消費(fèi)者保護(hù)指南

內(nèi)容概要

內(nèi)容提要
本書是由參加《中華人民共
和國產(chǎn)品質(zhì)量法》立法的全國人
大常委會法制工作委員會和國家
技術(shù)監(jiān)督局的工作人員為使廣大
消費(fèi)者懂得如何運(yùn)用法律武器維
護(hù)自己的合法權(quán)益和普及產(chǎn)品質(zhì)
量法律知識而撰寫的。書中采用
法理與實(shí)際生活相結(jié)合的原則，
選取人們?nèi)粘Ｉ钪凶顬殛P(guān)心的
問題，引用《產(chǎn)品質(zhì)量法》及其它
法律中有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的規(guī)定進(jìn)行
闡釋。例如，發(fā)現(xiàn)商品質(zhì)量有問題
應(yīng)該怎么辦？生產(chǎn)者、銷售者對產(chǎn)
品質(zhì)量應(yīng)負(fù)哪些法律責(zé)任？如何
識別產(chǎn)品的真假與優(yōu)劣？等等。語
言通俗，內(nèi)容豐富，實(shí)用性強(qiáng)，為
廣大用戶、消費(fèi)者和生產(chǎn)經(jīng)營管
理人員所必備。書后還附有部分
獲準(zhǔn)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證產(chǎn)品、淘汰產(chǎn)
品一覽表，可供參考。

書籍目錄

目 錄
前言
一、《產(chǎn)品質(zhì)量法》百問
（一）《產(chǎn)品質(zhì)量法》及產(chǎn)品質(zhì)量基本知識
1.國家制定《產(chǎn)品質(zhì)量法》的目的和意義是什么？
2.《產(chǎn)品質(zhì)量法》包括哪些基本內(nèi)容？
3.《產(chǎn)品質(zhì)量法》從哪些方面體現(xiàn)了保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益？
4.《產(chǎn)品質(zhì)量法》有哪些特點(diǎn)？
5.《產(chǎn)品質(zhì)量法》管哪些產(chǎn)品的質(zhì)量問題？
6.哪個部門負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理工作？
7.什么是對產(chǎn)品質(zhì)量的社會監(jiān)督？
8.為什么要推行質(zhì)量體系認(rèn)證制度？
9.什么是質(zhì)量體系？
10.什么叫產(chǎn)品質(zhì)量？
11.什么是不合格產(chǎn)品？
12.什么是以假充真？
13.什么是產(chǎn)品瑕疵？
14.什么是產(chǎn)品缺陷？
15.我國開展產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證工作的狀況怎樣？
16.開展產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證的好處是什么？
17.什么是產(chǎn)品名優(yōu)標(biāo)志？
18.什么是產(chǎn)品標(biāo)識？
19.什么是失效、變質(zhì)產(chǎn)品？
20.什么是摻雜、摻假產(chǎn)品？
21.什么是國家明令淘汰的產(chǎn)品？
22.什么是產(chǎn)品責(zé)任保險？
23.什么是民事責(zé)任？
24.產(chǎn)品質(zhì)量的民事責(zé)任包括哪兩方面責(zé)任？
25.什么是侵權(quán)的民事責(zé)任？
26.承擔(dān)產(chǎn)品侵權(quán)賠償責(zé)任的條件是什么？
27.什么是合同違約責(zé)任？
28.什么是行政責(zé)任？
29.行政處罰有哪些手段？
30.什么是行政處分？
31.什么是刑事責(zé)任？
32.“條形碼”是怎么回事？
33.什么是軍工產(chǎn)品？
34.裸裝產(chǎn)品可以不附加產(chǎn)品標(biāo)識嗎？
35.“復(fù)關(guān)”將對我國生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷部門帶來什么影響？
（二）消肖費(fèi)者的產(chǎn)品質(zhì)量權(quán)益？
36.消費(fèi)者怎樣打民事官司？
337.消費(fèi)者應(yīng)如何對待銷售者？
38.消費(fèi)者如何向標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量部門投訴？
39.對于產(chǎn)品質(zhì)量糾紛，誰來出具產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)證明？
40.發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量糾紛，消費(fèi)者可以申請仲裁嗎？
41.消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有質(zhì)量問題可以向誰設(shè)訴？
42.消費(fèi)者協(xié)會幫助消費(fèi)者解決產(chǎn)品質(zhì)量糾紛嗎？
43.消費(fèi)者可以請求有關(guān)行政機(jī)關(guān)解決產(chǎn)品質(zhì)量糾紛嗎？
44.購買進(jìn)口商品質(zhì)量存在問題消費(fèi)者應(yīng)該怎么辦？
45.1993年度中國消費(fèi)者協(xié)會有哪些推薦商品？
46.受害人提起產(chǎn)品責(zé)任訴訟時可以告誰？
47.當(dāng)事人在訴訟中怎樣維護(hù)自己的合法權(quán)益？
48.受害人因產(chǎn)品缺陷造成人身傷害可以獲得哪些賠償？
49.受害人因產(chǎn)品缺陷造成財(cái)產(chǎn)損失可以獲得哪些賠償？
50.受害人提起產(chǎn)品責(zé)任訴訟應(yīng)當(dāng)承擔(dān)哪些舉證責(zé)任？
51.請求民事賠償有訴訟期限嗎？
52.消費(fèi)者因缺陷產(chǎn)品造成損害要求賠償?shù)恼埱髾?quán)是多長時間？
53.承擔(dān)民事責(zé)任有哪些方式？
54.生產(chǎn)、銷售假冒偽劣產(chǎn)品有哪些具體行為？
（三）生產(chǎn)者、銷售者的產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)和責(zé)任
55.生產(chǎn)者、銷售者有哪些產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)？
56.銷售者應(yīng)如何對待消費(fèi)者？
57.為什么規(guī)定生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品要有質(zhì)量檢驗(yàn)合格證明？
58.為什么規(guī)定生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品要有產(chǎn)品名稱、廠名、廠址？
59.為什么規(guī)定某些產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)有警示標(biāo)志或者中文警示說明？
60.哪些行為是侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)？
61.假冒注冊商標(biāo)侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)應(yīng)承擔(dān)什么法律責(zé)任？
62.假冒專利應(yīng)受到什么法律制裁？
63.銷售商店出售的商品應(yīng)有標(biāo)識嗎？
64.銷售者沒有過錯就不承擔(dān)責(zé)任嗎？
65.銷售者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)哪些民事責(zé)任？
66.對于產(chǎn)品質(zhì)量問題銷售者應(yīng)承擔(dān)哪些責(zé)任？
67.什么是安全、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)？
68.為什么不符合安全、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品不得銷售？
69.制作虛假廣告應(yīng)受到什么處罰？
70.生產(chǎn)、銷售不符合安全、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品應(yīng)受到什么行政處罰？
71.哪些產(chǎn)品質(zhì)量違法行為應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任？
72.生產(chǎn)者違反《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定的責(zé)任和義務(wù)應(yīng)承擔(dān)什么行政責(zé)任和刑事責(zé)任？
73.對產(chǎn)品質(zhì)量違法行為的行政處罰應(yīng)如何執(zhí)行？
74.哪些產(chǎn)品質(zhì)量違法行為應(yīng)承擔(dān)刑事責(zé)任？
75.承擔(dān)產(chǎn)品侵權(quán)賠償責(zé)任的主體有哪些？
76 當(dāng)事人對行政處罰不服怎么辦？
（四）怎樣鑒別假冒、偽劣產(chǎn)品
77.如何識別假煙？
78.如何鑒別假酒？
79.怎樣識別真假“五糧液”？
80.怎樣識別真假藥品？
81.怎樣鑒別假造的幾種中藥？
82.怎樣鑒別人參偽品？
83.怎樣選購飲料？
84.怎樣識別真假奶粉？
85.食品保質(zhì)期有哪些規(guī)定？
86.如何選用化妝品？
87.怎樣識別化妝品是否變質(zhì)？
88.如何挑選皮鞋？
89.使用燃?xì)鉄崴鲬?yīng)注意什么問題？
90.如何鑒別真絲織物和純毛制品？
91.怎樣鑒別高檔家用電器的真?zhèn)危?br />92.怎樣選擇局部空調(diào)機(jī)組？
93.怎樣選購吸塵器？
94.怎樣挑選電扇？
95.怎樣識別真假錄音磁帶？
96.怎樣選購家用錄像機(jī)？
97.怎樣鑒別黃金首飾？
98.怎樣選用化肥？
99.怎樣鑒別真假尿素？
100.怎樣識別過磷酸鈣肥料的優(yōu)劣？
二、中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法
全國人大常委會關(guān)于懲治生產(chǎn)、銷售偽劣商品犯罪的決定
三、附錄
（一）部分獲準(zhǔn)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證的產(chǎn)品
（二）國家明令淘汰的工業(yè)產(chǎn)品選錄
（三）國家公布的淘汰藥品名單
（四）《中華人民共和國藥典》1990年版公布的有效期藥品品種及期限表
（五）國外有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的法規(guī)摘要

圖書封面

評論、評分、閱讀與下載

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