人壽保險理賠手冊

內(nèi)容概要

本書分為六部分，分別介紹了理賠的基本概念、流程，相關(guān)的法律、醫(yī)學(xué)知識以及有參考性的理賠案例，對于在實際操作中的營銷伙伴和客戶常見的問題也一一作了解答。本書作者有著多年從事保險理賠的專業(yè)經(jīng)驗，他們通過大量的具體案例，通俗易懂、深入淺出地介紹了保險公司的理賠制度和理賠流程、理賠相關(guān)醫(yī)學(xué)知識、理賠相關(guān)法律知識、理賠常見問題解答、理賠典型案例等。本書選取的案例生動有趣、圖文并茂，是廣大保險營銷業(yè)務(wù)人員和廣大客戶了解理賠知識和處理理賠問題的必備的手冊。

書籍目錄

第一部分基本概念
第二部分理賠流程
第三部分理賠常見問題解答
第四部分理賠相關(guān)醫(yī)學(xué)知識
第五部分理賠相關(guān)法律知識
第六部分理賠典型案例
附錄一：《中華人民共和國保險法》
附錄二：全國人大關(guān)于修改《中華人民共和國保險法》的決定
后記

圖書封面

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