新規(guī)則

內(nèi)容概要

本書不僅涉及工商世界里所發(fā)生的一系列重大變化，涉及到有時引起爭議的一些人物，以及令許多人感到驚奇的職業(yè)發(fā)展道路，并且還對隱藏在這一系列現(xiàn)象后面的強大的經(jīng)濟驅(qū)動力進行了分析和探討。20年前誰也沒有預(yù)料到，競爭和市場的全球化會成為影響74屆畢業(yè)生職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。經(jīng)濟上的這種變化改變了管理工作的特性，改變了職業(yè)成功的道路，還改變了組織的結(jié)構(gòu)和功能，以及工資水平等等。本書的中心內(nèi)容是有關(guān)這115位工商管理碩士在這一期間的個人經(jīng)歷，以及他們中的許多人是怎樣成功地利用了這些變化。

作者簡介

約翰·科特（John Kotter）哈佛商學(xué)院松下幸之助領(lǐng)導(dǎo)學(xué)教授。早年就讀于麻省理工學(xué)院和哈佛大學(xué)，1972年開始任教于哈佛學(xué)院。1980年，時年33歲的他被商學(xué)院授予終身教授，成為哈佛大學(xué)歷史上獲此珠榮的最年輕的人之一。
在過去的25年中，科特教授所著的書所獲的獎勵和榮

書籍目錄

前言第一篇 新現(xiàn)實 第一章 美國夢依然存在嗎 第二章 不尋常的職業(yè)道路 第三章 1973年以后的經(jīng)濟環(huán)境第二篇 新反應(yīng) 第四章 小企業(yè)的建立和成長 第五章 為大企業(yè)提供咨詢和支持 第六章 提供領(lǐng)導(dǎo)能力 第七章 金融經(jīng)紀(jì)人第三篇 新對策 第八章 競爭驅(qū)動 第九章 終生學(xué)習(xí)第四篇 新啟迪 第十章 工作的成功 第十一章 21世紀(jì)的教育注釋譯后記

章節(jié)摘錄

書摘            新現(xiàn)實    不要依靠慣性。本世紀(jì)大多數(shù)成功者所走過的道路已不再能保證成功(第二章)。    注視全球化及其后果。一切都在變化，這既提供了大量的機會，同樣也帶來了巨大的風(fēng)險(第三章)。            新反應(yīng)    擺脫官僚化的大企業(yè)，走向小企業(yè)。速度和靈活性在競爭日益加劇的世界中將會獲勝(第四章)。    從外部和內(nèi)部幫助大公司發(fā)展；在咨詢和其它服務(wù)領(lǐng)域存在著大量的機會(第五章)。    一般性管理遠遠不夠；現(xiàn)在必須加強領(lǐng)導(dǎo)，方能幫助企業(yè)獲勝(第六章)。    如果可能，你應(yīng)該推動企業(yè)的發(fā)展并為之作出決策。在財務(wù)、金融和其它職業(yè)中存在著大量的機會(第七章)。            新對策    提高你的競爭動力。高標(biāo)準(zhǔn)和強烈的取勝愿望在今天和未來都顯得特別的重要(第八章)。    決不要停止發(fā)展；終身學(xué)習(xí)對于成功顯得愈來愈必要(第九章)。    就像領(lǐng)導(dǎo)者試圖創(chuàng)立能激動人心的遠景目標(biāo)，經(jīng)理們試圖在規(guī)范的統(tǒng)治集團中出色工作一樣，金融經(jīng)紀(jì)人通常是市場的引導(dǎo)者、優(yōu)秀的談判員。咨詢員以項目為導(dǎo)向，企業(yè)家以經(jīng)營企業(yè)為他們的主要任務(wù)，金融經(jīng)紀(jì)人經(jīng)常以交易的情況觀察世界。他們通過金融交易以幫助企業(yè)創(chuàng)業(yè)、成長和更有效地運轉(zhuǎn)。由于交易金額巨大，盡管金融經(jīng)紀(jì)人只收取很小比例的服務(wù)費，他們也能變得非常富有。    熱衷于資本的人，往往相信通過市場和金融交易，經(jīng)濟能夠得到協(xié)調(diào)發(fā)展。這些人懷疑通過統(tǒng)治集團和經(jīng)理們、或者通過領(lǐng)導(dǎo)和同心協(xié)力，經(jīng)濟的協(xié)調(diào)發(fā)展就能實現(xiàn)。他們提醒我們，統(tǒng)治集團的本質(zhì)是鼓勵執(zhí)行主管們只管往自己的巢里添羽毛，而置效率、持股人、顧客和職員的利益于不顧。他們還指出，共有的遠景不過是宗教崇拜式的幻想而已。另一方面，市場和交易員趨向于使經(jīng)濟決策的制定更分散化，并把它放在掌握了相關(guān)信息的人手中。權(quán)力被分散就不易被濫用。市場并不需要利他主義刺激人們的工作。在亞當(dāng)·斯密著名的例子中，屠夫并不因為心懷仁慈而供給人們?nèi)馐?，他這樣做是因為想掙錢2。市場關(guān)心的是盈利。   杰里米·金(Jeremy king)生長在一個中產(chǎn)階級的家庭，他的家庭從來都沒有與真正的富裕聯(lián)系到一起。他就學(xué)于艾伯森學(xué)院(Alberson College)，這個學(xué)院不錯，但不屬于名牌大學(xué)。畢業(yè)后，杰里米先工作了5年，然后取得了工商管理碩士學(xué)位。20年后，無論從哪個方面講，他都是一位特別成功的人士。    1946年6月8日，金出生在多倫多附近，是家中四個孩子中最小的一個。他的父親在一家中等規(guī)模的制造工廠工作，杰里米的祖父以前也在這家工廠工作。他祖父是一位很熟練的機械工。杰里米的父親上了8年的學(xué)后，就開始工作，30年后他成為了車間主任。    1963年至1967年，杰里米在離家很近的一所大學(xué)上學(xué)。這期間他經(jīng)常在學(xué)校和家之間往來，畢業(yè)時獲得了經(jīng)濟學(xué)學(xué)士學(xué)位。畢業(yè)后，他在通用汽車公司找到一份工作，在加拿大上班。進入研究生院學(xué)習(xí)以前，他在那里工作了5年。1973年夏天，金在波士頓的一家投資管理公司工作。就是在那里，他結(jié)識了一位女士，正是這位女士6年后成為了他的妻子。快完成工商管理碩士的課程時，金接受了另一家美國大制造公司提供的一份工作，作為一名金融分析員去倫敦工作。    1974年至1979年，金在三個不同的城市從事三種不同的工作。最后，他還是回到加拿大安頓了下來(參見下面的個人簡歷)。當(dāng)1979年問及他是否感到成功時，他非?？隙ǖ卣f：是的。他是這樣定義成功的：“成功基本上意味著在工作中，以及工作之外都達到了既定的目標(biāo)后產(chǎn)生的幸福感?！?   1980年，金創(chuàng)辦了一家房地產(chǎn)公司。他自己出資一萬美元，另外幾十萬美元來自于其它途徑。創(chuàng)辦階段是十分不易的。即使在今天，當(dāng)金描述那些過程時，人們?nèi)钥梢詮乃穆曇糁懈杏X到他當(dāng)年的艱辛?！拔覜Q定小規(guī)模地試一試，這種方式在美國已經(jīng)非常成功，在加拿大還沒有。我當(dāng)時所要做的竟是大量的、沒完沒了的可憐的乞求。但是，最后我們終于成功了。”盡管他每周要花20多個小時在自己的公司里，但公司業(yè)務(wù)主要由他妻子管理。每天早上8點30分至下午6點，他作為一名高級管理經(jīng)理在大公司里工作。然后從下午8點到晚上11點30分，他又成了一名房地產(chǎn)老板。當(dāng)后來問及他如此長時間工作的感受時，他說：“確實，我感到?jīng)]有足夠的時間去做所有的事，我也不喜歡這樣。但是，為自己工作是一件非常有樂趣的事。我沒必要非系上領(lǐng)帶不可。商業(yè)計劃是我制定的，我完全相信它們。在這種情況下，長時間工作好像并不是一件難以忍受的事情?！?   1981年，金換了一家公司工作。他接受了蒙特利爾另一家大制造公司的一個資深計劃主管的位置。當(dāng)時他35歲，是這家公司里最年輕的高級主管。在杰里米剛加盟這家公司時的一次短暫的交談中，新公司帶給他的激動溢于言表。但是，當(dāng)問及他的長期計劃時，他仍然對他的房地產(chǎn)公司充滿希望。    要懂得為什么在《幸?！冯s志所列的500家公司中傳統(tǒng)職業(yè)的收入比幾十年以前減少了，必須了解經(jīng)濟發(fā)生了怎樣的變化。今天的經(jīng)濟世界已經(jīng)顯著地不同于這個世紀(jì)大部分時候的狀況了。1994年與1954年的比較顯示，競爭的變化已使大多數(shù)國家的產(chǎn)業(yè)游戲規(guī)則發(fā)生了巨大的改變。    劃分二戰(zhàn)后和我們現(xiàn)在生活環(huán)境的分界時間是1973年10月16日。在那一天，海灣石油生產(chǎn)國不顧西方石油公司的抗議，第一次大幅度和統(tǒng)一地提高了他們的石油價格——提價75％，達到5．11美元一桶。10月17日，阿拉伯石油外長們商定共同削減石油產(chǎn)量，這進一步提高了石油的價格。到10月中旬，石油價格已攀升到17美元一桶。這一事件對美國經(jīng)濟霸主地位的影響，比以前的其它任何一次事件都大，它標(biāo)志著戰(zhàn)后美國經(jīng)濟統(tǒng)治時代結(jié)束，開始了真正的全球化的經(jīng)濟時代。    凱文·約翰遜與他的同學(xué)和大多數(shù)美國人一樣經(jīng)歷了這一事件的震蕩。由于波士頓一些汽車主人的恐慌，位于北哈佛大街轉(zhuǎn)角和西大街的兩個加油站前排起了長長的等候加油的隊伍。雷·柯林斯搖了搖頭，他記得，在等了大約一個小時后，才加到了油，其他的人也只加到了4--5升油。像其他美國人一樣，經(jīng)濟學(xué)家、商人，甚至公共政策的專家和我們的一些工商管理碩士們似乎都認識到了這一事件的重大影響。但沒有人認識到這一事件具有的諷刺性的結(jié)果，設(shè)計的行動主要是為了限制競爭、控制價格和為石油生產(chǎn)者創(chuàng)造一個穩(wěn)定的環(huán)境，但結(jié)果是出現(xiàn)了一個競爭更激烈、更少控制和更不穩(wěn)定的經(jīng)濟環(huán)境。    這個新的時代可以被看成是美國大公司資本主義發(fā)展的第三個階段。第一階段是從1860到1930年，經(jīng)歷了3代人，從’74屆同學(xué)的曾祖父到他們父母的誕生。在這段時期，第一批大公司在美國出現(xiàn)。許多好事情都同這個時期相連，壽命的長度和總的收入都有了很大的增長。但這個時期也有黑暗的一面：新公司濫用權(quán)力導(dǎo)致了一些麻煩，貧富的距離拉大了(見下頁對歷史的回顧)。由于工業(yè)革命的驅(qū)動和共和黨總統(tǒng)的指導(dǎo)，第一時期在1930年左右被一個新的時代所替代。這個新的時代受到民主黨政權(quán)的強烈影響。從1930年到1970年，民主黨在10次競選中有7次獲勝，在第二階段期間民主黨試圖改善大公司資本主義所造成的問題，但不是放棄資本主義本身。    在今天這個時代，如果你不善于把握機會，你就不可能在工作中取得成功，除非你是一個特別走運的人。同樣重要的是，知識就其本身來說，明顯的不是成功的充分條件。成功地履行一種職業(yè)，例如企業(yè)家、咨詢顧問、領(lǐng)導(dǎo)者或經(jīng)紀(jì)人，各自都要求特定的才能和個性。在此，哈佛商學(xué)院’74屆畢業(yè)生的經(jīng)歷再次成功一個極好的例證。    斯坦·羅伯茨、凱文·約翰遜以及他們的同班同學(xué)都出生于1944～1950年期間。恰好是人口大增長浪潮的前夜，這以后一段時間的人口增長，40多年來使我們生活的許多方面都發(fā)生了改變。他們巨大的數(shù)量導(dǎo)致了在50年代末產(chǎn)生了數(shù)以千計的小學(xué)和中學(xué)。在60年代，他們助長了學(xué)院和大學(xué)的大量膨脹。1968年，他們對越南戰(zhàn)爭的抗議阻止了林登·約翰遜第二次連任總統(tǒng)的企圖，而幫助了理查德·尼克松的競選，尼克松在這115人畢業(yè)離校后的兩個月，就因水門事件辭職了。    從多方面來看，這些人遠比人們的想象的模式要多樣化。約翰·佛魯杰克(John Vrojic)曾是游泳冠軍，在他年輕的時候，他花了數(shù)千小時的時間參加訓(xùn)練和比賽。比爾·佛雷澤(Bill Frazer)從不熱心參與任何運動，而且總認為運動員是智力略低的一類人。鮑勃·克魯格(Bob Kruger)在同他父親非同一般的親密關(guān)系中長大，甚至在現(xiàn)在，他們?nèi)越?jīng)常互相見面，并共享對方公司的成功?？枴ね旭R斯(Carl Thomas)當(dāng)談?wù)摰剿母赣H時，很難控制發(fā)怒的情緒。托尼·米歇爾斯(Tony Michels)曾。在越南打仗，他在過去和現(xiàn)在都為這一段服役經(jīng)歷感到驕傲。魯?shù)婪颉の指窭?Rodolf Vogler)長發(fā)披肩，在1969年和1970年，參加過數(shù)十次反戰(zhàn)的游行。班上還有一些人的舉止行為都十分的傳統(tǒng)和拘謹。有一個人，到目前為止仍是一位戲劇演員。有一些人看起來像電影中的成功商人。但他們中至少10％的人，甚至更多，看起來遠不像我們老一套模式中的工商管理碩士們。但不管他們個高個矮、英俊瀟灑或相貌平平，愛好廣泛還是單一以及其它差別，在他們中的大多數(shù)人身上有一些方面是相似的。正是那些相同點，使他們在1972年一起跨人了哈佛商學(xué)院。    對那些在著名大學(xué)接受研究生教育的人來講，他們中的大多數(shù)人在孩提時代就生活在很好的經(jīng)濟環(huán)境中，有一半是生活在中上層家庭中，只有13％是來自于中下層的家庭中；不到1％的人的父母是屬于下層的。他們中45%的家庭在1960年的收入超過了6000美金，而美國只有85％的家庭達到了這一標(biāo)準(zhǔn)。在正規(guī)的學(xué)校教育方面。美國男性當(dāng)時達到大學(xué)或大學(xué)以上文化程度的比例不到10％，而’74屆同學(xué)的父親中具有大學(xué)或大學(xué)以上文化程度卻達到了56％。從職業(yè)上講，他們的父親是經(jīng)理和專業(yè)人員的數(shù)量是1960年美國職業(yè)男性的三倍。    從大多數(shù)方面講，這些家庭的變化是新奇的。父母的工作、收入和教育水平已高于他們的祖父母。祖輩所受的正規(guī)教育一般是12年，父輩所受的教育一般是15年。從收入來講，年齡在60歲的父母所擁有的存款一般是他們父母的三倍。他們中許多家庭從中層上升到了社會的中上層。從一些尺度看，大約70％的家庭是處于上升的趨勢。    ……

媒體關(guān)注與評論

前言何謂事業(yè)的成功?對我們大多數(shù)人來說，它意味著所從事的工作既收入豐厚，又使人在心理方面得到滿足；不僅可以對社會有所貢獻，而且還能保證個人和家庭的健康生活。本書將討論在剛剛過去的20年中，通向事業(yè)成功的道路發(fā)生了怎樣的變化，以及產(chǎn)生這種變化的原因。本書的大部分資料取材于哈佛大學(xué)商學(xué)院'74屆115名工商管理碩士的經(jīng)歷。20多年來，他們的職業(yè)、他們的抉擇、他們的行動以及他們的成功和失敗，一直是我跟蹤的目標(biāo)。1975年至1993年間，我還進行了另外6個課題的研究。在那6個課題中，涉及到另外85名總經(jīng)理，他們中的大多數(shù)人都沒有工商管理碩士的頭銜1，從那些課題中獲取的資料充實了本項研究?？偟膩碚f，這21年的跟蹤研究充滿了樂趣，在許多方面我都得到了極大的啟示。    本書不僅涉及工商世界里所發(fā)生的一系列重大變化，涉及到有時引起爭議的一些人物，以及令許多人感到驚奇的職業(yè)發(fā)展道路，并且還對隱藏在這一系列現(xiàn)象后面的強大的經(jīng)濟驅(qū)動力進行了分析和探討。20年前誰也沒有預(yù)料到，競爭和市場的全球化會成為影響'74屆畢業(yè)生職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。經(jīng)濟上的這種變化改變了管理工作的特性，改變了職業(yè)成功的道路，還改變了組織的結(jié)構(gòu)和功能，以及工資水平等等。本書的中心內(nèi)容是有關(guān)這115位工商管理碩士在這一期間的個人經(jīng)歷，以及他們中的許多人是怎樣成功地利用了這些變化。    我所進行的這項研究工作，可以追溯到1968年。當(dāng)時，我作為麻省理工大學(xué)斯隆((Sloan)管理學(xué)院的一名研究生，在埃德加·沙因(Edgar Schein)教授的手下工作。其時沙因正對他的一小組同學(xué)的職業(yè)生涯進行連續(xù)地觀察2，我在協(xié)助他進行工作的過程中，體會到了我們現(xiàn)在稱之為跟蹤研究的這種研究方法的魅力。跟蹤研究就是選一組人為研究對象，然后長期地觀察他們的變化。1972年，我獲準(zhǔn)對哈佛商學(xué)院畢業(yè)生進行數(shù)十年跟蹤研究，這大大增強了我對這項研究工作的興趣3。    最初的想法非常簡單：選擇一小組學(xué)生，搜集盡可能多的背景材料，然后用十年或更長一點的時間，觀察他們職業(yè)的發(fā)展。我意識到進行這樣一項研究將需要大量的時間和精力，但有一點我很清楚，不能將這項研究弄得像許多這類研究那樣野心勃勃，一定要使它能夠操作。雖然我對將能發(fā)現(xiàn)什么東西已有一些想法，但能肯定的是，這項研究不會十分簡單。我希望隨著時間的推移，能夠從這些畢業(yè)生那里，從他們的工作和職業(yè)的發(fā)展中發(fā)現(xiàn)一些有趣的東西。    現(xiàn)在回想起來，當(dāng)初這種想法既天真又很自負。長達數(shù)十年的研究幾乎沒有任何資金的資助。即便有資助，也不可能到達一個毫無名氣的助理教授的手中。在沒有經(jīng)濟資助的情況下，這項研究得以繼續(xù)下來的唯一原因是因為哈佛商學(xué)院的院長拉里·福爾柯(Larry Fouraker)的支持。他說：“你干吧，我將用其它方式找到錢。”這樣我就一直干了下來。    在'74屆115名畢業(yè)生的合作下，從1975年1月開始，我每年進行一次問卷調(diào)查，同時還進行一些訪問。對其中約一半的人，我還搜集了內(nèi)容廣泛的心理測驗資料。在年齡、出身和父母社會經(jīng)濟地位等諸多方面，這115名畢業(yè)生與所有其它各屆的畢業(yè)生相似。因此，我相信，這并不是一個不尋常的團體。在過去的這些年里，他們中的大多數(shù)人都十分認真地配合了我的工作。90%的調(diào)查對象都寄回了每一次調(diào)查問卷4。    ……

編輯推薦

不要依靠慣性。本世紀(jì)大多數(shù)成功者所走過的道路已不再能保證成功。重視全球化及其后果。決不要停止發(fā)展；終身學(xué)習(xí)]對于成功顯得越來越重要。這就是美國著名管理學(xué)大師約翰.科特在他的這本書中所試圖闡述的觀點，這些對于當(dāng)今的企業(yè)而言是獲得勝利的金玉良言。

圖書封面

圖書標(biāo)簽Tags

無

評論、評分、閱讀與下載

---

    新規(guī)則 PDF格式下載

---