出版時(shí)間:2003-1 出版社:經(jīng)濟(jì)管理 作者:申恩威 頁(yè)數(shù):249 字?jǐn)?shù):106000
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內(nèi)容概要
通過閱讀此書,使讀者能夠系統(tǒng)的了解商務(wù)活動(dòng)中最基本和最重要的理念“市場(chǎng)營(yíng)銷”。如專門進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查的人員,并不意味著僅僅實(shí)施調(diào)查顧客滿意度的技術(shù)性操作,如果不理解公司的產(chǎn)品、價(jià)格、宣傳、產(chǎn)品渠道等各方面情況以及把握這些方面所構(gòu)成的公司整體的市場(chǎng)營(yíng)銷政策的話,也難以進(jìn)行顧客滿意度調(diào)查的方案設(shè)計(jì)和實(shí)施。
作者簡(jiǎn)介
青井倫一:慶應(yīng)義塾大學(xué)商不院教授。昭和44年(1969年)畢業(yè)于東京大學(xué)工學(xué)部。50年(1975年)在東京大學(xué)研究生院經(jīng)濟(jì)大學(xué)研究科修完博士課程。54年(1979年)獲哈佛大學(xué)經(jīng)營(yíng)學(xué)博士學(xué)位。平成2年(1980年)任慶應(yīng)義塾商學(xué)院(大學(xué)研究生院經(jīng)營(yíng)管理研究科)教授。
書籍目錄
第1章 經(jīng)營(yíng)中的市場(chǎng)營(yíng)銷 1.市場(chǎng)營(yíng)銷的定義 2.企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的功能 3.市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定、實(shí)施的過程第2章 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析的實(shí)施 1.市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析 2.市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查第3章 目標(biāo)市場(chǎng)的選擇和構(gòu)筑市場(chǎng)的中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)地位 1.目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷及其程序 2.市場(chǎng)細(xì)分 3.目標(biāo)選擇 4.市場(chǎng)定位第4章 綜合市場(chǎng)營(yíng)銷的構(gòu)筑 1.什么是綜合市場(chǎng)營(yíng)銷(將若干市場(chǎng)營(yíng)銷要素相組合達(dá)成市場(chǎng)目標(biāo)) 2.產(chǎn)品政策 3.價(jià)格政策 4.渠道政策 5.促銷政策 6.確立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)地位的綜合市場(chǎng)營(yíng)銷第5章 維持顧客的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略 1.什么是維持顧客的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略索引參考文獻(xiàn)
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通勤大學(xué)MBA 2市場(chǎng)營(yíng)銷 PDF格式下載