以解決方案為導(dǎo)向的培訓(xùn)

內(nèi)容概要

　　要做一個(gè)名成功的管理人員，你對(duì)人的管理必須是成功的。這話說起來容易，做起來可就沒那么容易。與以前相比，現(xiàn)在更是如此，要做一名好的管理人員，你必須是一名好的教練——充分發(fā)揮你的員工隊(duì)伍的才能為組織做出貢獻(xiàn)。你不必替你的團(tuán)隊(duì)工作，但你要清楚地懂得如何幫助你的員工找到他們個(gè)人的最佳特質(zhì)?！　∫?yàn)閺默F(xiàn)在起，軟性因素就是硬性素質(zhì)。不論你在工作上多么優(yōu)秀，也不論你的產(chǎn)品或服務(wù)多么好，除非你懂得如何充分發(fā)揮你的下屬的才干為組織做出貢獻(xiàn)，否則你同樣要走人回家。沒錯(cuò)，這是有關(guān)提高你的績(jī)效底線的問題?！　∵@本書以悉尼大學(xué)培訓(xùn)心理系的研究為基礎(chǔ)，將給你提供一些在工作中如何改善交流，協(xié)作和合作的技術(shù)，這些技術(shù)已被證明是有效而且實(shí)用的。它將會(huì)告訴你如何成為一名“管理教練”如何充滿自信地管理你自己，帶領(lǐng)你的團(tuán)隊(duì)?！　∵@本書以可靠的現(xiàn)代心理學(xué)理論為支撐，非常實(shí)用，它包含了大量的工具和技術(shù)，這些工具和技術(shù)都是經(jīng)過科學(xué)證明了的，也經(jīng)過了實(shí)踐的檢驗(yàn)，它們可以豐富你的人生經(jīng)驗(yàn)，提高你的工作績(jī)效。

作者簡(jiǎn)介

　　簡(jiǎn)·格林，是一名管理問題和終生學(xué)習(xí)問題的作家和專業(yè)顧問。她先后取得了肯特大學(xué)的哲學(xué)學(xué)士學(xué)位和倫敦南部銀行大學(xué)智能管理系統(tǒng)碩士學(xué)位。她具有開放和遠(yuǎn)程教育的豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，也是《培訓(xùn)你自己》的合著者。她現(xiàn)居倫敦，和丈夫以及兩個(gè)兒子生活在一起。

書籍目錄

導(dǎo)言 什么是培訓(xùn)關(guān)于本書第一章 為什么要培訓(xùn)？為什么是現(xiàn)在？變化著的世界信息過量舊的模式復(fù)雜的世界好的管理是看不見的培訓(xùn)的由來第二章 聚焦于問題的解決方案什么是以尋求問題的解決方案為核心的培訓(xùn)？以尋求問題的解決方案為核心的方法的由來為什么以尋求問題的解決方案為核心的方法有效？尋找問題的原因經(jīng)驗(yàn)和直覺工具和技術(shù)第三章 從認(rèn)知到責(zé)任再到結(jié)果培訓(xùn)的一切都是關(guān)于變革不適是你的朋友變革屋模糊的愿景第四章 變革模型培訓(xùn)就是要致力于變革什么是變革？三個(gè)變革模型對(duì)待“難相處”的人為什么要應(yīng)用變革模型？第五章 培訓(xùn)過程中的對(duì)話培訓(xùn)連續(xù)流培訓(xùn)人員要做向?qū)嘤?xùn)的三種類型詢問，而不要命令第六章 工具和技術(shù)第七章 你具備做一名管理培訓(xùn)人員所必需的素質(zhì)嗎？第八章 你應(yīng)該培訓(xùn)哪些人？為什么？第九章 整合——管理人員作為培訓(xùn)人員的策略計(jì)劃第十章 為什么培訓(xùn)很重要注釋

編輯推薦

　　我將從本書中學(xué)以什么？幫助你成為高績(jī)效的“管理培訓(xùn)員”，今天真正的績(jī)效和生產(chǎn)效率來自于懂得如何最好地利用人力。這本書將告訴你如何利用人力。　　我為什么要買這本書？它是一本關(guān)于在工作中如何利用培訓(xùn)技術(shù)的書。精悍，深入，富于時(shí)代特色，同時(shí)，被實(shí)踐證明是有效的。這本書向你展現(xiàn)有將會(huì)提高你的績(jī)效底線的有效的培訓(xùn)技術(shù)?！　∑渌麅?nèi)容：優(yōu)秀的企業(yè)在商業(yè)過程中，對(duì)待人力要素與對(duì)待財(cái)務(wù)，研發(fā)或者營(yíng)銷一樣，認(rèn)真，富于創(chuàng)造性嚴(yán)格。

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