本書(shū)中學(xué)以什么?幫助你成為高績(jī)效的“管理培訓(xùn)員”,今天真正的績(jī)效和生產(chǎn)效率來(lái)自于懂得如何最好地利用人力。這本書(shū)將告訴你如何利用人力?! ∥覟槭裁匆I(mǎi)這本書(shū)?它是一本關(guān)于在工作中如何利用培訓(xùn)技術(shù)的書(shū)。精悍,深入,富于時(shí)代特色,同時(shí),被實(shí)踐證明是有效的。這本書(shū)向你展現(xiàn)有將會(huì)提高你的績(jī)效底線的有效的培訓(xùn)技術(shù)?! ∑渌麅?nèi)容:優(yōu)秀的企業(yè)在商業(yè)過(guò)程中,對(duì)待人力要素與對(duì)待財(cái)務(wù),研發(fā)或者營(yíng)銷(xiāo)一樣,認(rèn)真,富于創(chuàng)造性嚴(yán)格。

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