出版時間:1999-9 出版社:世界圖書出版公司北京公司 作者:張康樂 頁數(shù):259
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內(nèi)容概要
語言是人類籍以溝通的主要工具,這是不容否認(rèn)的事實,而有些人特別擅于言談,有些人則口齒笨拙,這也是不爭的事實。 當(dāng)然,從某一方面來說,口齒伶俐、口若懸河的人未必會受人歡迎,因為他們極可能予人喋喋不休之感,而沉默寡言、不擅表達(dá)的人有時反而予人忠厚老實的印象。如此說來,究竟人們對于言談方面的真正要求應(yīng)該如何呢?無疑地,“談話得體”應(yīng)是最首要的條件。 所謂談話得體,指的是在適當(dāng)?shù)膱龊鲜褂眠m當(dāng)?shù)脑捳Z,對特定的對象采取特定的交談方式。 尤其是日語中的“敬語”,若在應(yīng)該使用敬語的場合而未能用上敬語,或用了錯誤的敬語,不但將會予人留下禮貌的印象,甚至可能因此破壞了雙方的關(guān)系,敬語正確使用法的重要性可想而知。 本書即是針對學(xué)習(xí)日語如何正確地使用敬語而撰寫。書中除了說明應(yīng)該使用某種敬語的場合及對象外,還以漫畫方式提供實際的交談場景,可讓讀者在生動、有趣的情況下獲得最佳的學(xué)習(xí)效果。
書籍目錄
第一篇 語言——人際關(guān)系的潤滑油 加工的真正意義 禍從口出 敬語的必要性 日后使用的敬語 敬語是分寸還是潤滑油第二篇 打招呼——給予別人好印象的方法 打招呼的時機 “#”的效用 下班的打招呼的敬語 初次見面時打招呼的敬語 同客戶打招呼時的敬語 拜訪客戶的敬語 遇到客戶時使用的敬語 介紹時使用的敬語 被人介紹的使用的敬語 自我介紹的要領(lǐng) 宴席上使用的敬語第三篇 敬語——會話的調(diào)味料第四篇 回答——“ハ?!钡母呒売梅ǖ谖迤? 夸獎——順利解決事情的方法第六篇 傳達(dá)、說明、報告、命令——快速正確圓滑地進(jìn)行第七篇 與客戶談話時——記得自己是公司的代表第八篇 公司內(nèi)的日常會話——獲得晉升的會話方法第九篇 會議——推銷自己的表演場所第十篇 電話——接聽電話的藝術(shù)第十一篇 應(yīng)對——接待訪客的方式附 婚喪喜慶的應(yīng)對
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