工商管理專業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)(中級(jí))

出版時(shí)間:2004-6  出版社:華東理工大學(xué)出版社  作者:佟欣編  

內(nèi)容概要

  鑒于這本書的對(duì)象是那些沒(méi)有任何管理基礎(chǔ)的人,所以設(shè)置這一前言,希望讀者能對(duì)本書的脈絡(luò)有所了解?! 〉谝徊糠质紫纫罁?jù)職能學(xué)派的觀點(diǎn)講述管理概念,即管理是指通過(guò)計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、指揮和控制等職能創(chuàng)造與維護(hù)一種環(huán)境,使組織成員協(xié)調(diào)而努力工作,充分利用各種資源,實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程。然后分別講述計(jì)劃、組織、激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)和控制等職能。所謂“用兵之道,以計(jì)為首。計(jì)先定于內(nèi),而后兵出境”。工商企業(yè)也是一樣,目標(biāo)決定戰(zhàn)略,戰(zhàn)略決定結(jié)構(gòu)。所以我在這第二章講戰(zhàn)略,第三章講結(jié)構(gòu)(組織)。再接下來(lái)就是的對(duì)具體的組織資源的利用,對(duì)人、財(cái)、物、時(shí)間、信息等的利用,對(duì)應(yīng)著人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)與業(yè)務(wù)管理、技術(shù)創(chuàng)新管理、營(yíng)銷管理等管理實(shí)務(wù)?! 〉诙糠种饕v述什么是工商企業(yè),如何成為一個(gè)合法的工商企業(yè)——市場(chǎng)準(zhǔn)入制度,以及作為工商企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。  第三部分用經(jīng)濟(jì)學(xué)觀點(diǎn)講述價(jià)格機(jī)制。

書籍目錄

第1章 工商管理的原理與發(fā)展1.1 管理的涵義與作用1.1.1 管理的涵義1.1.2 管理的性質(zhì)1.1.3 管理的作用1.2 管理的職能1.2.1 計(jì)劃與決策1.2.2 組織與人事1.2.3 領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)1.2.4 控制與協(xié)調(diào)1.3 西方管理論的形成和發(fā)展1.3.1 古典管理理論1.3.2 行為科學(xué)理論1.3.3 現(xiàn)代管理理論1.4 現(xiàn)代管理理論的新發(fā)展1.4.1 企業(yè)流程再造1.4.2 企業(yè)文化1.4.3 學(xué)習(xí)型組織1.4.4 虛似企業(yè)第2章 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理2.1 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理的涵義與內(nèi)容2.1.1 什么是經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理2.1.2 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的內(nèi)容2.1.3 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的特征2.2 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的模式2.2.1 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略模式的分類2.2.2 選擇戰(zhàn)略模式的方法2.2.3 選擇戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的方法2.3 常見(jiàn)的幾種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略2.3.1 名牌經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略2.3.2 多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略2.3.3 服務(wù)形象經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略2.3.4 國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略2.3.5 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略聯(lián)盟2.4 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理過(guò)程2.4.1 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制定2.4.2 戰(zhàn)略的執(zhí)行2.4.3 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的控制2.4.4 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的調(diào)整第3章 企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和組織機(jī)構(gòu)3.1 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)3.1.1 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的影響因素3.1.2 管理幅度與管理層次3.1.3 組織職權(quán)與援權(quán)3.1.4 委員會(huì)組織3.2 公司組織機(jī)構(gòu)的運(yùn)作3.2.1 公司財(cái)產(chǎn)權(quán)能的分離3.2.2 公司產(chǎn)權(quán)關(guān)系與組織機(jī)構(gòu)3.2.3 公司董事會(huì)與經(jīng)理的關(guān)系3.2.4 公司組織機(jī)構(gòu)的決策與監(jiān)控3.2.5 公司治理及其演化3.3 信息技術(shù)與企業(yè)組織變革3.3.1 企業(yè)組織機(jī)構(gòu)變革的基本方向3.3.2 企業(yè)組織機(jī)構(gòu)類型的新發(fā)展第4章 人力資源的開(kāi)發(fā)與管理4.1 人力資源規(guī)劃4.1.1 人力資源規(guī)劃的內(nèi)容4.1.2 人力資源規(guī)劃的制定4.1.3 人力資源的供求預(yù)測(cè)4.1.4 人力資源的信息系統(tǒng)4.2 職務(wù)分析與職務(wù)設(shè)計(jì)4.2.1 職務(wù)分析的涵義與內(nèi)容4.2.2 職務(wù)分析的程序4.2.3 職務(wù)分析的方法4.2.4 職務(wù)說(shuō)明與職務(wù)規(guī)范4.2.5 職務(wù)設(shè)計(jì)的方法4.3 員工流動(dòng)管理4.3.1 非自愿性員工流動(dòng)的管理4.3.2 自愿性員工流動(dòng)管理4.4 管理人員的選拔、考評(píng)與培訓(xùn)4.4.1 管理人員的選拔4.4.2 管理人員的考評(píng)4.4.3 管理人員的培訓(xùn)4.5 領(lǐng)導(dǎo)者的選拔與激勵(lì)4.5.1 領(lǐng)導(dǎo)者的作用4.5.2 領(lǐng)導(dǎo)者的選拔的依據(jù)4.5.3 領(lǐng)導(dǎo)者的選聘機(jī)制4.5.4 領(lǐng)導(dǎo)者的激勵(lì)機(jī)制第5章 財(cái)務(wù)管理5.1 企業(yè)籌資決策5.2 企業(yè)投資決策5.3 股利政策第6章 生產(chǎn)與業(yè)務(wù)管理6.1 現(xiàn)代生產(chǎn)與業(yè)務(wù)管理的特征6.2 生產(chǎn)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)設(shè)置6.3 生產(chǎn)與業(yè)務(wù)計(jì)劃6.4 質(zhì)量控制第7章 技術(shù)創(chuàng)新7.1 技術(shù)創(chuàng)新與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力7.2 技術(shù)創(chuàng)新的組織7.3 技術(shù)創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)及防范7.4 技術(shù)創(chuàng)新成果的擴(kuò)散第8章 市場(chǎng)營(yíng)銷管理8.1 市場(chǎng)營(yíng)銷管理8.2 市場(chǎng)分析8.3 產(chǎn)品策略和價(jià)格策略8.4 促銷組合策略8.5 分銷渠道策略第9章 市場(chǎng)主體的監(jiān)督管理9.1 市場(chǎng)主體概述9.2 市場(chǎng)主體登記制度9.3 市場(chǎng)主體登記的監(jiān)督管理第10章 市場(chǎng)行為的監(jiān)督管理第11章 市場(chǎng)價(jià)格形成基礎(chǔ)第12章 經(jīng)營(yíng)者定價(jià)管理模擬試題一模擬試題二參考文獻(xiàn)

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