首席執(zhí)行官的第一項修煉

內容概要

本書作者研究了上千位首席招待官的事業(yè)發(fā)展曲線，從人性的角度分析了國際知名企業(yè)的首席招待官落馬的原因，總結出11種導致他們失敗的行為模式。由于這些行為模式由個性特征所決定，它們在所有人身上或多或少都會存在，但對與企業(yè)經營成敗體戚相關的高層管理保同的危害最大，會迅速導致公司業(yè)績的下滑和管理者個人事業(yè)的慘敗。

作者簡介

戴維·L·多特利希：曾任霍尼韋爾公司和布爾集團的執(zhí)行副總裁，是CDR國際咨詢公司的合伙人之一。他與人合著的作品包括《行為學習法》、《行為培訓法》以及暢銷書《非常規(guī)領導法》。多特利希博士是一位商業(yè)顧問、教育家和許多全球性企業(yè)高層領導者的培訓師。

書籍目錄

序一序二前言第一章 狂妄自大：      只有自己是對的，別人都是錯的第二章 夸張做作：      總想成為人們關注的焦點第三章 變化無常：      情緒變化突如其來，無法預測第四章 過分謹慎：      思前想后，猶豫不決第五章 生性多疑：      注意力總放在消極面第六章 超然事外：      脫離實際，疏遠員工第七章 愛出風頭：      認為規(guī)則不過是建議而已第八章 行為乖張：      為了與眾不同而與眾不同第九章 消極抵抗：      沉默被誤認為是贊同第十章 凡事求全：      因小失大第十一章 急于取悅：        任何時候都想贏得公眾的喜愛第十二章 首席招待官因何成功致謝

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