出版時間:2004-1 出版社:線裝書局 作者:葛拉翰
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內(nèi)容概要
提高管理效率,培訓(xùn)精干員工。世界著名公司員工培訓(xùn)手冊,繼《致加西亞的信》之后最引人矚目企業(yè)行為準(zhǔn)則。葛拉翰博士,曾在斯坦福大學(xué)商學(xué)院任教,獲得該學(xué)院的杰出教學(xué)獎。杰出的演說家、市場營銷高級咨詢顧問和商業(yè)暢銷書作家。在默克公司、星巴克、時代明鏡集團(tuán)、麥肯錫公司等世界知名公司擔(dān)任過高級經(jīng)理人和CEO。幫助國際界許多公司進(jìn)入500強,被譽為當(dāng)今商界最具洞察力、最有權(quán)威的人士之一。
作者簡介
葛拉翰博士,曾在斯坦福大學(xué)商學(xué)院任教,獲得該學(xué)院的杰出教學(xué)獎。杰出的演說家、市場營銷高級咨詢顧問和商業(yè)暢銷書作家。在默克公司、星巴克、時代明鏡集團(tuán)、麥肯錫公司等世界知名公司擔(dān)任過高級經(jīng)理人和CEO。幫助國際界許多公司進(jìn)入500強,被譽為當(dāng)今商界最具洞察力、最有權(quán)威的人士之一。
書籍目錄
一 新管理模式:服從執(zhí)行 1 把制度擺在第一位 2 我能把事情做得更好 3 突破常規(guī)思維 4 公司如何幫助其員工取得出色業(yè)績二 互相信任:服從執(zhí)行授權(quán)藝術(shù) 1 高效率的秘訣——授權(quán) 2 放權(quán)是一種管理技巧 3 知人善用 4 慧眼識人,大膽授權(quán) 5 多在“巧”字上下功夫三 服從執(zhí)行的必然方法:經(jīng)常溝通 1 溝通是任何人必須要做的要事 2 溝通往往決定事情的成敗 3 卡耐基式人際關(guān)系 4 爭取多數(shù)人支持的溝通藝術(shù) 四 服從隊伍:建立公司發(fā)展的高期望值 1 行動要服從于目標(biāo) 2 嚴(yán)格規(guī)范各職位的工作責(zé)任 3 服從三則:專心、合作、協(xié)調(diào) 4 一個木桶是由許多木板條組成的 五 培養(yǎng)服從員人:表彰的巨力 1 贊美是最有效的激勵方法 2 通過贊美打動人心 3 在節(jié)骨眼上贊美 4 從小處贊美員工 5 該重獎的一定要重獎 6 獎懲的原則六 服從的受益:在最佳時間提拔員工 1 好鋼要用在刀刃上 2 掌握用人契機 3 量才適用是最佳 4 絕不放過一個人才 5 “擇優(yōu)上崗”的硬道理七 服從隊伍的基礎(chǔ):輔導(dǎo)員工爆發(fā)個人的敬業(yè)精神 1 訓(xùn)練下屬獨擋一面,是工作之重 2 讓員工知道他很重要 3 激發(fā)員工的潛能 4 讓下屬熱火進(jìn)天的工作 5 讓下屬在同一擂臺上較量
媒體關(guān)注與評論
書評毫無問題,所有的員工都會從本書中獲益! 這本書令我激動不已,我深受啟發(fā),正在考慮馬上將這些想法應(yīng)用到我的公司里。我想讓我的員工們讀一讀這本書。 《服從執(zhí)行》通過七種簡單的方法,向人們講述了如何釋放員工的活力和熱情,進(jìn)而獲得成功。這的確是一本不可多得的好書。 一部好書中的理念可以使復(fù)雜的問題簡單化,讓你終生受用?!斗膱?zhí)行》正是這類書中的精品。
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